创业13年 市值400亿 这个非洲手机之王做对了什么?

创业13年 市值400亿 这个非洲手机之王做对了什么?

知道传音,是好几年前的事了。那时小编有个朋友去传音做产品经理,有次偶然说起来时,小编还问传音是干嘛的。那时国内的手机江湖,外有苹果,内有小米、华为,传音真的是寂寂无名、名不见经传。

没想到这才不过几年的时间,传音便借着科创板的东风,成了人尽皆知的非洲手机之王了。市值也一路飙升到了400多亿元。

从企查查显示的数据来看,目前传音控股生产的移动通信产品主要有三类,一是手机通讯设备,包括itel、TECNO、Infinix三条品牌线,二是Syinix系列家电产品,三是Afmobi系列的移动互联网硬件产品。

在传音的三轮融资中,都闪现着风投的身影,其中包括源科资本、网易资本、鸿泰基金、麦星投资等。虽然各轮融资的金额并未公布,但是随着传音在科创板上市以及市值的飙升,相信这些独具慧眼的风投机构应该也获得了丰厚的投资回报。

企查查数据显示,传音创始人竺兆江1996年毕业于南昌航空大学机械电子工程专业,算是个典型的技术男。毕业后曾在当时名噪一时的手机公司波导做过传呼机销售,并从一个销售小白一路做到常务副总。2006年时,iPhone还没诞生,国内手机市场还是诺基亚、摩托罗拉、三星的天下,深圳华强北则暗藏着一个隐秘的手机江湖,山寨、水货手机泛滥。当时的竺兆江已经隐约感觉到波导的颓势,所以就自己出来创办了手机公司。

那么在传音从零起步到市值逾400亿的发展道路上,这个国产手机品牌到底做对了什么呢?

在2006年到2009年期间,中国山寨手机市场规模增长势头强劲。2009年,中国山寨手机出货量达到了1.79亿部。山寨手机以便宜、好用、功能齐全著称,对不少国产手机品牌,乃至国外手机品牌都形成了强有力的挑战。对于那时处于初创期的传音来说,外部面临诺基亚等国际大牌的挑战,内部面临波导、夏新等国有手机品牌、乃至不计其数的山寨手机的包抄,到底选择走怎么样的发展道路,是个很大的问题。

如果也做山寨机,或许可以靠便宜、好用、功能齐全获取一定的市场份额,但是没有自主研发的技术和创新能力,终究不是长远之计。如果跟国内外品牌手机正面竞争,显然是以鸡蛋碰石头。思量再三,传音最终选择了非洲这片手机“蓝海”。从市场容量来看,非洲因为经济欠发达,手机渗透率低,但是又具有人口红利,为国产手机提供了发展的沃土。从当时非洲手机市场的竞争格局来看,诺基亚和三星等手机品牌占据了主导。但是这些品牌在非洲只提供国际标准的手机,这为中国手机开展差异化竞争提供了机会。

深入挖掘用户痛点,满足用户需求,无论在哪个市场,都是一条适用的法则。传音要想制霸非洲市场,当然也要根据非洲手机用户的痛点和需求,在手机功能上进行本土化的创新。

非洲有个特点,就是经济不太发达,基础设施薄弱,所以基本上一天里有8-10个小时都处于缺电的状态。而传音手机有个为市场所津津乐道的优势,就是具备大功率的电池,可以连续用上21天。手机翻转过来还可以当移动电源或者手电筒,能够有效缓解非洲电力紧张的局面。此外,传音还通过非洲人脸照片的大数据,开发了针对非洲人脸特征的算法机制,传音手机可以基于算法对当地人脸数据进行深度学习,并以此为基础针对当地人开发出深度定制的美肤模式,以帮助非洲用户拍出更加优质的照片。

当同一市场上别的手机对用户的需求视而不见时,你提前一步洞悉了,并通过自主研发的技术满足了用户的需求,那么你就已经成功了一半了。

数据显示,2016年时,传音在非洲的市占率是33.8%,目前是48.71%,几乎占据了非洲市场的半壁江山。这背后跟传音对渠道的把控是分不开的。

手机通讯类设备,终究逃不出研发、生产、销售这个链条。如果只研发不销售,那么品牌终将失去在终端市场上的话语权。传音的渠道布局策略是与当地运营商合作搭建销售网络体系,同时通过广撒网式的广告宣传来占据用户心智。通过长达13年的摸索、布局,目前传音的销售网络已经遍布了非洲的各个角落。所以虽然最近有消息称华为、小米将加大在非洲的投入,但是要撼动长期深耕非洲,在非洲已经深入人心的传音,可能也不是一朝一夕的事。

俗话说,没有不好的产品,只有不好的服务。是产品总要出问题,周到完善的售后服务,也是加强渠道竞争力的重要手段。传音在非洲的Carlcare客服中心,不仅维修手机,还搭售配件,这就极大增强了用户对品牌的黏性。

此次科创板招股书显示,传音2019年上半年营业收入达到105.04亿元,其中在非洲市场占有率达48.71%。不过“非洲手机之王”的宝座似乎也并不好坐,日前传音就遭遇了华为专利侵权的诉讼。正所谓“人怕出名猪怕壮”,看你发达了,周围总有人会眼红,也难免会有人想要搞点事情出来。祝愿未来的传音,能一路走好。

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