2006年4月4日，江西赣州的销售经理肖文在拓展市场业务的时候，不幸遇上车祸，年仅32岁的肖文永远地离开了他的亲人。肖文出生在一个不幸的家庭里，父亲早年去世，母亲患有严重的老年痴呆症，其妹妹也远在外地打零工，他是家里唯一的男孩，也是家里经济来源的顶梁柱，他的离去，对于这原本就困难重重的家庭，无疑是雪上加霜。

然而，完美公司并没有忘记对肖文家庭的关爱。在2006年2月，完美公司就统一为全部的销售经理们购买了人身意外保险，因此，当肖文不幸去世的噩耗传到公司的时候，公司上下在第一时间内就作出了反应，立即联系了美亚保险公司广州分公司，并就保险理赔的相关事宜进行了协调，并于8月4日组织了慰问团，对肖文的家属进行了慰问，同时，还送去了保险理赔金人民币10万元。

当肖文的妹妹从公司领导手中接过保险理赔金时，激动地说："完美太好了！我太感谢完美公司的领导了！我哥哥虽然遭遇了不幸，但完美公司没有忘记我们。"同时，她还一再表示："我一定要照顾好我的家庭，决不辜负完美公司领导的关心，也让我哥哥走得安心。"

肖文母亲单位的领导也说："完美公司真的是太完美了！我们单位的职工子弟虽然已经离开了我们，但完美公司还惦记着他的家人，真是难能可贵。"为了表达对完美公司的感激之情，肖文的家属和其母亲单位的领导向公司分别写了两封充满深情的感谢信，同时，还赠送了一面绣着"意外无情，完美情深"的锦旗，表达谢意！

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