张忠谋:今日世界级领导四重奏
2006年11月10日 14:30《东方企业家》投票数: 顶一下

要成为领导人,必须从年轻时就开始立志;但要成为世界级领导人,光有抱负不够,还要有带领组织前进的格局。另外,一个好领导人,必须虚心与自信兼备,做决策才能果断而不专断。台湾至少需要一万个好的领导人,你,准备好了吗?

在谈世界级的领导之前,我先谈领导人的定义。我觉得领导人需要两个要素:第一,他要知道带领团队走的方向。第二,要有人跟他。这两个要素,缺一不可。

如果没有人跟,就不能算是领导人。就像丘吉尔当年讲的那句自嘲的话:“大英帝国领导全世界,但全世界不跟她。”这是很矛盾的一句话,既然她领导全世界,可是全世界又不跟她,所以她其实并没有领导全世界。

在我比较严谨的定义里,只有人跟还不够,也要有清楚的方向,否则不算是真正的领导人。世界上的确有一种“领导人”,虽然有人跟,但他只是带着他们绕圈圈。

至于方向对不对,那是另外一回事。往往是几个月、几年,甚至几十年以后才知道方向对不对,所以这不在我对领导人的定义里。假如方向是对的,跟他是好的,就是一个成功的领导人。

根据我多年观察与阅读,特别是传记和自传这类我个人比较喜欢的书籍,加上这些年来接触许多世界级的企业领导人,我发现领导人有一些共同的特质。最主要有四个:独立的性格、“强领导”(strongleadership)、人格、全才。

听意见,是在决策之前

首先,领导人都有相当独立的性格,有相当的骨气,但不是倔强。

独立的性格是指不轻易受别人或外在环境影响。我相信,如果当初美国的华盛顿什么意见都听,没有很强的信念,性格摇摇摆摆,他就不会选择革命,不会成为革命领袖。国父孙中山其实也是如此。

领导人决定要往什么方向走之后,就需要强领导。“强”并不代表听不进别人意见。听意见是在决定之前,决定以后,就必须要“强”。在企业界成功的世界级领导人,没有不强势的。

其实,领导并不是大家都拥护的,总是会有少数人,甚至有时候是多数人,认为这个方向是不对的。但是领导人不是看大家投票决定什么方向,他才走这个方向;他会听别人的意见,然后有自己的主张,选择他认为对的方向。

选择方向,往往是选择最有利的,可是并不是完全没有缺点。世界上所有的决定都是如此。一定会有缺点,只是这个决定的优点多,成功的可能性比别的选择大。

而且,判断每一种选择的优点和缺点,这是相当主观的。虽然领导人也要听人家意见,可是他自己主观的意见是很有分量的。即使他的决定可能违反多数人的想法,有些人可能反对,甚至离开这个团队,我相信好的领导人还是会照自己的想法做,这就需要“强领导”。

当年惠普(HP)前执行长菲奥莉娜(CarletonS.Fiorina)推动惠普跟康柏计算机(Compaq)的合并案,就是强领导的例子。这个合并案是否成功,众说纷纭。不过,事隔几年,最近《华尔街日报》(WallStreetJournal)的专栏作家亚伦.莫瑞(AlanMurray)写了一篇文章,肯定菲奥莉娜的做法,认为现在看起来合并是对的。

至于第三项领导人特质,我觉得人格满重要的。要有人跟你,就要对你有足够的尊敬,所以人格是很重要的条件。


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作者: 张玉文苏伟信   编辑: liaosm


 
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