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年终岁尾京东金融用6个关键词 演绎如何用科技服务金融机构


来源:咸宁新闻网理财

不知不觉,2017已经离我们远去。这一年,我们见证了人工智能、云计算、大数据等前沿科技如何改变着人们的生活;这一年,我们始终坚信, AI不仅是一种技术,更是一种思考方式;这一年,以京东金融为代表的科技公司正在用科技服务金融机构,让金融更平等、更简单。或许,以下六大关键词,可以带我们更好地重温京东金融的2017,展望2018。关键词一:科技公司

京东金融是一家面向金融机构提供企业服务的科技公司, 2017年,它已经成为全球金融科技领域增长最快的公司之一。京东金融坐拥3.6亿个人用户,交易规模三年间累计增长24倍,自动化运营占比高达95%,技术团队人数占员工总数50%以上。

1.0时代的京东金融,是以数据为基础、技术为手段去做金融业务,这个方式改变了金融行业的成本结构,通过科技的投入降低每单交易的变动成本,甚至让每单交易的变动成本几乎等于0,让机器去替代人的工作。

而2.0时代的京东金融,则是从自己做金融转向服务于金融机构,帮金融机构做金融业务。正如京东金融CEO陈生强所说,金融机构有净资本和对金融深度理解的优势,京东金融有用户、场景、数据和科技的优势,双方可以形成互补性的结合。让金融回归金融,让科技回归科技。

关键词二:企业服务

2017年,京东金融的企业服务战略持续落地。在11月举行的JDD京东金融全球数据探索者大会上,京东金融发布全球首个提供FaaS(Fintech as a Service)的企业服务云平台,该平台所有模块都是从京东金融自身的金融科技业务中解耦出来,例如智能营销、智能风控、智能客服、智能投顾、智能支付、智能交易、智慧农业、资产证券化等等,因此更加贴近金融业务核心,贴近场景和贴近用户,符合金融机构业务迭代,模式升级的真切需求。

另外,京东金融将核心金融科技能力进行标准化、模块化、积木式、嵌入式的输出,服务于金融机构的场景拓展、获客、客户运营、反欺诈、风险定价、资产交易等核心价值创造环节,不仅能为客户降低成本、提高效率,改善用户体验,还能够随需组合,与客户自身的优势相补充,相融合,共同创造新的商业价值和社会价值。

在此基础上,京东金融联手金融机构共同推出一系列产品服务,数字银行、智能网点、京东闪付、白条闪付、小白卡、小金卡、大数据消费指数等相继落地,京东金融与金融机构的合作也越来越深入。

关键词三:核心竞争力

前沿科技的“玩家”众多,而成长为巨头的屈指可数。京东金融可以成为估值千亿的科技巨头,离不开其在场景、数据和技术三方面的积累和布局。

2017年,京东金融在供应链金融、农村金融、消费金融等领域全面开花,从互联网到零售、物流、支付,再从校园到城市、农村,丰富的场景也为京东金融的创新提供了无数的机会和可能性。

无尽的服务场景,让京东金融在数据积累上也具备了独一无二的优势。截至目前,京东金融拥有60PB数据量的大数据集群,30+个数据源,标签特征高达30000+,每天产生的数据增量达到200TB,每天处理超过200亿条的用户行为日志。可以说,这座具有“大、厚、动”特征的数据金矿为京东金融带来了无限的价值和魅力。

在数据的基础上,京东金融的技术能力也在不断更新迭代: 从最底层的数据处理、标注、计算能力的分配到中间层算法的构建、通用的算法服务,京东金融已经构建了一整套完整的技术研发体系。

风控是金融的核心能力,风控的好坏直接决定系统风险和公司的成本,京东金融在过去几年中所做的业务,包括供应链金融、消费金融、个人财富、支付,都需要超强的风控能力。在经历了几年沉淀之后,京东金融已经建立了一整套基于大数据和AI的完善的风控模型和体系。比如人脸识别、生物探针、RNN时间序列算法以及图计算特征关系网络等技术的创新,都在预防欺诈行为,优化用户体验,打击黑产方面发挥了举足轻重的作用。

京东金融宣称,未来,在数据和技术方面的投入将保持每年100%的增长,且不设上限。这一雄心让人们对京东金融的未来也充满了“没有上限”的想象。

关键词四:国际化

在发展国内业务的同时,京东金融还将视野延伸至全球范围,推动智能金融前行的步伐。就在这一年,京东金融成立海外事业部;与尚泰集团成立合资公司,支付业务在泰国发展壮大,从而带动京东金融跨境支付、境外移动支付业务的快速发展。与此同时,京东金融硅谷AI实验室正式投入运营,确立了中美技术研发双引擎的格局,JDD全球数据探索者大赛在中美两地举办,则向世界展示了中国科技公司的数据和AI能力。

在努力打开国际格局的同时,京东金融的技术能力也获得国际权威机构的认可。2017年6月,京东金融荣获《亚洲银行家》授予的国际风险管理行业成就大奖“年度信贷风控技术实施奖”。该奖项是用来表彰和认可在风险实施和管理领域内表现卓越的机构,评比规则严格遵循国际最高标准。10月, The Economist(经济学人)旗下机构EuroFinance(欧洲金融)在巴塞罗那举办年度峰会。会议宣布,全球最具影响力的财资管理大奖之一——“欧洲金融全球卓越司库奖”今年花落奇华顿(Givaudan)集团、通用电气、微软和京东金融。京东金融成为获得该奖项的首个中资企业。

当国际颁奖舞台上一次次出现“京东金融”的名字时,这已不仅仅是企业自己的荣耀,它的背后代表着中国企业崛起,代表着中国科技的前进。

关键词五:一体化开放生态

京东金融既是一个服务者的角色,也是一个连接者的角色。陈生强表示,京东金融从一出生开始,就从未想着要颠覆谁,干掉谁,而是想着与行业既有参与者平等合作,共创价值。京东金融愿意打造的是一个盟友的生态,而非帝国的生态。

实际上,2017年京东金融也是在用实际行动来证明与整个金融行业、整个科技行业共同构建共生、互生新生态的决心。就在这一年,京东金融银行朋友圈的扩充,尤为引人侧目——京东金融先后与中国银联、中国工商银行、招商银行、中信银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、北京银行、上海银行、江苏银行、北京农商银行、大连银行、山东城商行联盟、亚联等签署合作协议,并创造了业内与合作银行推出落地产品最快、业务种类最丰富、场景最多的纪录。

正是由于怀着开放合作的胸怀,2017年, 110余家基金公司、400余家银行、120余家保险公司、100余家科技公司都已经成为京东金融的合作伙伴,他们愿意与京东金融携手,用科技为用户创造价值。

关键词六:无界金融

2017年下半年,科技界一个全新的概念横空而出,它的问世为未来金融指引了新的方向,它就是“无界金融”。陈生强指出,无界金融有两个内涵,一是数字化,二是全场景化。

数字化,指的是用户、用户行为、产品、业务流程和交易场景数字化,这里包括了结构化的数据,也包括了大量非结构化的数据。这不是简单的在IT系统中去记录,而是以数字作为业务发展的驱动力和原动力。

有了数字化的基础,全场景化则变成可能。全场景化指的是让金融服务不仅能够在互联网上打破服务场景局限,还能够打破物理时空的局限,连接线上与线下,实现“O+O”式的服务。所谓“O+O”,不再是线上到线下,或者线下到线上单向的传导,而是以用户的活动、场景为中心,双向互为入口,互为服务。在这种模式下,用户、产品和场景,将实现完美的融合。让线下能够像线上一样便利和更多产品选择,同时让线上能够拥有线下近场的体验和服务。

在京东金融看来,在数字化和全场景化的金融服务体系中,用户不用再去找服务,而是服务去找用户。金融服务将以无界的方式,嵌入到我们身边每一个生产、生活场景之中。最终为用户创造的是一种随处可见,触手可得的全新价值体验,实现无界金融。”

回首2017,从科技公司到企业服务,从场景、数据、技术等核心竞争力到无界金融概念提出,从一体化开放生态到国际化布局,京东金融像一个勇士,在服务金融的科技路上前行。往事已矣,未来已来,大数据和人工智能新大陆仍需探索,通往世界级伟大科技公司的路上仍需披荆斩棘,2018年京东金融的篇章将如何书写,市场正在屏息期待。

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