步步高与腾讯首个智慧零售门店上线
2018-04-12 18:00:08
来源:中国证券网
原标题:步步高与腾讯首个智慧零售门店上线 中国证券网讯 (记者 温婷)4月12日下午,在重庆举行
原标题:步步高与腾讯首个智慧零售门店上线
中国证券网讯 (记者 温婷)4月12日下午,在重庆举行的2018中国“互联网+”数字经济峰会上,步步高董事长王填发布了与腾讯合作的智慧零售1.0版本。王填宣布,腾讯与步步高智慧零售技术集成的首个门店正式上线,步步高梅溪湖店超市成为双方智慧零售的旗舰店,聚焦支付、导航、精准营销、O+O配送等领域。
据王填介绍,腾讯与步步高智慧零售合作的要点,主要是通过技术、算法和流量赋能实体店,从而实现实体店价值的再现。
据相关负责人介绍,智慧零售模式将所有流程都以即买即用即走为核心目标,这将免去顾客排队场景、等待服务场景和选择犹豫场景。在步步高梅溪新天地B1层超市,可以看到随处可见的小程序二维码“步步高better购梅溪店”,该小程序集扫码购、微信支付、会员卡、优惠券等功能于一身。
刷脸支付是该项目的亮点,顾客可以先对微信支付进行“绑脸”设置。超市将全新的AI人脸识别系统应用于线下门店,消费者从到店、逛店到购买,都将获得更加优质的消费新体验。选定商品后顾客可在人脸识别支付收银通道,刷脸认证身份并完成支付,用户无需拿出手机,仅需面部识别认证、支付即可,做到“无停留、无感知”出店,整个过程不超过15秒。
步步高提供的测试数据称,智慧零售系统4月3日上线之后,一周内门店移动支付(微信)占比62% ,到店客流日均12%成为新增会员 。
按照步步高拟定的2018年新零售战略,到今年6月30日之前,步步高用户数字化基本落地,并将实现数字化场景体验,腾讯优Mall方案基本落地;9月30之前,结合京东智慧零售供应链实现商品数字化基本落地;10月30日之前,O+O模式成熟,到店数字化普及。
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