刘江峰：安卓手机生态圈是伪概念 没人能建成

采访刘江峰的前一天，他连续在自己的朋友圈转发了两次，日本动漫灌篮高手的主题曲《直到世界终结》。这首原本不属于他年龄层的歌曲，却阐释着一年来刘江峰际遇的变化：华为荣耀总裁生涯的终结，而追逐自己世界的道路仍在继续。

创立生鲜电商多点，对刘江峰来说是新世界的开始。放弃华为高管的光芒，进入完全迥异的品类，几乎陌生的领域，商业“老兵”刘江峰可谓倾尽全力，正如他所说，我就想做点酷的事情。

中国至今没有一家做大的生鲜电商

凤凰财经：您说现在Dmall这个项目，您说它要重视线下的价值，但是回想您在去年的时候，在荣耀创造了一个2000万部和30亿美元线上的价值，为什么会突然转变这么快？   

刘江峰：手机和生鲜还是完全不一样的品类，不同的品类决定了它的整个经营模式是不一样的，传统的这种标品，手机这种标品，传统的标品适合在线上，没有看到实物前就可以下单，因为它非常标准化、质量各方面，在一个品牌的情况下有充分保障的，所以你看像京东、天猫这些都做得很不错，包括这些品牌电商。

但是生鲜这种非标品，它是不太适合传统的这种线上营销，这种转化率非常低，而且事实上现在只有零点零几生鲜的份额，所以说要采取一种不同的模式，就是一定要在线下，我们叫用O2O的模式，线上线下结合的模式，而这种模式线下有它的价值，就是它因为传统的生鲜商家对供应链的整合和它这么多年的经验，对商品的理解，包括对冷链的管理，这不是传统的电商能够干的。

凤凰财经：当时为什么会把新的项目，包括新的机遇放在生鲜电商这块？

刘江峰：因为之前我做手机做电商品牌，所以在电商这个领域里面，巨大的一块蛋糕现在就是生鲜了，迄今为止其实中国还没有一家做大的生鲜电商的平台。

凤凰财经：寡头的身份在这个行业里面还没有出现。

刘江峰：对，也倒不一定是寡头，我觉得生鲜电商不一定能出一个寡头，有可能是两到三家，按区域性的大型生鲜电商平台。我们其实想做什么呢？我们想做在线上品类最全，送货速度最快的一个生鲜或者生活用品的电商平台。标准距离标准定单，我们都是一小时送到。

在生鲜O2O领域，以顺丰优选、一号生鲜、本来生活、菜管家等为代表的商家都获得了强大的资金注入，并且各有行业资源优势。日前有消息称：京东斥资数千万美元投入生鲜电商天天果园。随着各路巨头，各方资本相继到位，一场生鲜电商备战与烧钱的大战已经打响。

O2O靠烧钱补贴用户 是最大的风险

凤凰财经：你现在讲究快，无论这个快字体现在送货一小时这个快上，还是占有市场用户和数据这个快上，您认为在这个竞争的结骨眼上，快字意味着什么？

刘江峰：我觉得快第一个意味着大资本的投入，要有足够的人力，像我们从4月初开始到现在已经有一千到人了，我们到年底会有三千多人，整个会员数会4月初的零开始到这个月底过百万，这个活跃用户都是产生交易的实际用户。所以交易额，这个月过两亿。上个月才几千万。   

凤凰财经：这么快速增长可能我们会想到其他的可能的隐患问题，自己来建这个物流，可能这块是您最大的风险，您认为呢？

刘江峰：风险，物流，我个人觉得这个物流的风险其实大家会觉得我们有这么多快递，重资产，这是风险，其实我觉得对电商而言，这些人力成本并不是大头，其实还是整个商品品质的把控，服务质量的提升，还有就是说营销和适度的补贴，千万别做成现在很多O2O这种烧钱无底洞一样的在烧，这才是风险，我们要避免走上这种靠补贴去培养用户的习惯，去拉新，我认为这种用户的拉过来的忠诚度其实不高的。

凤凰财经：但你们现在其实也在做补贴这个事情。

刘江峰：我们适度的，那是很简单的。比如说你去注册成我的用户，我给比一个小礼品，跟现在免费打车，免费吃外卖，你从这儿打到国贸可能才花十几块钱，不像这种补贴。