中国国航推出杭城首个航空公司自助服务专区
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民航资源网2009年6月30日消息：6月29日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）杭州中心售票处全新亮相。作为在杭州的旗舰中心，国航在新的中心售票处设立了自助服务专区，并推出网上购票、网上值机等多项电子商务服务，旅客足不出户便可办妥从查询、买票、付款到办理登机手续的一条龙手续。
据国航杭州营业部总经理侯艳春介绍，航空公司设立自助服务区，这在杭州还是第一家。在自助服务区内，旅客可以更加自由便捷地享受网络电子时代带来的超值服务和享受DIY带来的非常乐趣，如网上值机业务，旅客可足不出户挑选自己喜欢的座位。在自助服务区内，国航工作人员将手把手地进行现场演示指导。
据了解，国航新开的中心售票处坐落于离西湖百米远的西湖大道上的红门局路30号，对广大杭州市民又多了一个便捷的购票选择。垂询电话：0571-86664999。
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