以“关爱万家”为企业愿景，从10月起，中英人寿团险首届客户服务节在广东、北京等地拉开序幕。为期三个月的团险客服节将以“关爱万家健康”和“关爱万家成长”主题打造中英人寿团险服务特色。

据悉，本届团险客户服务节除了“关爱万家健康”健康知识讲座和“关爱万家企业成长”HR管理讲座以外，中英人寿还将开展多种形式的活动和服务反馈活动：开展客户大回访、客户满意度调查、组织联谊活动，在最大范围内开展如赠送健康储蓄卡、海内外紧急救援等客户奖励计划；客服节期间，中英人寿还将在全系统对全体内外勤开展形式多样地服务知识学习和技能提升活动，以提供更专业、更个性、更周全的服务。

来源：证券日报  

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