慕云五：经济危机中更不要轻易抛弃员工_财经

慕云五：经济危机中更不要轻易抛弃员工

2008年12月10日 02:40每日经济新闻【大中小】【打印】

◆慕云五

    在经济危机中，人是最有价值的。不仅不要轻易抛弃，而且值得好好激发。

    去年这个时候，我作为对话嘉宾参加北京电视台的一场《世界500强在中国》的节目，主嘉宾是日本日立公司中国区总裁塚田先生。他讲了一个故事给我留下深刻印象，那就是上个世纪70年代初，石油危机给日立带来沉重打击，公司订单不够，许多员工没有活干了，日立没有像美国公司那样大举裁员，而是安排近2/3的员工回家休息，公司照样支付97%的薪水。等企业状况好了之后，这些休息的员工都回到岗位继续工作。此举号称“绝命式管理”。

    当时听到这个故事，自己的感觉还是很震撼的。那时候没有想到如今的中国企业也面临同样的考验。我当时立即想到两个问题：企业为什么不裁员？发了薪水为什么不让他们上班？

    对于第一个疑问，有不同的解释。最直觉的解释是日立很人性，对员工负责任。更深一步解释是，日本企业和员工的关系不同于欧美，日本企业执行的是终身雇佣的政策。关于终身雇佣制度的形成，有日本历史的原因。日本历史上虽然天皇千年一统，但是割据势力才是常态，类似诸侯国君的世袭大名实际掌握着某一地方的行政、财政、军事大权，武士跟随、百姓认同。明治维新之后，割据势力不存在了，大公司逐渐成为普通人延续归属感、自豪感的载体。小业主的儿子大学毕业之后，回家继承祖业不是首选，到三菱、三井之类的大公司担任职员才是首选。我们听说过有中国的员工为企业顶罪服刑的小道消息，可是在日本就有员工为企业的某些利益自杀的事件。从古代版的武士切腹，到现代版的员工赴死，日本的确是我们都看不懂的国家。看完极端血腥的例子，让我们重新回到日本企业和员工关系的一般状况上，这有助于我们突破直觉的理解。这种“人性”是违反人性的，但是企业对员工要负责确是千真万确的。

    也许有人会说，日立当初不裁员是因为赔不起，白发几个月甚至一两年的工资，也不如辞退赔偿金高。而员工的赔偿金高，恰恰凸显了人的价值。

    第二个疑问，我记得好像请教过日立总裁。发了高达97%以上的薪水，为什么要让这些人回家而不是继续上班呢？哪怕随便干一点什么也好啊？这个问题的意义是对于工作的理解。简单说，虽然订单减少了，工作量减少了，可是在岗的单个员工工作状态和工作量并没有变化，甚至会更好。员工回家的价值在于让在职的员工不受影响地高效履行工作，而不是在特殊时期重新阐释工作的意义。日立公司“绝命式管理”的实质是借危机的大环境，企业发起决绝的行动，激发员工的创造力、责任感和荣誉感，最终提升公司的竞争力！

    危机过去之后，我们可以想象那些回到公司的员工会有怎样的干劲。这些人就是日立最宝贵的财富，而且是不断升值的财富。但愿本文能够给出一点点启发，尤其是在当前这段日子。

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