谁动了我燃气折里的钱
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本报讯(记者黄艳丽)燃气缴费专用存折,通常只能存钱,不能随意取款。但长春市民李先生的燃气折上一笔662元却被人莫名取走。“存折一直在自家放着,存折上的钱却被人取走662元,签字栏还写了我的名字。”李先生说,“那个签名太烂了!模仿都谈不上。”
发现:燃气存折上的钱少了
昨日,家住二道区的李先生向记者提供了存折、取款凭证等材料,第一本存折最后一条显示:2007年12月13日缴费1400元,折内余额1687.32元;第二本存折第一条显示:2008年2月4日,换折、承上折,余额528.05元。
李先生说,之所以有第二本存折,是因为2008年6月,燃气公司向他下发欠费通知时,临时找不到第一本存折而补办的,账号没变。然而,随着换折,根据存折上的记录,李先生发现了问题:家里用的是燃气炉取暖,燃气使用费要比普通家庭多一些。但仅仅不到俩月,被扣除1000余元的燃气费也太多了。
带着疑问,李先生决定到银行打印详单一查究竟。
银行详单记录,两本存折中间存在3笔“空档期”,一笔是0.73元的利息,一笔是2007年12月13日扣应缴燃气费498元。问题出在另一笔:2008年2月4日取款662元。
办理这笔取款业务的吉林银行民丰支行证实,662元的取款业务确实存在。按照有关规定,燃气缴费专用存折即便是用户本人,也不能随意支取。那么这笔钱又怎么会被取现呢?该行营业室崔主任表示,经过工作人员到该行位于双阳区的“大库”调取原始单据,证明办理这笔取款业务的流程没有问题。“有燃气公司开具的凭条、也有本人李××的签字。”崔主任说。
疑问:专用折账号被盗用取款
由于距离取款日已过去了1年,通过银行网点录像核实是否李先生本人取款、还是被人冒领已不可能。
能够到银行从燃气折里将钱取出,关键一项凭证就是燃气公司开具的凭条。那么,银行所说的这份凭条从何而来呢?李先生提供的由银行方面出具的“凭条”复印件显示:“不再使用此存折交费,请把存折上的剩余款退还给用户(上述为打印字体):取662元(此为手写字体)。”用户签字为:李××。另外一张取款确认签字的凭条上显示,用以取款的存折凭证号码,与李先生手中两本存折的凭证号码不同。
李先生认为,有人拿着燃气公司出具的那个关键凭条去补办了存折又取出了钱。“钱不算多,但一定要搞清楚是怎么回事,如果自己的缴费存折能被人随便往外取款的话,太不安全了,这牵涉到每个持有燃气缴费存折人的切身利益问题。”李先生说。
焦点:“燃气凭条”从何而来?
长春燃气公司二道客服中心查催组负责人张先生表示,正常情况下,在用户搬迁结算时,即户主的住宅要拆了,经过燃气公司方面确认后,由户主本人持本人身份证、房照原件来开具上述业务凭条(也叫“传票”),然后才能拿着这张凭条到银行将燃气折上的余款取出。“微机员需在业务本上登记,由我本人还得由所长签字,才能开具这张凭条。”张先生说,经过查询,根本没有这样的登记记录。
那么,凭条从何而来?是真是假?是谁取走了李先生燃气折上的662元?相关人士表示,将会做进一步的调查。本报也将继续关注事件调查进展情况。
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