可持续性和企业竞争力：超越绿色目标论坛实录(4)

2010年09月14日 18:21
来源：凤凰网财经

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主持人Yoko Ishikura：下面就让大家问问题吧。

听众(津巴布韦)：我想这个信息是非常清楚的，可持续性是一个至关重要的战略，我们就要看另外一个问题，作为一个公司、作为一个国家如何去保持这个可持续性呢？我们是不是要让政府、人民、社区都加入进来？领导是不是要让别人也发挥领导的作用？我们如何确保让自己是工作的一部分？我们如何去建立我们对失败的容忍力？

主持人Yoko Ishikura：这好像是三个问题。

Klaus Kleinfeld：我可以回答就是“是“是“是“(笑)。比如到底让谁加入的问题，比如客户还是谁，我想越多人参与进来越好，你也变得更加的聪明，当然里面肯定会有矛盾的，这个世界是一个复杂的世界，所以我们要理解这种复杂性，我们会慢慢的找到一个平衡，找到解决方案。现在中国已经找到了一些解决方案，当然不是所有的人、所有的国家在过去二三十年里面都找到了这个解决方案，当然我们是让所有的相关人都参与进来，让自己领导变得没有关系，这是一个太高的目标。我想很多在这儿的人也有这个观点，如果你先建立一个主题，这个主题就对员工是非常有意义的，给这些员工一些启发，因为现在人们肯定会有沮丧的时候。

我常常会讲一个我父亲的例子，他是一个工程师，我9岁的时候我父亲回来，拿着一些东西的零碎小部件，他让我猜这个金属有多重？这个金属看起来很重，他把它放在我手里，我非常的惊讶，这个金属多么的轻啊，然后他就告诉我这个金属的强度，对于他来说这就意味着一个最大的启迪就是可以飞，这个启迪的意义是非常深远的。

Dov Seidman：关于你的问题我给你一个字的回答，合作是一种行为，我们要进行合作，当然有合作的战略，什么时候我们可以不需要一个领导需要一个英雄呢，我们是要建立一种文化、建立一种氛围，所以我们要建立一种不可被复制的东西，企业里面这种文化是我们的竞争者很难复制的一种东西，这样我们可以通过文化去加强我们的文化。还有，在这个文化里面有一些信任，他们会冒一些风险去信任他的老板，所有这些都是跟可持续的价值是有关的。

作为领导者我们有三个选择，可以给他们命令，或者可以可以鼓舞他们，或者去启发他们，戚发轫要走到他们内部去，走到他心里去，让他知道他是谁，他的工作，他在做一些非常重要的工作，而不是做一些无足轻重的工作。当然启发别人实际上没有什么成本，也是非常环保的，可以很容易去做的，这是很重要的一个工作。

听众：每个人都可以说可持续，有的国家说一套做一套，但是我们如何去控制？

Mark Foster：有一个词，就是监管，没有太被提到，我们如何去对一个监管的环境作出反应？显然有很多的讨论，讨论了这个问题的一些方面，比如说政策、政治等等，这个世界如何以什么样的速度在前进，我想我们要再回过头来看一下整个主题，从某种程度上我们的看法是，长期要繁荣的公司你要去更广泛的看一下如何建立你的公司，而且跟世界关联起来。我想最终我们都学到了，在过去的10年里面，业务或者企业是设立这些日程的，而不是政府设立议程。

我们可以看到刚才有位嘉宾提到的观点，实际上重要的是你的公司里面内部的一些要素，可能你的速度不像竞争者那么快，但是你的内部情况是重要的。

Eckhard Cordes：公司作为零售商，我们卖牛仔裤，很多牛仔裤都在孟加拉造的，但是工资是很低的，但是我们的政策是每一个跟我们合作的供应商必须要接受我们的审计，不管我们的要求，要看一下工作条件、还有工人的工资是不是达到了我们的要求，如果没有我们就会让供应商去改善环境，然后提高工人的工资，然后我们再去审计。如果第二次审计发现还没有达到我们的要求，那这个供货商我们就不再跟他合作了。我们也跟非政府组织去谈这个问题，他们说如果你不跟这样的供应商建立工作关系，这个供应商如果拒绝达到我们的要求，怎么着都是没有办法的，这个世界是非常复杂的。如果顾客愿意付欧洲的价格来买这个裤子，我当然会睡的更好，但是这个是不可能的，我们也被这些非政府组织批评，我们严格要求，但是同时也被NGO批评。

主持人Yoko Ishikura：我想谈谈投资者可持续性的价值，现在许多的公司他们发表了可持续性的报告，现在他们对环境的影响我已经看到了，我不知道是否可以把可持续性转换成看得出的数字？

Klaus Kleinfeld：这是一个大的事，我想跟你保证，在目前彭勃和路透社，他们把上市公司的可持续性的测量列入到他们的一些数据之中去，这一点我觉得是令人感到震惊和鼓励的。我觉得可持续性报告不是件坏事，我们有一个全球的报告，还有一个关于中国的报告，许多地区他们并不是被迫这样做，他们认为对他们来说、对他们的工人来说、对他们的客户和招聘来说是非常重要的，但是我们需要的是进一步来制定一些标准，我认为在我们这种行业很奇怪的一些方法，比如说这种包装，你反对用这种PVP的瓶子、反对用塑料，这个可以回收，你可以把它做成地毯，但是像铝就可以永远的回收，目前我们就不可能全部都采取可持续性的措施，我们都共同的努力，我也鼓励你给我们一个推动力，我们也这样做。

主持人Yoko Ishikura：我想关于可持续性和竞争性从不同的角度来谈关于和可持续性很相关的一些话题，可以留下一些东西供你们思考，非常感谢在座的几位。 Ishiku