国航“监督员”大闹头等舱

2019-07-13
7月13日编剧李亚玲爆料,在乘坐国航时遇见一位自称是“国航监督员”的女士,其在飞行过程中大声斥责玩手机旅客。
2019-07-13
编剧李亚玲还爆料,下飞机后机组扣下涉事旅客,最终几位乘客被迫接受检查,滞留了7个小时。
2019-07-13
对此,中国国际航空在官方微博中回复称:国航从未设置“监督员”岗位,也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。
2019-07-13
国航被网友翻出在国航官网2011年的新闻中有“邀请服务质量社会监督员”相关报道。随后,国航删除原先微博回复。
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