友阿股份董事长胡子敬：电商平台与传统商业应公平竞争、融合发展

胡子敬

“电商也是商。完全可以按照属地原则，利用现有的实体商业监管模式对之（电商）进行全方位监管，最终形成电商和传统商业在相同的市场背景、相同的管理体系、相同的税收政策下的正常竞争、有序竞争，从而达到传统商业和电商的相互促进、和谐发展。”全国人大代表、友阿股份(002277,股吧)董事长胡子敬两会期间接受上证报记者采访时，再次阐述了他“利用现有实体商业管理体系落实电商监管”的建议。

作为国内百货零售行业的领军人物之一，胡子敬近年来始终大力倡导强化电子商务的规范监管。原因在于，他经过大量调研发现，由于电商市场在监管上的缺失、不完善，电商购物平台普遍存在着假冒伪劣商品泛滥、售后服务跟不上甚至网络诈骗横行等诸多问题，严重损害了消费者的利益。

而今，随着电子商务法等多部法律纳入立法日程，胡子敬脑海已构建起传统商业与电子商务融合发展、规范运行的“新景象”。

在今年的两会上，胡子敬再次提出建议：应按属地原则，让电商平台上的经营户和实体店一样，在其属地接受各方面的资格认证和审核批准后，方能进入电子商务平台，同时加强对电子商务平台的监管力度。在此前提下，所有网店便都有了实体存在，切实清理了找不到住所、找不到负责人的“影子电商”。与此同时，胡子敬还建议，应建立全国性的统一的电商监管电子政务系统，通过这一系统对电商交易平台实行有效监管，同时对接各地区相关部门，确保监管措施实现全面落地。

显然，胡子敬呼吁和倡导的，是传统商业与电商平台之间公平对等的竞争环境和监管环境。不过，呼吁加大电商监管力度，并不意味着拒绝电商、否定电商。相反，在胡子敬的掌舵下，友阿股份近年来也在不断加大对电商平台的投入力度。“传统商业要学习电商的新技术，电商也要学习传统商业的服务意识和诚信精神，两者间要共同促进、融合发展。”对于电商与实体商业的关系，胡子敬始终有着理性而准确的认识。

事实上，在线上线下融合的大趋势下，友阿股份一直在加速推进线上布局，公司坚定推进全渠道零售转型升级，目前已推出友阿海外购、友阿特品汇和友阿微店等线上平台。

而熟悉胡子敬的人也知道，他是一个“言必行、行必果”的人。在2016年两会期间，胡子敬接受媒体采访时曾表示，友阿股份要在2016年开1万家微店。“说实话，当时说完后，到底能不能实现我心里也没底。但我知道，自己会全力以赴地去做、为实现这个目标而努力。”在胡子敬全力以赴的推动下，友阿微店的推广速度远超预期，截至目前，友阿微店长的队伍已达35万余人。

在今年两会上，胡子敬经过大量调研后，结合实际情况，又确立了新的目标。即在友阿微店的基础上，在长沙大规模推广友阿社区实体店。“有了友阿微店的良好示范效应，我相信友阿社区店也会非常成功。首先，在商品种类上，社区店主要提供米面油、食材等生活必需品，以满足社区居民需求，其竞争力在于，提供的产品价格比超市价格还低，并且负责送货上门和完整的售后服务，社区居民只要在手机等客户端上下单，就可快速享受优质、低价的产品和服务。”对此战略规划，胡子敬显得信心满满。

谈及核心资本运作平台——友阿股份，若仅从经营业绩表象来看，这家2009年登陆深市中小板的上市公司近两年净利润虽出现了小幅下滑，但作为公司掌舵人的胡子敬仍对公司未来的发展保持乐观。“这两年业绩没有增长，主要是因为一些新项目、新开门店处于投入期，相关费用增加所致。未来，随着百货店业态的升级，购物中心布局的加快落地，以及友阿微店的蓬勃发展，我对友阿股份未来的经营发展非常有信心。”胡子敬强调。

根据友阿股份的总体发展战略，公司将以百货零售业务为核心，按照连锁经营、区域做强的总体战略以及多品牌特色高端百货发展思路，坚持立足长沙、拓展湖南、面向全国的布局方针，重点发展高端连锁百货，成为湖南百货零售服务业的市场引领者。

对此，胡子敬解释道，由于百货零售行业也具有明显的地域性，因此公司会在“大本营”长沙做强、做精现有业务模式，同时将先进经验、模式向湖南全省推广。此外，随着公司全渠道系统建设的完善，公司未来也会与省外同行加强合作，实现利益的共享。“对于友阿股份，我的想法很简单，就是通过我们的不懈努力、细致经营，将公司打造成对投资者负责的、对股民有持续回报的、经营运作规范的上市公司。”