“万事不用愁，有事按援通。”援通网络化智能信息服务系统把传统和现代通讯技术有机结合起来，从而使手机、固话、小灵通、专用呼叫器和各种报警装置信号的发送更加简单、快捷、准确、灵活、经济，同时也使信息接收更加专业、灵活、不受地域限制，极大地提高了信息传递的效率。人们依然记得中国

在2001年北京申奥成功的那一刻向全世界所做出的庄严承诺:“到2008年，任何人以任何方式，在任何时间和任何地点，都能安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言互译的个性化信息服务”。

援通网络化智能信息服务系统对完善各类客户服务中心，积极推动社会联动系统建设，整合住宿、娱乐、交通等各类社会信息资源，建立公众信息服务数据库，为用户提供方便、准确、快捷的个性化信息服务创造了条件，为我国举办“科技奥运”、“数字奥运”提供了强大的技术支持。

由于该系统建立了统一的社会服务信息平台，有效地结束了长期以来与我国城市居民日常生活息息相关的多个公共服务部门各自独立、分散管理的状态，在社区居民和相关服务机构之间建立了一条便捷、高效的信息高速公路，从而被全国各大城市居民社区广为推广应用。