有同情心的市场经济

2012年02月13日 02:37
来源：第一财经日报

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上周媒体报道了银行收费项目杂多、且缺乏明确指引的问题，一个极端的例子是北京一顾客通过一家商业银行向海外汇款200多美元，被收取了200元人民币汇款费用。

上周全球CDN服务商Akamai发布的互联网报告显示，中国内地平均网速为1.4Mbps，略高于全球平均网速(2.7Mbps)的一半。而根据中国互联网数据中心(DDCI)去年12月发布的调查，内地固定宽带用户上网1M带宽每月费用实际折合13.13美元，为越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍、香港地区的469倍。

上周，医疗服务业的新闻是“7·20”系列特大制售假药案告破。此案源于去年7月20日公安机关发现一出租车乘客携带大量药品包装盒，最后查出一个庞大的“产、供、销”一条龙犯罪产业链，如一些不法分子专门从医院收购药盒，最高的一种进口药药盒能卖2000元。

中国产品问题多，现在看服务问题也不少。有人建议打破行业垄断和部门利益，有人强调加强法治，如公安部经侦局负责人指出，对假冒伪劣犯罪，目前我国刑法以及附加刑的惩处力度不够。国外一旦有这种犯罪记录，贷款、就业都会受影响，且终身实行行业禁入，犯罪成本很大。

制度是解决问题的根本之道，但“徒法不能自行”，健康的市场经济还需要健康的职业伦理，否则，歪脑子总能绕过条条框框。市场经济是分工经济，没有伦理底线，各行各业彼此交换的服务，就会充满问题，人人自以为得利，其实谁也没好处。

市场经济的伦理底线是什么？很简单，就是“己所不欲，勿施于人”。由此出发，才能建设有责任心、有同情心的市场经济。同情不是怜悯，是人同此心、通此情、达此理。你想收获什么服务，就要付出什么服务。