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支付宝对部分大额交易收费

2009年01月05日 12:36第一财经日报【大中小】【打印】

■涉及服务包括：担保交易收付款、即时到账交易收付款、AA制收款；

■服务费用最低为人民币1元，最高为人民币100元，向站内交易发起方收取；

■认证用户月交易超出5000元的部分收取1.5%服务费，非认证用户月交易超出500元的部分收取1.5%服务费。

徐可奇

今年1月1日起计月交易量

第三方支付平台支付宝近日宣布从2009年1月1日零时开始，对少数大额交易量用户收取一定比例的服务费用，并承诺在2009年继续对普通用户免费。

对于在今年1月1日零点前创建的，在1月1日零点后才完成付款或者收款的该部分交易，不计入本次收费范围，无需支付服务费用。

根据支付宝发布的关于变更《支付宝服务协议》的公告，支付宝宣布对在支付宝网站上使用“我要收款”、“我要付款”功能及通过“阿里旺旺”使用“AA收款”功能，生成收款或付款交易订单，并完成收款或付款的支付宝用户，按照支付宝账户的类型提供每月5000元或500元的免费交易流量，对实际交易金额超过该免费交易流量的，收取一定比例的服务费用。

付款方若余额不足无法交易

记者发现，支付宝认证账户和非认证账户享受不同标准的免费交易流量。支付宝用户已完成“支付宝认证”的认证账户使用指定功能完成相应交易的，在一个自然月内，该支付宝用户名下所有认证账户可累计免费完成人民币5000元以内的交易流量。而支付宝用户未完成“支付宝认证”的非认证账户使用指定功能完成相应交易的，每一个非认证账户在完成“支付宝认证”前，可通过指定功能免费完成人民币500元以内的交易流量。

支付宝方面提示，支付宝用户直接登录支付宝网站使用指定功能，主动生成收款或付款交易订单所完成的交易金额超出以上5000元或500元的免费交易流量的，超出部分需向支付宝支付1.5%的服务费用，且单笔收费交易应支付的服务费用最低为人民币1元，最高为人民币100元。其中，对于使用“我要收款”功能和“AA收款”功能完成收费交易流量的支付宝用户，服务费用在交易完成时直接从该支付宝用户应收取的交易款项中扣减。

对于使用“我要付款”功能进行站内交易的支付宝用户，服务费用从该支付宝用户进行交易的支付宝账户余额中扣减，支付宝账户余额不足的，相应的收费交易将视为无效交易，无法完成。

普通用户今年免费依旧

对于部分支付宝用户提出的“支付宝是不是要对普通用户收费？”这一疑问，支付宝总裁邵晓锋表示，支付宝承诺2009年将继续对普通支付宝用户提供免费服务。而支付宝方面也表示，在淘宝网等支付宝商家网站上直接使用支付宝服务完成的交易不受影响，仍无需支付服务费用。具体的讲，就是针对直接在淘宝网选购商品、生成订单，并使用支付宝担保交易方式完成交易付款的交易，不在本次收费范围内，无需支付服务费用，站内收费是针对于在支付宝网站上发生的。

记者通过采访获知，仍然继续享受支付宝提供的免费服务包括：在淘宝买东西、在淘宝卖东西、在支付宝签约商家买东西、在阿里巴巴网站上进行交易、充值和提现等基础操作、购买淘宝直通车、旺铺、淘客等独立收费项目的即时到账交易、水电煤等公共事业缴费及卖家信贷等服务、购买支付宝商户服务的即时到账交易等。

据了解，支付宝的收费策略自三年前就已经制定，从2007年4月起，支付宝开始对包括淘宝在内的所有的合作商家尝试收费，因此本次对极少部分使用支付宝特殊服务的用户收费并不是支付宝首次收费。

目前大多数第三方支付平台都与支付宝一样已经开始对商户实行收费，因此在国内电子支付行业已不存在“完全免费”。比如第三方支付平台快钱从2005年开始就开始实行收费，但大多数第三方支付平台只针对部分企业用户收费，而对个人用户则实行免费使用的策略。

用户反馈：受收费影响不一

本报讯徐可奇根据支付宝方面提供的数据，目前每月累积使用相关服务超过5000元的免费额度的大额交易量用户只占据支付宝用户总数的不到0.01%，对这部分使用支付宝特殊服务的群体的收取一定的服务费对于99.99%的支付宝普通用户并无影响。支付宝公关部负责人强调，此次收费只是针对在支付宝官方网站上进行交易的用户，在淘宝、阿里巴巴以及支付宝合作伙伴上交易的用户则仍然免费。

根据支付宝自己对外公布的数据显示，截至2008年8月28日，使用支付宝的用户已经超过1亿，支付宝日交易总额超过4.5亿元人民币，日交易笔数超过200万笔。按照0.01%的比例来计算，此次受到收费策略影响的大额交易量用户的数量约为1万左右。

从支付宝用户活跃的各大网络论坛反馈的情况来看，大部分用户普遍反映受此次收费的影响不大，而且认为这样能有效遏制恶意套现的行为，因为普通用户使用AA制付款基本上不会超过5000元的额度。不过，也有少部分用户反映，对于有代购需求，需要实行即时付款的用户来说，5000元的免费限额太少了。另外，一些经常利用支付宝平台进行借钱、还钱或大额转账操作的用户也认为，现在超过5000元免费额度以上就要收取1.5%的服务费对其还是有一定影响。