众安保险入局互联网医院 优质医疗服务闭环助力健康中国战略

众安保险入局互联网医院 优质医疗服务闭环助力健康中国战略

2019年07月30日 17:44:15
来源:热度经济观察

日前,国务院印发《关于实施健康中国行动的意见》,《健康中国行动(2019-2030年)》同步对外公布,引来了又一波对于健康的全民关注,也预示着健康市场的需求激增,医疗、保险、服务等各行各业迎来发展新机遇;与此同时,传统的医疗机构与就医服务已经无法满足新生代消费者的就医需要,互联网医院在挫折与探索中遍地开花。

日前,互联网保险巨头众安保险宣布正式取得互联网医院牌照,标志着其互联网医院布局计划的正式落地。作为新入局者,众安将如何利用技术优势打通产业上下游?又如何将医疗与保险进行融合,构建新的商业模式?

健康市场需求激增,互联网医院走到台前

随着国家及全社会的重视,健康中国战略已进入全面落实阶段。日前,有关部门针对健康中国连发三个政策文件,从多个方面对国民健康目标进行细化,如人均预期寿命达79岁,全国居民健康素养水平不低于30%等。

从国民的角度,健康作为强需求已经覆盖、渗透到每个人生活的各个方面。尤其是长时间处于高压工作状态、生活饮食习惯不合理的年轻人群,亚健康风险正在加剧。世界卫生组织(WHO)最近公布的一项预测性调查表明,身体真正健康的人口只占总人口的5%,被诊断患病的人口占比不足20%,其余75%以上的人口都处在亚健康状态,人们对养生保健、慢性病养护的需求正日益增加。

健康领域需求加速上升,中国健康服务产业市场潜力巨大。

据国务院发布的《“健康中国2030”规划纲要》,健康服务产业规模要在2030年达到16万亿元。专家指出,近年来,随着医药卫生体制改革的逐步深入,一切改革举措都试图对接大健康战略,旨在为健康中国战略实施落子布局。

互联网医院的出现便是市场对接大健康战略的一大创举。

2018年4月25日,国务院发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(以下简称“意见”),《意见》鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

国家卫生计生委发布数据显示,目前中国一年约有70多亿人次的门诊量,其中将近60%是复诊,而医学界分析认为2/3以上的复诊可以通过在线完成;根据Frost & Sullivan研究报告预测:未来,中国医疗在线咨询数量预计将维持39.8%的年复合增长率,于2026年达到42亿次,互联网医院的市场空间十分巨大。

一方面,互联网技术以自己独特的商业逻辑,改变了医疗行业的运作方式,从信息流动这一技术层面上推动着传统医疗行业的变革。比如借助于“”这一改造手段,在医院之间建立连接,使患者的诊疗档案数字化、可追溯、可共享,给患者带来极大的便利。

另一方面,“互联网+医疗 ”的本质是为了从根本意义上缓解医患之间的信息不对称问题,提高效率,减少资源浪费,优化用户体验,增强优质医疗资源的可及性。据前瞻产业研究院分析预测,截至目前,我国约150家互联网医院已形成约225亿元的建设投资规模。

技术加持医险融合, 众安开辟互联网医院新格局

虽然近两年国内互联网医院建设迅速,国家政策也趋于明朗化,但从各家互联网医院的发展来看,竞争力还参差不齐。对于新入局的企业来说,确立自身核心优势,形成差异化商业模式就显得尤为重要。

近日,众安保险在海南省获得互联网医院牌照,作为互联网企业主体切入互联网+医疗领域,引发行业广泛关注。

据了解,众安布局大健康服务链,依托商保,形成“互联网+保险+医院”闭环的健康新生态,不断更新迭代的众安尊享e生作为中端医疗险市场的先行者和开拓者缓解了中等收入人群的健康焦虑。“互联网+医疗健康”有利于大数据在事前风险预防方面的应用,帮助居民了解自身的健康状况,加大疾病预防力度,降低罹患重病风险;能够提供诊疗辅助,提高医院运营管理能力,助力互联网医疗产业向科技化、智能化方向发展。

纵观行业整体,不论是传统医疗的互联网+转型探索或是创业者的进入,都存在着不同程度的挑战,其中最直观的表现就是盈利模式不清晰。

对此,众安方面表示,目前众安已将线上问诊的服务提供到保险客户,未来众安互联网医院也会参与为保险客户进行线上问诊的服务。从盈利模式来看,未来其将通过互联网医院去打通医、药和险的链接,通过为客户的服务产生盈利,并关注整个生态链的建设。业内认为,保险作为医疗行为的主要支付方,本身就是和医疗行为密不可分,众安通过布局互联网医院能够从商保体系将医疗和支付完全打通,形成一种新的商业模式。

此外,如今互联网医院的典型代表已有阿里健康、泰康人寿等,随着政策红利与产业升级,未来会有更多的企业进入该领域。众安作为一家互联网保险公司,拥有一定量的保险用户基数,同时在技术和科技上也有自己的优势,但目前商保体系和医疗体系并没有完全的进行数据互通,因此未来众安将会在构建商保和互联网医院的医疗体系中不断进行深耕,将该医疗和商保体系完全打通实现数据的互联互通,业务共赢。