
南京万科深陷“价格门”。
历时三个多月,经过多方扯锯谈判,当万科价格门事件主要事实逐步清晰后,万科、业主、政府三方反倒进入了僵持阶段,事件仍然没有突破性进展。
尽管各方都急于解决问题,但事件的复杂性远远超出了各方当初的设想。目前,没有人能拿出一个让各方都满意的解决方案,价格门事件似乎成了一个无法解开的死结。
南京万科遭遇业主封门
9月19日上午9时,万科光明城市三期(简称光明三期)20多名业主来到位于南京市汉中门的南京万科置业有限公司,要求就房屋价格、装修质量问题与万科集团高层谈判。
事先没有预约。这让万科方面有点措手不及,客户经理宋丽急忙将业主们引到了会议室,搬来两箱矿泉水分发给业主,表示立即禀报领导出面来接待。同时,五六名保安人员守在门口,态度恭谦,但工作区禁止业主进入。
一个小时过去了,除了客户经理外,万科没有其他人出现,业主们越聚越多。
业主代表成永直接打电话给万科集团执行副总裁、上海区域总经理刘爱明,对方表示在上海,无法接待他们。
“以前都不接我们的电话,今天接了却说不在南京。”成永向其他业主说,看来刘在回避他们。
南京公司总经理华立冲也不在,客户经理宋丽表示可以转达业主们的要求,请他们下次约见再谈。
“我们的要求提了好多次,一直得不到解决。今天万科领导不出来,你们也办不成公。”业主们的情绪被点燃了。
一些人开始向门口涌动,几位老年人被安排坐在了门口。有工作人员过来劝阻,遭到拒绝,更多的人拿着椅子坐在了门口。
万科一名工作人员试图劝阻业主回到会议室,双方开始争吵,谩骂,并发生了推搡等肢体冲撞。
业主们干脆关闭了万科公司的两道大门,禁止人员出入。有业主建议“买把锁把门锁上”,但最终没有实施。
在连续三次劝阻无效后,11时许,万科报警,两名警察赶到了现场,劝阻双方,防止冲突升级。
经过半小时的来回劝解,业主终于又回到了会议室,万科公司大门重新打开。为防止事态进一步恶化,警方专门留一名警员在现场维持秩序。
当天下午,南京万科置业有限公司总经理华立冲会见业主,双方就存在的问题进行了谈判。
“没有进展,没给原则性的答复,只是对个别业主提出的装修质量问题作了答复。”成永说,我们还会继续找他们谈判,直到问题解决为止。
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作者:
李润文
编辑:
huxx
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