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女白领最火爆辞职信 历数老板十六条罪状(5)
2008年10月10日 14:22荆楚网 】 【打印

承认疏失但不引起上司不满

  句型:是我一时失察,不过幸好…

  犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

  面对批评要表现冷静

  句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

  自己苦心完成的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得敬重,让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人。

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作者: 任宝华   编辑: zhenggn
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