捉刀客

凤凰网财经主笔,先后采访中外近十位单身人士、行业先驱、经济学者...力图从商业和数据的细微变动中解码全球单身潮。

很多人还不知道,你的消费密码已经被他们解开了

希尔顿集团副总裁兰迪•盖恩斯认为:这种独自一人、渴望社交又不想刻意与人交流的状态,正是单身人群的典型心态,越来越多的酒店客人享受“独自社交”:他们更热衷于停留在公共空间而不是在房间里工作。

你有没有发现身边单独行动的人突然多了起来?餐馆里我们总能见到一些单独就餐者将几张大桌子占用,显得不很节约;电影院里在几对情侣中间夹坐着几位单独观影者我们也都习以为常,即便是提倡共享和聚会的场所,类似于酒吧和景区,在几堆人群之中,也间或会出现一些形单影只的人。

餐馆中独自就餐的人越来越多

孤独,成了这个时代绝对的关键词,这似乎有点反传统,在我们的印象里,还没有哪个时代的公共空间像今天这样被“单身人士”占据的,你可能更没有意识到,这背后潜藏着的,是不断变化的商业模式和不断加成的财富效应。

“独自社交”“socially alone”这一最新概念被希尔顿集团副总裁兰迪•盖恩斯首先提了出来,他捕捉到了单身人群渐趋明显的消费轨迹,他们发现,这种独自一人、渴望社交又不想刻意与人交流的状态,正是单身人群的典型心态,越来越多的酒店客人享受“独自社交”:他们更热衷于停留在公共空间而不是在房间里工作。

所以,希尔顿的不少酒店在公共区域和酒吧中配置了插座,以方便人们使用笔记本工作。大堂里也摆上了舒适的太空椅和卡座沙发...

个人空间被压缩了,代之以更为宽敞的共享空间,希尔顿最新推出的 Tru 酒店,其客房面积仅有 21 平方米.

而万豪旗下的Moxy酒店,平均的客房面积只有大约17平米,这个以“千禧一代”为主要目标人群的Moxy酒店,在不到三年的时间里将分店几乎开遍了整个欧美国家,甚至在年轻人中引领起一阵单身旅行的风潮…

万豪酒店的最新概念:精简个人空间而放大共享空间

公共领域中的单人空间也被精简了,在荷兰和日本这两个单身人口占比接近40%的国度里,“单身餐厅”早已不是什么新鲜事。而在中国,以便利单身人群为主要目的“共享经济”则成为了全球媒体眼中的奇观,他们不明白“为什么中国什么都可以共享?”

从单人享受的私人电影院到突然间火起来的单人隔间餐厅“一兰拉面”;从单人共享健身房到以单身朋友为分享资源的“共享单身APP”...几乎所有标注着共享和简约的行为潮,都和海外“独自社交”的概念一脉相承。

荷兰的单人餐厅与香港的单人食一兰拉面都在标榜个人用餐主义

中国商业界渐渐明白,被社会报以满满恶意的“单身一族”才是他们的主流买单者,而孤独,则是永恒不变的经济主题。

在这个“小”时代里商家们在做着“大”文章

如果说互联网的便利极大的丰富了我们的物质生活,那么不断萎缩的社交空间可能是我们必然要承受的代价之一,当淘宝、美团等外卖让商品市场不断饱和的时候,如何摆平人们的孤独感则成了商家们争相驶入的竞争蓝海,在这方面,中国的租房服务商“自如”似乎是个少有的先行者。

比如“自如寓”这个独具创新的单身租房理念,当三年前这一概念被最先提出时,自如的产品中心负责人古然觉得不可思议:住房空间仅有15平米大小,还囊括了卧室、办公桌、厨卫等所有功能,而且定位的用户群又比较高端,这几乎是一项不可能完成的任务。

古然告诉凤凰网财经,这是自如在中国租房市场一次大胆的尝试,为的就是将单身用户的私人空间设计的非常极致,最初探讨时有将近40多份户型图被做了出来,假象中的生活场景也被一遍遍的研究,在日本的一位知名设计师青山周平加入后,项目才被最终确定,只有三到四种户型图被保留了下来。

首先,厨房被简化了,因为他们觉得单身人群自己做饭的需求不是很高,更大的工作和休息的空间被节省了出来,客厅也消失了,家具上安排了更为高档的品牌,这让租客在小户型的房间里依然有明显的层次感,其次,公共空间被放大了,自如寓的公共休闲区域布置的好像是一个巨大客厅,wifi、零食、音乐不间断的供应着,巨大的露天平台也被开发了出来,成了租客们交流的场所,如果你刚刚搬进去,可能会有种搬进了一家高端学校宿舍的穿越感。

自如寓的公共空间

这次冒险出乎意料的成功,古然说:“自如寓吸引了一批比整租客收入还高的单身人群,这里面有企业的中高层,也有海外留学回来的知识分子,吸引他们不仅仅是房间的布置,而是公共区域的设计和整体的社区氛围,他们非常享受在公共区域大家交流的互动状态。”

自如产品中心负责人古然

这样的设计理念和万豪旗下的Moxy旅社不谋而合,旅店中大面积的活动区域被称做“开放屋”,每天都会有音乐会、瑜伽课程和DIY工作坊等定制好的活动等待着租客参与,公共区甚至有一个7到12人的共享睡眠区,当然还有你的私人房间,供2至5个人使用,最小的私人房间仅有17平米。

据Moxy内部的数据显示,来这里享受的人中有超过一半的占比为单身人群,其中大约四分之一的成年游客未婚、离婚或者是丧偶。

小型公寓市场已经悄悄“热”了起来

在对小型公寓价值的认可上,RC集团欧美地区销售总经理Terry Clarke有着相同的看法,这家目前以投资置业为主要服务内容的跨国集团,正致力于帮助中国高端客户进行出海地产投资,泰国则是他们的主打市场。

Terry Clarke告诉凤凰网财经:目前,小型公寓投资在全球范围内都很火热,特别是泰国和英国,这些公寓大都在30到40平米之间,“如果在泰国拥有一套小型公寓,把它出租出来会非常容易,而英国的小型公寓更是当地一些学生租客的最爱,可以确定的是,有接近90%的投资客户购买了商住小型公寓或一床型公寓,这些都为我们的客户带来了持续而稳定的收益。”

而在香港,这种小型公寓火热程度更是让全球投资者惊叹,一间特斯拉跑车大小的微型公寓已经叫价高达300多万人民币.

特斯拉大小的微型公寓户型图

租房市场迈入单身时代:自如推出全球第一家大型单身社交公寓

人均15平米的租住面积对于海外高端旅馆而言可能已经到达了极限,但是对于追求极致的自如来说,这可能还远远不够,在刚刚举办2017自如新品发布会上,创始人熊林公布了一项更为大胆的产品计划:推出全球第一家大型单身社交公寓。

熊林在发布会上的发言

“人均8平米的居住面积已经是我们能做到的单人生活面积的极限了,永远做不到7.9平米”自如创始人熊林自信的说,在追光的交错下,台上的熊林身着纯白衬衫配浅蓝色牛仔裤,俨然一身乔布斯的装扮。而他推出的租住产品似乎也和苹果一样,将开创出租房行业的“单身客”新时代。

“为什么要把单人生活面积压缩到8平米?是因为我们把更广阔的空间留给了2800平米的公区,所以在2018年的这栋自如寓,会有超大的共享读书室,会有超配的健身房,更会有巨大的屋顶花园,在这个花园里,我们将首次允许单身的自如客们养宠物!我们使命就是租客可以在半年之内脱单,如果没有我们甚至会考虑退你房租。”

在这段3分钟左右的介绍中,熊林的讲话曾两次被台下的笑声和掌声打断,据他介绍,除去超大的公共交流平台之外,线上的自如APP也将会开发出交友功能。“你可以寻找到距离你最近的异性朋友,甚至年龄、租住的房屋风格都成为了可以筛选的选项,通过点击‘喜欢’来进行简单匹配,而自如客的信用记录则给了这样的交友质量充分的保障”熊林说。

自如发布的8平米单身公寓空间

社交是客户的核心需求

作为中国一线城市的租房服务商,在相对成熟的市场开疆扩土并不是一件容易的事,但得益于最初对单身人群租房需求的准确把握,自如迅速在北京上海等地抢占了一席之地。公开数据显示,自如刚起步时,有91%的客户都是单身状态,随着更多的整租类产品推出,目前这一比例停留在71%的水平上。

“单身客户到现在仍然是我们最重要的一部分用户,因为我们发现,一线城市的租客中单身人群占比一直在不断上升”古然告诉凤凰网财经,“自如友家就很适合普通的单身人士使用,而这部分的服务大概占到整体的70%。也是自如会继续坚持做的产品”。

古然介绍说,自如友家在针对每间房子的布置上都会注重留有一定的公共空间来便于邻里交流,个人空间的布置上也沿用了小而精的理念。“我们房间里配的都是单人沙发,单人衣柜,在合租的客厅里面我们也会想办法设计一些更有意思的场景来鼓励大家的交流。”古然说。“社交是我们的客户特别重要的核心需求之一,也是我们的核心工作之一”。

为了满足租客们的社交需求,除了放大住地的公共空间以外,自如还做了很多文章,比如每年和爱情有关的节日,他们几乎一个不拉:520、七夕、情人节。。。这些日子他们都会组织自如客间的牵线活动。

自如的集体婚礼

“有很多人通过自如相识后在一起了!今年的七夕节,我们举办了一场租客们的集体婚礼,都好几对都是在自如认识的呢”自如品牌公关赵碧雪这样说。在深度把握单身用户的消费心理后,去年自如又推出了旅居型产品“自如驿”,自如驿也在公共区域也配备了咖啡吧、影音区、上网区、健身房、舞台乐队区等多种娱乐区域以供住户免费使用。

赵碧雪告诉我们,这些公共区域的使用率非常高,从晚八点至第二天凌晨都是使用高峰期。

“在有很多好玩的事体验下,单身人士也会建立起对自己的信心和对生活的满足感,所以我们的租客中有越来越多的人敢于承认自己是单身了”

在古然提供的一份针对90后的调研报告显示,有51%的人承认自己是单身。“这在以前都是不可能发生的事。”古然说。

自如在公共空间里做足了文章:一些音乐类的活动只是其中之一

“在一个服务足够好的时候,是不是有可能拉长他的单身的时间?这个是完全有可能的,但我们作为服务的提供者并没有刻意的去引导社会或者创造单身潮,我们认为每个人在每一个人生阶段都值得有他自己生活的乐趣,尊严,和该有的一些人生经历,我们不希望大家都单身一辈子,但我们想说:单身不用怕,有我们这些产品来帮助你。让你过的很美好。”古然说。

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