独家|北京福州南昌卫生部门介入调查五星酒店卫生乱象

凤凰网财经启阳路4号出品文|彭彬实习生李军媚

11月14日，微博大V“花总丢了金箍棒”（下称“花总”）曝光了五星酒店卫生乱象，一块脏浴巾擦遍了杯子和厕所。对于花总曝光的情况，凤凰网财经启阳路4号（ID：qiyanglu4hao）从北京、福州、南昌卫生部门处获悉，已经介入调查。

花总曝光的视频长达11分钟，被曝光的酒店均为颇具名气的五星级连锁酒店，包括希尔顿集团旗下北京康莱德酒店、上海外滩华尔道夫酒店、万豪集团旗下上海宝格丽酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店，凯悦集团旗下北京柏悦酒店、香格里拉集团名下福州香格里拉酒店、四季集团名下上海四季酒店、文华东方集团名下上海浦东文华东方酒店、立鼎世集团名下上海璞丽酒店、安缦集团名下北京颐和安缦酒店、香港上海大酒店公司名下半岛北京王府半岛酒店等，涉及北京、上海、南京、福州、南昌等多个城市。

花总拍摄的视频标题为《杯子的秘密：你说不知道的酒店潜规则》，视频中上述涉事酒店均存在“一抹到底”的情况，比如有的服务员用同一张毛巾擦拭杯具、坐便器、浴室和洗手池，使用脏浴巾擦拭口杯，用洗发水浸泡杯具，用浴巾擦浴室玻璃及地板等。

对于此次曝光的原因，花总在接受启阳路4号（ID：qiyanglu4hao）专访时表示，自己由于工作关系，有可能是中国住酒店最多的人，入住147间五星级酒店和精品设计酒店，超过2000个夜晚。而自己在去年入驻南京一家酒店时，撞见了服务员用脏浴巾清洗杯子，当时向酒店投诉反映，结果随后入驻时，再次发现了相关乱象，这让他决定拍摄下来。

对于花总曝光的情况，北京卫计委值班人员11月15日也向启阳路4号（ID：qiyanglu4hao）表示，相关科室已经前往涉事酒店检查。

北京旅游委也发布了正式回应：

一是11月15日对4家涉事酒店进行询问警示约谈，要求涉事酒店迅速核实情况，全面自查，如情况属实，要立即限期整改，切实落实自身主体管理责任。

二是北京市旅游委请市卫生健康委迅速组织检查人员对涉事4家酒店进行卫生监督现场检查。

三是北京市旅游委将视对涉事酒店的调查情况，协调相关执法部门再做进一步的处理。

福州卫生监督网副所长在接受启阳路4号（ID：qiyanglu4hao）采访时表示：领导非常重视，今天上午已经通报检查，此时正在检查过程中。

南昌卫生和计划生育委员会工作人员告诉启阳路4号（ID：qiyanglu4hao）： 知道消息后立马派人去酒店核实，现在还在检查中，结果还未出来。

此前，花总在接受凤凰网财经启阳路4号（ID：qiyanglu4hao）专访时表示，涉事的酒店可能在接下来一两个月会整改，然后恢复如初，没被曝光的酒店，可能保持原样。