麦当劳中国换帅曾啓山出马
每经记者 张娟娟 发自上海
再过三周,55岁的施乐生就将正式告别服务了40年的麦当劳。接替他中国区首席执行官位置的是现年44岁的新加坡人曾啓山。在全球经济整体滑坡的局势下,如何让公司的在华业绩得到持续增长,或许是曾啓山正苦苦思考的问题。
2008年,麦当劳在中国的顾客量增长了8.9%,餐厅数量增长了12%,是欧美市场增速的两倍,中国成为麦当劳全球系统中增长最快的市场。在施乐生的任期内,美国主流运营模式———汽车餐厅、24小时服务等在中国得到大力推广,也无形中改变了中国人的生活、饮食习惯。
接替者曾啓山已在麦当劳工作了12年,曾经担任麦当劳马来西亚、中国台湾和韩国市场的区域经理,以及麦当劳新加坡董事总经理。他在公司管理、市场营销、运营管理、人力资源及培训等方面拥有非常丰富的经验,2007年曾获新加坡人力资源学院颁发的人力资源“领先总裁奖”。
目前对于曾啓山来说,比施乐生当年上任时更感压力,因为对于大部分企业而言,2009年才是真正感受金融风暴的一年。就在上个月,为了刺激消费,麦当劳宣布以前所未有的优惠幅度在全国餐厅推出16.5元 “天天超值套餐”,降价幅度达32.6%,价格比10年前还要低。
在这样的经济形势下,如何让公司业绩得到持续增长,是曾啓山面临的首要难题。截至目前,麦当劳在中国有超过50家供应商,95%以上的食品原材料在本土采购,2008年的本土采购量是10年前的4倍,这使得公司有能力通过规模效益来降低成本获得优势。
今年,麦当劳计划在中国增开175家新店,这将是麦当劳在中国开店最多的1年,也是在其他国家从未达到过的开店速度。“我们对中国市场非常有信心,因为我们相信中国政府有能力把金融风暴造成的影响降到最低,将危机转化为商机。”麦当劳中国副总裁林文科日前在接受 《每日经济新闻》采访时表示。
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