中美联泰大都会人寿因电销及网销不合规等问题收到监管函

原标题：中美联泰大都会人寿因电销及网销不合规等问题收到监管函

　　近日，中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称中美联泰)收到中国保监会下发的〔2018〕6号监管函，因其在现场检查时被发现存在电话销售行为及网络销售行为不符合规定等问题。

　　文件显示，2016年8月至9月，中国保监会授权上海保监局对中美联泰开展现场检查时，发现其电话销售行为不符合保险监管规范性文件要求。对于已签单的部分电销保单，该公司存在不主动向客户寄送保单发票、电销新单未在犹豫期内进行回访、未及时配送电销保单、未妥善保管电话销售录音等问题。

　　同时，该公司互联网销售行为不符合保险监管规范性文件要求。其存在网销制度不完善、未妥善保存网销交易信息、部分网销保费未进入网销保费专用账户等问题。

　　此外，中美联泰还存在内控制度审核流程不规范以及不主动向客户寄送保单首期及续期发票等内控管理问题。

　　对此，中国保监会要求中美联泰强化依法合规经营意识，严格进行责任追究，并积极采取有效措施，切实整改违规问题。同时，中国保监会要求该公司书面上报整改方案及整改落实情况，并将视整改情况采取后续监管措施。