轻松筹旗下轻松互助健康体系会员破2000万 稳居行业第一品牌
2017-12-28 11:09:12
来源:东北新闻网辽阳
近日,轻松筹公司宣布旗下的轻松互助业务健康体系会员突破2000万,这也标志着轻松互助成为名副其实的行业第一品牌。从2016年4月轻松互助上线至今,无论是会员数量及增速还是互助金额、互助金存量一直位居行业第一,良好的用户口碑及出色的运营能力,使其成为名副其实的互助行业第一品牌及领导者。据了解,轻松互助为用户提供轻松互助计划、就医绿色通道、在线问诊、健康商城等服务。
扎实运营 一路稳居互助行业第一
于2014年成立的轻松筹,最先基于社交网络首创了大病众筹业务,随后,随着对用户需求的挖掘,逐步延展出更丰富的服务内容,独立组成轻松筹互助版块。其中,旨在 “平时助一人,难时亿人助”的轻松互助业务于2016年4月正式上线。作为·一个互帮互助的网络互助社群,轻松互助所有会员按照既定规则加入社群,共同抵御癌症等风险,会员如果不幸患病可按照“一人患病、众人均摊”的规则获得最高133万元的健康互助金。据了解,针对细分人群,轻松互助服务不仅涵盖了少儿大病互助、中青年大病互助、老年大病互助等各个年龄段人群,还专门针对企业进行定制化企业互助服务。
轻松互助健康体系会员人数突破2000万大关,这一数字也标志着轻松互助的平台用户粘性取得了突破性进展。将近20个月的发展,轻松互助会员人数的快速增长,一路打破行业历史记录,存量互助金总额、互助金全额支付比例等数据都稳居行业第一。
价值至上 造就用户优秀口碑
分析轻松互助的发展路径可以看出,大病互助行业走到今天经历了两个重要的过渡阶段,第一个阶段是大量的非标平台涌入,通过全额或高额补贴的方式野蛮获客,冲击了大病互助行业的健康发展,在这一阶段,轻松互助守住了本心,坚持全额充值获客,以一己之力,力挽狂澜,稳定住了日渐浮躁的市场局势,并利用基金会监管、专业精算、严格审核等核心竞争力带领整个行业平稳渡过了这一阶段。
第二阶段是在行业整体上升期时,老用户对行业规则产生了诸多疑问,随着最早一批互助会员度过观察期,互助行业迎来了大病会员寻求互助赔付的小高峰,因此带来的扣款、支付调查、资格审核等问题接踵而至,加之一些知名平台存在不能足额给付互助金的现象,导致用户产生了质疑情绪,所幸轻松互助在获客阶段坚守的足额充值获客模式,让轻松互助在面临需要支付大量互助金的局面时,可以游刃有余的应对,真正的发挥了大病互助一人患病众人均摊的行业特点,能够给每一个符合条件的大病会员全额支付互助金。
用户的快速增长也充分证明了轻松互助获得了大量的用户信赖。未来,轻松互助将继续加大对产品和服务的投入力度,优化会员体验,增加更多针对精准人群的定制化互助产品,成为支撑大病互助行业发展的最强品牌。
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