C 坚持全面融合， 从“各自为政”到“组团推进”

【摘要】 6月16日上午9点30分，街道瓦殿社区联勤队员龚志勇在楚韵花香景区巡查时发现，有一辆货车正在景区内顶着高温装卸药品，有导致药品受热变性的可能，随即上前询问情况，并上报联勤指挥分中心。

6月16日上午9点30分，街道瓦殿社区联勤队员龚志勇在楚韵花香景区巡查时发现，有一辆货车正在景区内顶着高温装卸药品，有导致药品受热变性的可能，随即上前询问情况，并上报联勤指挥分中心。随后，由联勤办牵头，汤泉市场监督管理分局和初保办负责人赶往现场处置。10点11分，联合处置组赶到现场，经过现场调查发现，这是一家来自安徽的企业，证照齐全，但装卸药品的过程不符合相应规范。由于该企业不在街道管辖范围内，中心又立即将此事上报至区市场监督管理局药械科。最终，区局药械科相关负责人到现场调查后，向当事人做出相应处理决定。“当前社会管理中存在的很多重点、难点和反复性问题，单靠一家行政管理部门往往很难解决，因此，要做好大联勤工作，必然要联合多部门协作解决问题。”汤泉街道相关负责人介绍，街道通过在联勤办下设治安处置、城市治理、信访维稳、交通秩序、市政维护、环保卫生、督查考核、宣传等8个职能组，整合公安、交警、城管、市监、环保、市政等力量，推动市容环卫、违章搭建、环境保护、食品安全、停车秩序等领域集中执法，实现了各部门全面融合、无缝对接。街道将大联勤与大城管、12345、信访、网络问政等平台载体进行整合，实现统一指挥调度、集中力量办公、快速派单处置；同时强化运行管理，形成了“电子监控+联勤巡查+网格服务+志愿参与”的问题发现机制和“信息反馈+中心派单+现场处置+问题办结”的处置机制，确保了各类问题的早发现、早干预、早处理。此外，街道还将大联勤向社会治理其他领域扩展，着力扩大“大联勤”的影响力。如在开展“两学一做”学习教育过程中，创新做好“大联勤+行村制”，即要求社区干部每月对辖区居民开展一次入户走访，在此过程中发现的群众诉求则通过联勤平台快速处置和答复，并将联勤队员在巡查中发现的群众困难和建议及时反馈给社区。5月，街道龙井社区干部在行村过程中，发现龙坊组有一户年龄较大且双目失明的五保户张宝全，通向其居处的道路坑洼不平，十分难走，担心会给老人带来安全隐患。联勤队员了解后，立即上报联勤指挥分中心。目前，社区已派人员将该路段铺上石子修建平整，方便老人出行。“大联勤不仅让群众看到了政府在做什么，更让群众跟着政府一起做，在彼此理解的基础上共同努力。”该负责人表示，如今，大联勤已成为维护汤泉和谐稳定的重要保障、连接民心的重要桥梁、提升服务水平的重要平台，让群众感受到了安全感、归属感和幸福感，构建了社会治理共建共享新常态。