在目前全球IT服务市场中，外包的服务占有一半以上是IT服务市场最重要的部分。2006年全球IT服务市场中外包的服务总量为3465亿美元，2009年将达到4322亿美元。在传统IT外包服务已经不能满足客户对成本、速度和灵活性的需要的前提下，BPO正在成为新的发展趋势。
　　中国IT服务外包市场经过多年发展，市场相对成熟。但在与国际接轨中遇到巨大阻力，市场竞争日见激烈，企业生存环境不容乐观,对于整个行业来说，用促目惊心来形容这个成语应该不为过.中国未来的IT外包业路在何方?
是在激烈的市场竞争中沉没，还是爆发？
　　又怎样在弱肉强食的国际大环境中生存和发展、怎样增强企业竞争力、怎样壮大民族IT业的品牌是我国IT业及企业主必须面临的课题。