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淘宝心选线下店来了 开业首日即显网红店潜质


来源:浙商杂志

原标题:淘宝心选线下店来了 开业首日即显网红店潜质   网红淘公仔带队探秘心选店   世界浙商网讯

原标题:淘宝心选线下店来了 开业首日即显网红店潜质

网红淘公仔带队探秘心选店

世界浙商网讯4月28日,“淘宝心选”首家线下店正式开业的消息刷爆了朋友圈。“我本来想去淘宝心选买个乳胶枕,结果叫了男朋友一起来提大包小包!”“心选门口的队伍太长了,我分了一半购物清单叫前面的同事帮我买一买。”现场人头攒动,一位淘宝心选的店员表示,这样的火爆盛况超乎了想象。

淘宝心选店开业

淘宝心选首家线下店位于杭州亲橙里综合体一楼,门店面积达300多平方米,涵盖从餐厨器具、储物收纳、床品件套、清洁用品到行李箱、文具、礼品等。热衷于新实用主义的朋友多了一个构筑美好生活的去处。

开业前一天就位

开业2小时一抢而空

据了解,淘宝心选亲橙里店开业2小时,店内的商品几乎一扫而光。负责后台的心选小二也赶来门店支援。当天线上线下售出超过2万件商品,还有上百万人通过直播见证了这家门店的首次亮相。

切身感受商品带来的愉悦

淘宝心选首家线下门店的开业,意味着精品生活方式全渠道新零售的开启,用互联网科技结合人文艺术和先进运营手段,让理想生活更加触手可及。在没有做任何宣传的情况下,消费者用脚投票,「意料之外、情理之中」地让这家店火了起来。

前所未来的新零售体验

相较于淘宝心选线上店,线下门店除了同样基于消费大数据众创式开发选品外,还采用了售点周边客制化场景体验式陈列。也就是说,未来,淘宝心选的每一家线下门店,选品陈列都为周边的“你”量身定制,让“你”走出家门,就进入了另一个家。

“一进门就想把所有烦恼抛之脑后!”这是淘宝心选线下店给用户强烈的第一印象。简约的整体设计、木匠质感的环境搭配、先进的黑科技购物体验等让用户更近距离接触有温度的理想生活,体会把生活认真过成生活的样子。

为了让用户离店时可以更时尚的携带,淘宝心选设置了Check-in福利箱,每个进店的用户只要拿出手机淘宝扫描二维码,福利箱就会“吐”出一个名叫「跟屁虫」的毛毡袋。淘宝心选一名店员表示,“取名「跟屁虫」希望这个袋子可以一直陪伴用户,温暖也环保,用户日后带着跟屁虫一起再来心选店,就像回家了一样。”

Check-in福利箱 领取萌系购物袋

不少慕名而来的顾客等着进店「打卡领福利」

淘宝心选iChoice智能云货架,装配了六格感应货架,让用户一拿起商品,就能查看关于它的一切,所见即所得。顶端隐蔽的摄像头还能识别用户淘宝ID和购物行为,「暗中观察」用户喜好。Leap Motion 3D体感游戏,开启裸手隔空玩转原创好物模式,用户与商品的第一次约会,就能全面的作出购买决策。

达人直播体验智能货架

此外,自助结算、电子价签等方式也提升了用户的购物支付体验。电子价签保持商品价格与线上同步,如遇电商促销节可实时更新;自助结算既符合年轻人的购物习惯,也让用户把时间多停留在商品的体验上。

国际友人也能使用自如的自助结算

时髦的电子价签

有温度的理想生活

要成为一个「新零售生活百货IP」,淘宝心选不仅有先进的新零售模式加持,更离不开美好的品牌内核。 店内有很多随处可见的走心文案,“把生活过成生活”、“闭着眼睛可以逛的店”…让每个顾客都能感受到这里的生活与自己息息相关。在店内四周的顶部还环绕Pop-up氛围,不定期更换主题风景,像魔术一样时不时给你惊喜。

“棉花的纤维长度决定了什么?为什么要把乳胶颗粒做得更碎?为什么要用我们吃的小麦制造砧板?为什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成?……”更有意思的是,这些店内显眼的“十万个为什么”烘托了商品背后的匠心故事。淘宝心选采用10-Step质量品控程序严格把关商品,实施全环节监督,每一个“为什么”背后都有科学言说。

店内拐角处的墙上还指引着“全球心选”的区域,据淘宝心选店员介绍,这里的商品都来自日本和北欧这些国家,检测标准非常严苛,淘宝心选在这方面采取全进口模式,把超前的设计和生活理念融进高质量的产品。

这家线下门店承载了品牌满满的心意,店员都穿着印有“美好而有用”品牌语的T恤,妆容或许遮盖不住黑眼圈,更藏匿不了每一位心选儿的热情。商场大屏全天直播,过往的路人也被淘宝心选的风采吸引驻足。

淘宝心选是阿里巴巴全新推出的生活方式品牌,希望通过美好而有用的日常好物,让有温度的理想生活更加触手可及。在阿里巴巴「新零售试验田」的亲橙里开出首家线下门店,淘宝心选的2018年值得我们更多期待。

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