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2013-10-15 第58期
导读    曾以“凡客体”营销红极一时的凡客正陷入一场前所未有的危机。8月份斥资千万元、以“我要怒放的生命”为宣传主语的街头广告还在飞舞,据微博爆料凡客创始人陈年却被愤怒的供货商堵在了自己的家里。
要点
  • Talk 1更有言辞激烈人士指出,凡客拖欠李宁上千万货款,拖欠部分网店货款甚至达到五六百万。而此时凡客刚刚烧钱一千万,借助与中国好声音第二季的合作,推出系列广告“怒放”。
  • Talk 2凡客突然在9月高调重回“我是凡客”的品牌路线。仅仅一年的时间凡客数次做出战略调整,这家昔日主打“平民时尚”的电商,如今有点面目不清了。
  • Talk 3陈年毅然弃笔从商最初遵循的逻辑十分简单明了。“金钱是游戏规则,更多的金钱意味着,你可以做更多的事情,你也可以让更多的人过得富足。金钱是最公平的。”

10月11日消息,有卖家爆料称凡客已经拖欠大量供应商账款数月,甚至有商家已经因拖欠账款而无法进行公司周转,并宣称再不结算拖欠账款,就去凡客跳楼。更有言辞激烈人士指出,凡客拖欠李宁上千万货款,拖欠部分网店货款甚至达到五六百万。而此时凡客刚刚烧钱一千万,借助与中国好声音第二季的合作,推出系列广告“怒放”。

似乎每一家互联网企业都经受过“资金链断裂”之类流言蜚语的洗礼,这也并不是凡客第一次遭受这类传闻的侵扰。但随后曝出的“陈年被堵在三楼,自己反锁门假装没在”与“凡客拖欠李宁上千万货款”的细节浮出水面,使得这次事件颇多了几分可信度。

凡客已经不是2010年那个来势汹汹的凡客。正像某位电商评论人士微博隐射:“人走茶凉, 物是人非!往日辉煌,过眼云烟。墙倒众人推,不乏落井下石者!”

在电子商务汹涌的浪潮之中,后起之秀层出不穷。而现阶段“烧”钱仍然是野蛮生长的重要途径。陈年与已露疲态的凡客还能“烧”的动吗?

“重要的节点犯了太多错误”

关于凡客的崛起与衰落,是一个令人倍感唏嘘的故事。一位电商人士甚至断言,如果凡客当初没有犯那么多错误,现在可能已经是上市公司。而在凡客调整的这段时间,正是京东、天猫崛起的时间,无形中,凡客也被甩出第一阵营,其在电商行业的话语权在下降,陈年本人的江湖地位也在滑落。

创办于2007年的凡客,在2010年大红大紫。凭借风靡一时的“凡客体”广告,陈年一年卖出了3000多万件服装,总销售额突破了20亿元,业绩增长300%。

在互联网狂热追求数据美好的行业规则之下,2011年初陈年信心满满的宣称要达到100亿销售额。

陈年开始了他在媒体上不断提到的“试错”之旅。也就是通过不断增加SKU(库存单品量)来进行市场份额的扩张。 而正是这段错误百出的“试错”之旅酿下了凡客日后的苦果。

当年3月,在陈年售额达到100亿的目标冲动之下。很多部门开始扩张,员工数一举翻了好几番,迫近万人。与此同时,开新仓,补旧仓,源源不断进货,物流成本急速上升。当时这些危险的信号,都被陈年忽略了。偶尔有属下提出,陈年也听不进去。

也正是在这一年,这家雄纠纠气昂昂的电商企业宣布要提前一年进行IPO计划,拟融资10亿美元,电商业界炸了锅,质疑声、看好声,声声入耳,结果不久后,凡客宣布,由于“资本环境低迷、估值等问题”宣布延迟IPO计划,整个局面随之开始失控。

非理性品类扩张,十几亿库存积压,高管离职风波,引发了公众对凡客的质疑。陈年也逐渐意识到了危机,他巡视仓库,看到一堆倒置的拖把,忍不住怒吼:“谁会在我们这儿买拖把!”

事实上,凡客仍然没有从2011年以来的危机中脱身。由于战略失误,2011年亏损近6亿元,库存超过10亿,一度倒闭传言四起。经过6轮融资,被凡客“绑架”的资本方为数众多,他们暂时不会让凡客跌入绝境,但在凡客的发展线路上,分歧必定不少。

不久前,在逐渐意识到盲目扩张带来重大危机之后,陈年推动了一场改变公司业务模式的战略转型。然而,今年三月悄然推进平台策略、效仿唯品会做特卖的凡客,突然在9月高调重回“我是凡客”的品牌路线。仅仅一年的时间凡客数次做出战略调整,这家昔日主打“平民时尚”的电商,如今有点面目不清了。

而这些调整也给凡客带来一系列震荡,比如裁员、比如拖欠供应商货款。

六轮融资,资本“宠儿”今非昔比?

根据公开资料显示凡客之前的六轮融资来自联创策源、IDG、启明创投、软银赛富、老虎基金等六轮融资,融资额在4.2亿美元左右。凡客诚品2007年10月A轮融资,联创策源、IDG投资200万美元;B轮,2008年1月,软银赛富1000万美元;C轮,启明创投、IDG等,约3000万美元;D轮,2010年5月,老虎基金约5000万美元;E轮,联创策源、IDG等1亿元美元,加上凡客诚品CEO陈年刚刚公布的F轮2.3亿美元,六轮融资,约4.2亿美元,折算成人民币约27亿元。

而曾最令陈年倍感自豪膨胀的“被投资”经历是2010年,投资人开始堵在凡客的门口。“原来这么容易吗?”当投资人一遍一遍的告诉陈年,不行你得融资了,赶紧融资吧,陈年的狂妄开始被资本催化。“那个时候前3年老虎基金都没有找过我,尽管我跟他们很熟。但是2010年二三月老虎基金就非常着急地找我们。”出于对老虎基金的了解,陈年知道这家基金的习惯是只投中晚期。

六轮投资狂潮之后的凡客顿时“土豪”起来,但凡客的花销更是不少,现在电商平台营销费用日益增长,而多次大型营销活动以及凡客在海外的投入都不在少数。没办法节流,那就开源吧,但根据相关数据显示,凡客作为国内知名度最大的互联网服装品牌,在2012年曾实现40亿左右的销售规模,但凡客至今尚未实现盈利。原计划2013年实现盈利目标的凡客也曾在年初试图转型平台,但效果不佳。

凡客最新的广告攻势或许来自于其传闻中最新的一轮融资,金额可能为约2亿美元。如果真的融资成功,凡客或许还能度过眼前的危机,但这看上去似乎是个无底洞。

传闻中可能会接受的雷军离凡客还有很远,首先雷军在凡客的股份远在IDG、老虎、软银赛富、淡马锡和陈年之后,其次雷军最重要的业务小米科技也正在四处扩张,手机、电视等都是需要大额现金备货的行业,雷军手中根本拿不出钱让凡客继续。

“烧”不动的陈年?

2010年,凡客简直以闪电般的速度发展。那个时候,有人问陈年最大的挑战是什么?陈年说,“我怕自己不够聪明。” 这个“不够聪明”在后来被他解释为保守,生怕自己有什么更大的机会没有抓住,生怕因此后悔。

事实证明,聪明反被聪明误才是常理。回首无比膨胀的2011年,陈年反思道“自我膨胀是最可怕的。别人给你说不通,根本刹不住车。”

陈年毅然弃笔从商从卓越网到凡客诚品,最初遵循的逻辑十分简单明了。“金钱是游戏规则,更多的金钱意味着,你可以做更多的事情,你也可以让更多的人过得富足。金钱是最公平的。”陈年贫困的童年生活使得金钱成为他眼中最珍贵的资源。

在凡客风光无限的时刻,金钱的确造就了“发光发热”的凡客以及高呼扩充员工数量的霸气陈年。尽管之后的陈年为应对急转直下的情势不得不开启“每部门5%”的裁员计划,并将办公地点由广渠门搬到更能“戒骄戒躁”的大兴。

然而这些并不能改变一个事实,创立6年后,陈年环顾四周,发现凡客已经从曾经的蓝海跳入红海。

经过2011年高度扩张带来的可怕膨胀危机之后,陈年变得更谨慎也更商业,然而酿下的苦果尚待时间消化。而如今的服装电商形势已大不相同。面对高企的库存、外国品牌的入侵、日益激烈的价格战,留给品牌渠道间摇摆不定、库存难清的“凡客体”说故事的空间明显变小了。

在5周年给全体员工写信的时候,陈年特别用了“不畏流言忍辱负重”几个字。他直言这是内心的真实写照。

或许,这也是眼下凡客赖以生存下去的最佳箴言了。

结语

13日下午,陈年就“遭围堵讨债”的传闻发微博澄清称“拖欠货款时因搬家工作流程变化所致”,有业内人士对此提出公开质疑:“至于你信不信,反正我是不信的。搬家造成货款支付违约,这是把大家当弱智的节奏啊。”看来今时今日的凡客与陈年,要证明自己的生存能力亟待更多的努力和决心。

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凡客本周将兑付部分货款 陈年曾求助雷军被拒
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