中国石化龙岩石油：大力推广石化钱包业务助力攻坚创效

“这个小程序真好用，又方便又省钱又安全!”近日，客户吴先生在加油员的帮助下完成了石化钱包“下载-注册-充值-加油”一整套流程后，情不自禁地夸赞了起来。

为保障复工复产出行的人们能安心加油、便捷采购，中国石化创新服务模式，大力推出石化钱包业务，车主只需下载车e族掌上营业厅APP或安装“一键加油”微信小程序进行注册开通石化钱包并绑定车牌号，在中石化加油站加油，无需下车,只要在自己的手机上操作，便可轻松享受无接触一键加油服务，还能“隔空”把大米、食用油等商品搬入汽车后备箱。

中国石化龙岩石油高度重视石化钱包业务推广工作，精心组织、周密部署，发动公司全体员工积极参与，做细做足各项准备工作。一是对市场进行深入细致地调查研究，广泛收集客户资料，因站制宜、因客制宜制定石化钱包业务推广方案;二是充分利用LED、微信公众号等广泛宣传石化钱包业务，提高信息传播的覆盖面，营造浓厚的推广氛围;三是加强培训，通过手把手、面对面传帮带，实现全员熟练掌握线石化钱包下载、安装和操作等一系列流程，确保高效服务，提高客户满意度;四是广大员工群策群力，利用客户加油等待和购物过程大胆开口向客户推广石化钱包业务，并积极“走出去”，通过进社区、进银行、进酒店等不断加大石化钱包业务推介力度。

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