女儿逛免税店误机,妈妈堵舱门不让起飞…160多名乘客苦等!

女儿逛免税店误机,妈妈堵舱门不让起飞…160多名乘客苦等!

2019年05月16日 21:11:54
来源:每日经济新闻

5月15日

网友在短视频平台上上传多段视频称

自己凌晨4点乘坐的春秋航空航班晚点

是因为一位大妈的女儿

逛街误了起飞时间

于是

大妈就坐在机舱位置

赖着不让飞机起飞

致机上百余人滞留在飞机上


现场视频显示,飞机上乘客已经几乎坐满,空乘人员一直和乘客进行沟通,可以听到空乘人员说,“要过去确认行李对不对,那个阿姨说她人不舒服,需要她女儿确认。”

据爆料人所发的帖子中所述,“(飞机)延误半小时了,那个阿姨就一直坐在机舱门口不让起飞,非要等她女儿。”

另据南方都市报报道,一名工作人员告诉记者,“两位旅客一位是减客,一位是终止行程。按照安全规定,他们的行李都须找到并卸载,然后才能起飞。清舱主要是排查安全隐患,确认这两位旅客没有行李遗留。”

与此同时,记者也从另一可靠信源了解到,涉事的两名乘客系母女关系,当时该名母亲曾向乘务员提出要投诉泰国地面值机人员,误机原因是“女儿因在地面免税店购物错过登机时间”。

事情已经调查清楚

具体情况是怎么样呢?15日晚,春秋航空相关负责人告诉记者,这件事已经调查清楚,具体情况如下:

5月15日,春秋航空9c8892航班,计划搭载162位乘客,从泰国曼谷飞往上海浦东。因一位旅客在规定时间未抵达登机口,地面服务人员拨打其预留手机号码也无法取得联系,因此做减客处理。其同行旅客(已登机)情绪激动,意图阻止乘务长关闭舱门。经劝阻,机组同意该同行旅客自愿终止行程。

由于该同行旅客声称被减旅客已报警,并告知泰国机场警方有随身行李在飞机上,同时还有两件托运行李。根据安全规定,机组对该旅客的托运行李进行卸载,并按规定进行了清舱。最终,该航班实际搭乘160位乘客,于上午9:14抵达上海浦东机场,比计划抵达时间延误约30分钟。

据悉,行程中,同机其他旅客对该旅客不文明行为纷纷表示不满。春秋航空对该旅客阻止关闭舱门、影响其他旅客行程、导致航班延误等不文明行为表示谴责。春秋航空同时提醒旅客,请务必根据登机牌提示的登机时间,提前20分钟抵达登机口,以免误机。


记者在飞常准上注意到,春秋航空9c8892航班计划起飞时间是5月15日凌晨3点30分,实际起飞时间是凌晨4点06分,确实延误约30分钟。


网友评论

该事件自在网上发酵后

迅速引来热议

几乎所有网友都认为

这位阿姨的做法太不文明了!




有网友直言拦飞机

不知道这是霸道还是无知!

仅仅谴责就够了吗?必须予以惩诫

期待处理结果

#为等误机女儿妈妈堵舱门#

这件事你有什么看法,欢迎留言。


编辑 | 何小桃

本文转自上观新闻(微信号:shobserver)综合

北京青年报、封面新闻、红星新闻等