顶级家政员的11年奋斗史

2010年09月20日 17:40法制晚报 】 【打印共有评论0

马尾、矮个、黝黑的皮肤、粗糙的双手、制服,普通得不能再普通。43岁的刘文庆说,自己就是标准的北京家政从业人员,要不是制服上写的“诚友情家政”,只怕是扎到人堆里就很难被人认出来了。

近日,海淀区花园路的家政公司开始进行岗位评级定工资试点,刘文庆所在的诚友情家政公司就是其中一家。但对于她来说,这样的评级划分,从11年前来北京时就已经开始了。

从起初的月收入600元,到现在的5100元,凭着越来越多的工作经验,昔日只能在街头找小时工活儿的刘文庆,如今已经实现了工资“三级跳”,成为同事们眼中的高收入者。

“今年不打算回老家了,我想年内评上星级,拿最高工资。”这是她目前最大的心愿。

初到京

1999年1月,32岁的刘文庆从老家哈尔滨来北京打工。

月赚600元 成了“月光族”

刚来北京,人生地不熟,刘文庆只能靠比她早到几年的老乡介绍一些零工。卸车、搬运、看摊位……短短一个月,她换了七八份工作。

并非她不愿长干,“这些工作都是临时的,最多也只能干三五天,拿了钱就算完事。”刘文庆说,一个月下来,收入600元。

当时,刘文庆和5个老乡在丰台合租了一间平房,月租人均100元,算上其他开销,一个月下来,没有什么结余,“不仅没有挣到钱,反而成了‘月光族’。”

“虽然家里头倒是没说非要我挣多少钱,可是一想到在北京这么辛苦,到时候回老家看看却是空手回去,总觉得心里别扭。”刘文庆没有萌生退意,反而更努力地寻找工作机会。

到街头揽活 决定开始干家政

没过多久,有老乡告诉她,眼看就要过春节,肯定有不少人会雇小时工打扫屋子,干小时工,能赚不少钱。

刘文庆觉得自己在家干活儿很利索,干这个应该错不了。她便跑到中关村街头,举着“打扫家”的牌子,到处“捡漏”找活儿。

那是1999年2月,刘文庆至今还记得,那段时间,自己每天至少连续工作6个小时。

“有一天我只睡了7个小时,剩下的时间全是在干活,不停地从这一家跑到那一家。”她说。

当时,小时工的工资为6元/小时,整整干了一个月,刘文庆赚到了1000多元。“我不爱多说话,去雇主家就埋头干活,闲不下来,干活够利索,我感觉还挺适合的。”

一级跳

初干家政 不敢讨水喝

到2000年5月,刘文庆靠做小时工,一个月收入已经有1800元-2000元。

二级跳

进家政公司 得雇主好评

2005年,一直“打游击”的刘文庆经人介绍成为了诚友情家政公司的员工。

这家公司规模不小,有四个分部,且按照员工的工作经验和水平来评等级、分配活、发工资。

由于刘文庆工作经验丰富,并得到了不少雇主的好评,公司给她起始工资就是2000多元。除了做小时工,公司还给她安排过“住家保姆”的工作。

在北京打拼了好几年后,刘文庆说:“雇主和我们都需要相互理解和支持。”

2007年,刘文庆开始在朝阳区一位退休中学校长家当保姆。

校长已经86岁了,患有高血压、心脏病,平常儿女都忙,保姆要负责的事情特别多,不少保姆干了一个月之后就选择了离开。

但刘文庆不一样,除了洗衣做饭、照顾老人这些常规工作,她还学会了基本的医疗常识,老人从来没出过什么意外。

在老校长家一干就是一年。那年年底,公司评选优秀员工前,老校长还特意写了一首赞美她的诗作为推荐材料,让刘文庆交到了公司。

按公司的规定,推荐材料要写2000字以上,老人的诗并不符合要求,但刘文庆没有告诉老人,“我评不上优秀员工无所谓,但不能让老人把身体累坏了”。

也正因为这样为对方着想,2008年春节要回老家时,老人甚至不愿意让她走。刘文庆只得找了一个同事去帮忙,并对老人说:“如果您觉得不合适,我回北京后您就继续叫我干!”老人这才“放”她回了老家。

三级跳

这段时间她经常早上5点多就到雇主家开始干活,干几个小时之后又继续到下一家去。虽然干活儿勤恳,但有时也会遇到要求很苛刻的雇主。

2003年的夏天,她在雇主家连续工作了6个小时,满身大汗,拿起自己随身带的水瓶,却发现已经见底儿了。

本想向雇主讨口水喝,但刘文庆还是忍住了——雇主正打算将几个房间租出去,一心想赶紧把屋子打扫干净,原本给刘文庆定了4个小时,但屋子太多,她一个人忙不过来,只能延长时间。

延长时间就意味着雇主要多掏钱,刘文庆觉得这样就有些对不起雇主,一直干到傍晚才回家。第二天5点,她在闹铃声中挣扎着起了床。“已经跟另一家说好了,必须得去,我不想失去人家的信任。”刘文庆说。

如今月入5100元 还想冲星级

现在,刘文庆的月收入是5100元。她将每天分成四个时段,每个时段3小时。周末,她还要去体育馆等公共场所做清洁,时间排得满满当当。

诚友情家政公司的何经理说:“公司愿意派她工作,正是因为她的实在、能干,深得客户信赖,算顶级了。”

何经理介绍,每年,公司都要进行考核及客户回访,以评定员工的能力。现在行业正式给家政员评级,从初级到星级,基本工资水平节节上涨,公司的员工都动力十足。

在同事们眼中,刘文庆拿5100元的工资,也是理所应当。

而对于刘文庆,她心中其实早就有了评级的目标,“我想继续努力,争取第一个为公司拿到星级家政员的评级。”

现在,刘文庆一家人都在北京,丈夫开车,儿子开发廊。刘文庆说,这样今年就不用回老家了,一定要在年内评上星级。

诚友情家政公司待遇标准

无工作经验:1000元起

有1年以上工作经验:

1500元—2000元起

工作经验丰富、客户评价高:

3000元起

“诚友情家政”各工种平均收入

小时工:

1500元/月—3000元/月

月嫂:

3500元/月—5000元/月

住家保姆(雇主提供食宿):

1200元/月—2000元/月

新闻背景

北京家政

按岗位评级定工资

海淀区花园路地区的8家家政公司的6500余名家政服务员将按岗位评级拿工资,星级月嫂的每月最低工资为6400元。

家政服务行业分为保姆、月嫂、育婴嫂、室外保洁、小时工等多个岗位。

据了解,企业根据员工的工作年限及工作经验,经过公司的考核后,将这些岗位分为不同的级别,从初级、中级、高级到星级,制定相应的工资标准,不同级别的员工劳动报酬将会有差别。

本版文/记者 徐超

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