推行全球开店，亚马逊中国战略聚焦跨境贸易

原标题：推行全球开店，亚马逊中国战略聚焦跨境贸易

（图片来源：全景视觉）

经济观察网 记者 洪宇涵 2004年，亚马逊通过收购国内电商网站卓越网进入中国市场。4年后，亚马逊凭借其在电商方面的经验迅速将中国市场份额提升到了15.4%。然而在此后的10年里，亚马逊在阿里巴巴与京东等中国本土电商巨头的夹击下，市场份额迅速下降，掉到了现在的不到1%。

电商不利，但亚马逊在中国找到了另一条路。2017年8月，时任亚马逊中国总裁、亚马逊全球副总裁张文翊接受采访时说，经过多年努力，亚马逊逐步找到了中国的“生存法则”，亚马逊是一座桥梁，让中国消费者便捷选购全球海量国际正品，让中国公司轻松拓展海外与商业采购市场。

6月28日，“亚马逊全球卖家直采大会”在杭州白马湖国际会展中心举办。亚马逊邀请了来自美国、欧洲、东南亚等地的海外卖家与中国制造商对接，在为全球卖家提供丰富品质选品的同时，探索中国制造与全球跨境电商出口联动新模式，加速拓展“下一代贸易链”跨境出口。

在京东和阿里的夹击下，专注跨境贸易成为了亚马逊在中国的关键生存策略。

电商不利

亚马逊中国（Amazon China）前身为卓越网，之后叫卓越亚马逊。2004年8月19日，亚马逊以7500万美元收购卓越网。使得该网站成为亚马逊第七大本地化网站，仅次于美国、加拿大、法国、德国、日本和英国。2007年6月5日，其域名joyo.com改为amazon.cn，并把卓越网名称改为卓越亚马逊。在2011年10月27日，卓越亚马逊变更为亚马逊中国。

和亚马逊全球战略一样，在中国电商快速增长的十年里，亚马逊没有参与到各种大战中，甚至从来不打广告，而是延续总部的战略，将投资放在基础建设方面。贝佐斯说：“不应该害怕我们的竞争对手，而要害怕我们的顾客，因为顾客手上才有钱，竞争对手绝对不会给我们钱。”

但在竞争激烈的中国电商市场上，另类的亚马逊还是逐渐被边缘化。在易观2017年12月发布的TOP100电商类App排行榜上，位列第46名。

专注跨境贸易

尽管在电商市场份额的争夺中，亚马逊并未取得成功，但亚马逊在中国的发展始终没有停步。2014年，亚马逊海外购商店推出，发力跨境电商，这是亚马逊第一个本地化的全球商店。同时将国外黑色星期五的购物狂欢引入国内，试图打造一个与“双十一”抗衡的属于亚马逊特有的节日。

2015年亚马逊海外购体验升级，统一账户、统一购物车、实现人民币支付。2016年，亚马逊中国推出亚马逊全球历史上首个提供跨境订单全年无限次免费配送的Prime会员服务。

亚马逊与上海自贸区建立了合作关系，开通了德国、西班牙、美国、法国、英国和意大利等六大亚马逊海外站点，汇集8千万种国际选品开展直邮中国的业务，开启了“一网买遍六国”的全新模式。这是亚马逊全球第一个涵盖多站点的全球化商店，将中国市场融入全球体系并与美国亚马逊逐步接近。亚马逊新建的跨境通平台，将中国消费者直接引导到美国亚马逊网站，并用中文显示商品信息，以人民币标注商品价格。

全球开店

此外，2012年亚马逊在中国推出“全球开店”服务，帮助众多中国商家走出去。目前，已帮助数万中国卖家成功上线亚马逊全球站点，直接触及超过3亿的活跃消费者与超过百万企业与机构买家。包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和澳大利亚在内的10大海外站点已向中国卖家全面开放。遍布全球的140多个运营中心，帮助中国卖家可将产品销往世界185个国家和地区。亚马逊《2017致股东信》中提到全球开店业务的活跃表现。信中指出，全球开店业务2017年全球业绩增长超过50%；中小企业跨境电商销量在亚马逊第三方业务总销量中的占比达25%以上。

“我们现在提供的服务是建议一些优势品类，让中国卖家在业务升级的阶段了解到有哪些品类有更多机会。在此基础上我们可以帮助卖家通过大数据分析来找到机会点，找到价值洼地去建立中国卖家独有的竞争力。“亚马逊全球开店中国招商负责人、亚马逊中国副总裁宋晓俊向经济观察网记者谈到。

宋晓俊向记者称，此次的“直采大会”是亚马逊全球开店中国首创的制造商与卖家供需双方直接对接的新模式，不仅可以帮助卖家提升产品质量、优化供应链、持续拓展产品品类，也为制造企业的经营模式转型、国际市场拓展带来全新的机遇。此次直采大会有助于杭州及周边本土制造商加速转型跨境电商，助力多方合作共同拓展海外市场，打造国际品牌。得益于杭州政府对跨境电商产业的大力支持，杭州一直走在中国跨境电商产业发展前列。本次大会也将为杭州推动跨境电商出口发展注入新活力，这也是亚马逊全球开店与杭州综试区签署战略合作备忘录和在杭设立中国首个跨境电商产业园之后的又一重要创新实践。

亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐(Cindy Tai)向记者称，“亚马逊全球开店于2012年进入中国。六年来，我们见证了中国跨境电商出口行业的蓬勃发展。随着新贸易时代的到来，布局下一代贸易链对包括制造商、贸易商及品牌商在内的不同类型卖家的未来发展至关重要。同时，我们也看到了中国卖家对跨境出口的强烈意愿与实际需求。今天举办的全球卖家直采大会以及同步发布的跨境出口趋势报告希望为卖家探索跨境电商出口转型提供切实帮助和有益参考，拓展全球市场、实现品牌出海，构建跨境电商出口经济新势能。”

“中国跨境电商出口已经跨越粗放型发展，进入新的快速发展窗口期，中国企业对品质、品牌以及合规重要性的认知有了普遍提升。依托亚马逊全球资源优势和本地化服务支持，亚马逊为中国卖家打造了‘下一代贸易链’整合解决方案，助力包括贸易商、制造商和品牌商在内的不同类型的中国卖家在全球站点，与亚马逊全球消费者或企业、机构客户直接交易，大幅缩短贸易链短，提高运营效率，从而助力中国卖家成功布局海外市场，促进中国城市企业深化转型。亚马逊全球拥有14大站点和超过3亿活跃付费用户，遍布全球的140多个运营中心能将商品配送至185个国家和地区；企业卖家还可通过已在亚马逊美国、德国、英国、日本上线的Amazon Business，接触全球超过百万的优质企业与机构买家。“戴竫斐向记者称。