京东数科升级600天 重新定义“产业数字化”

“增长不是目标，而是一门科学。”2017年11月16日，可口可乐首席增长官弗朗西斯科·克雷斯波向世界介绍了一个新概念：增长科学。

“当你去实践这一科学的时候，结果就是增长。”克雷斯波坚定地说。

如何实现增长，是决策者面临的长期问题，而在2020年的中国，它正变得尤为突出。对于诸多决策者来说，想解决这一问题，要么从纷繁世事中梳理清楚目标、战略与工具，然后一步步去实现它。要么，去找一个好帮手。

在“增长科学”的所有认同者中，京东数科是“最特殊的一个”：这家中国增速最快的独角兽企业，在实现自己快速增长的同时，也成为越来越多合作伙伴的“首席增长官”，同时，它还在用自己的方式，重新定义“产业数字化”。

而做到这一切，京东数科仅仅用了不到600天。

脚步踏在时代的脉搏上

京东数科成为

“首席增长官”的第一步

2018年2月，在京东数科（当时还叫京东金融）成立5周年的内部员工大会上，CEO陈生强提了一个说法，“让金融回归金融，科技回归科技。”这是他深思熟虑并做过尝试后，对外部宣布要把业务重点放在科技上。

彼时，京东数科已是金融科技领域的重要参与者和玩家，5年估值超过1300亿人民币，风头正劲。

为了让员工理解这一决定，陈生强的演讲中提了22次“进化”，并引用了达尔文的名言：“能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些对变化作出快速反应的。”

他到底看到了什么？

2018年1月，全球知名信息技术咨询公司IDC发布了年度全球数字化经济报告，报告认为，2017年全球政治经济波动持续、逆全球化趋势出现、技术加速推动商业变革等趋势已经形成。同一年，中国经济正式进入新常态，社会需求发生变化，市场竞争变得激烈，赚钱的行业愈发拥挤，传统产业增速放缓。

与此同时，“数字化”开始被认为是解决方案。

从“前夜”，到“黎明”，京东数科仅用了9个月。而这期间，其实已经开始进行对“数字科技”的布局。

2018年11月20日，JDD全球数字探索者大会上，京东金融CEO陈生强宣布。京东金融品牌正式升级为“京东数字科技”。

在新的品牌之下，除了金融科技板块，京东数科还把业务板块延申到了数字营销、智能城市等领域，目前已有的业务已经不能被“京东金融”品牌所涵盖，想必，这也是将公司升格为“京东数科”的初衷。

京东数科对市场有信心。

按照中国信通院发布的《2018数字经济发展与就业》白皮书显示，2018年，中国数字经济规模达到31.3万亿元，同比增长20.9%，占GDP比重超过三分之一。一个巨大的新兴市场正在形成。

于是，京东数科开始破除藩篱，以“产业数字化”作为自己的增长之道，而此举，如今可以视作“数字化”大势的一部分——几乎在同一时间，腾讯宣布开始布局“产业互联网”，而阿里也提出了“数字经济体”的概念。

品牌升级后的京东数科，定位自己是“以AI驱动产业数字化的科技公司”。这600天，发生了什么？

在目标明确和转型完成后，京东数科的脚步开始加快，格局也在渐渐放大。

2018年11月，刚刚完成升级动作的京东数科发布智能城市数字技术底座“智能城市操作系统”，该系统基于时空数据处理和时空AI能力，不但提供智能能源、智能交通、智能公安三大垂直领域解决方案，还为政府和合作伙伴打造信用城市、AI+产业发展、社会治理现代化和现代生活服务业四大综合解决方案。

同样是在11月，京东数字科技发布进军智能机器人领域的“R计划”，机器人产品覆盖了智能巡检、智能可穿戴、轨道交通巡测、商业服务等多个领域。

2019年1月，京东数科宣布2018年实现全年盈利。这进一步加快了京东数科的步伐。

2019年6月，京东数科正式发布室内运送机器人、铁路巡检机器人和可穿戴仿生手三款新产品；7月，“JT²智管有方”由技术系统服务升级为开放平台；11月，“智能城市操作系统”落地雄安“块数据”平台建设项目，同时成为国家重点研发计划项目。

除了技术的积累和突破，2020年，京东数科连续两年实现收入和利润上的高增长。这在很大程度上，是因为京东数科的脚步，精准地踩在了时代的脉搏上。

时代已经不一样了。

短暂但迅猛的“逆全球化”正在发生，投射在商业领域，就是海外市场的萎缩；而随着自身劳动力价格的上涨，新一轮的产业转移已经在发生；资本也在收紧。这一切，都让过去的经济规则发生了改变。从企业开始，新一轮的产业升级势不可挡。

这是经济的阵痛期，却也是数字化的机会。

生产制造、运输、销售、服务；基础设施、城市治理、金融服务，各个环节都需要升级。一个个巨大的空白市场正在形成，而且会越来越快。

一片巨大的蓝海，往往意味着竞争，实际上，几乎所有的巨头都已入局，加上一直深耕企业信息化市场的中小科技公司，市场的竞争从一开始就进入白热化。

京东数科能脱颖而出，一是因为入局早，从2017年以来，就前瞻性地启动了智能城市、线下广告智能化等非金融领域业务，进行试水，然后小步快跑，快速迭代。二是对产业数字化认证更精准，比如“首席增长官”的定位，这正是市场所关切的，数字化是否能带来落在实地的降本增效。

当然，这还不够，一切都要“做出来”。

边界、规则、内核

被重新定义的产业数字化

6月28日，北京市第三中级人民法院和京东数字科技集团合作建设智慧法院的第一项成果落地，京东数科利用VR技术对诉讼服务大厅进行3D建模，并为三中院提供人脸识别智能闸机和室内卷宗运送机器人等智能设备。此前京东数科自主研发的机房巡检机器人、室内运送机器人，也在某国有大型商业银行和医院上岗。输出AI技术和机器人不断服务于产业场景，通过自动化、智能化，提升效率同时实现数字化的转换，是京东数科带来的又一颗“星火”。

总体来看，阿里的“数字经济体”、腾讯的“产业互联网”、京东数科的“产业数字化”，都是TO B的行业解决方案，是互联网下半场科技下沉到产业的必然产物。不过，因为定位、规模或者基因的不同，三者之间依然有差别。

比如说，巨头们更倾向于作用于整体的一揽子工程，而京东数科的项目，则更像是夜空中的灯火。

你看，京东数科的智能城市操作系统落地雄安新区，这是智能城市的底层设计；端午节推出的AI主播“小可”，则是人工智能的体现；AI+锅炉燃烧优化算法模型成功在国家能源集团南宁电厂实测，帮助锅炉燃烧效率提升超0.5%；华夏基金联手京东数科，打造的则是企业级大数据平台；京东数科与中储股份合作大宗商品供应链协同服务平台，聚焦于大宗商品流通领域数字化；而实现机房运维成本降低50%的，则是京东数科机房巡检AI机器人……

群星闪耀代表的，不止是京东数科不断拓展自己的边界，更是寻求行业的未来想象空间

曾有人质疑，京东数科的业务太散了，不够聚焦。但京东数科却不这么认为。在乌镇互联网大会上，陈生强曾说出自己的“底线”：“非跟数字科技相关的所有项目都不允许做，这是个前提条件。”

如今看来，京东数科选择非金融新业务只有三个标准：

一定要给客户带来价值，要么提升产业效率，要么帮客户增加收入；产品具有独创性；市场规模和容量足够大。

实际上，作为行业的先行者和领军者之一，京东数科正在通过行动界定这个行业的规则和玩法。比如说，为客户提供的，不能是概念，甚至不能是试验品，而是成熟的商品。

在公司升级一周年的JDD大会上，京东数科公布了自己的成绩：一年时间里，京东城市的“城市操作系统”已在为天津、南京、成都、宿迁等数十个城市提供科技服务，京东钼媒已整合超过5500万个线下媒体点位，覆盖人数超过8亿，遍布全国400多座城市。

这个成绩颠覆了行业观察者们的认知，原来，推进数字化，除了以顶层设计进行整体改造，还有一种如同星火燎原的自我生长

除了行业的边界与规则，京东数科还在为产业数字化，注入内涵。

2019年10月，京东数科与中储股份共同成立合资公司“中储京科供应链管理有限公司”，目标是构建一个大宗商品供应链协同平台。

这是中储股份最强烈的需求，这家大型仓储物流企业，需要用数字化提高效率，降低成本，在行业逆境中突围。

今年 2月，协同平台“货兑宝”上线，该平台以“真实库存交易+在线支付+即时转货权”的服务模式，运用人脸识别、区块链取证、电子签章等技术，先重点解决信息不透明的问题。

但这只是第一步，此后，中储京科又建立了可查、可验、可溯、防篡改的电子仓单体系，减少金融放款风险。

与此同时，一个以“货”为核心的大宗仓储监管体系正在建立。这个体系中，仓库管理员可通过无人机自动盘点，3D建模、智慧叉车，电子围栏等智能化技术，实现智能化无人仓管；对货主来说，智能化仓储解决方案支持无人机自主飞行看货，自动追踪货品坐标，直播实时动态，货主可以在线实时查看货品最新动态。

这个系统通过一个个量变，推动了质变的发生，“降本增效”效果明显。而且，这是一个可以生长的系统，未来，一些新的功能随时可以接入。

这正是京东数科的目标，“以客户的需求为出发点，通过数字化技术，帮助客户实现长期增长为目标，另外，还要有服务的心态。”

源自京东的商业基因，多年积累的大数据，不断迭代的技术；紧贴需求、增长、服务的初心；以行动来推进，坚信“星火燎原”的目标感，让京东数科在繁茂的行业丛林中，开出一朵不一样的花。“产业数字化”这片沃土上，它是播种者，是盗火者，也是躬行者。

加速，再加速

产业数字化是中国超车的新机会

6月30日，国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院在北京联袂发布了《携手跨越重塑增长——中国产业数字化报告2020》。

一片新的沃土正在形成。

对于中国企业来说，这是一次不输“工业化”和“城市化”的机会，是摆脱低效发展道路，实现突围和弯道超车的机会，也是增长的机会。就像开头说的，如果你没有很好的办法，那么，可以找一个好帮手。

600天后，京东数科成为了很多企业的“首席增长官”，也借此实现了自己利润、技术和产品的增长，但它仍在小步快跑、快速迭代。因为看清了时代大势的人知道一个道理：

时代奔涌向前，永不停歇。岸边有风景，但水中也有暗礁和湍流。每个参与者，都要找到合适的桨与帆，才有机会在山穷水尽疑无路时，见柳暗花明又一村。

内容来源：财经无忌

作者：贾磊先生