4月21日下午15时，“企业社会责任和可持续发展”论坛在博鳌国际会议中心举行。会议主持人为BBC新闻节目策划人兼主持人尼克·格欧英。与会嘉宾有诺贝尔奖获得者，孟加拉乡村银行创始人、执行总裁穆罕默德·尤努斯、德勤公司全球首席执行官白礼德、星巴克咖啡公司首席执行官吉姆·唐纳德、玖龙纸业（控股）有限公司董事长张茵等。各位嘉宾就论坛主题畅所欲言，展开了热烈的讨论。以下为孟加拉乡村银行创始人、执行总裁穆罕默德·尤努斯演讲实录。

尤努斯：企业的社会责任起源于整个体制和机制的失败，这个失败或失灵在其他方面得到的期限，比如说一个非常生动的例子，就是达到考虑一下，整个世界的收入，全世界总人口60%的人拥有全世界总收入的6%，这是非常不平衡的。60%的人口他们只拥有全世界总收入的6%，所以世界上我们面临着两个不同的世界。这种事情的发展或者说出现并不是偶然的，并不是说这60%的人缺少主动性、缺少努力，这并不是他们的错，而是整个体系和机制错。如果我们再看看贫穷，贫穷并不是由穷人造成的，贫穷是由体制的失灵造成的。

还有另外一个例子，比如我们的银行业，银行业有时候拒绝给全世界的人们提供享受银行服务的可能性或渠道，因为有些人认为，银行是不需要同他们打交道，因为他们没有什么钱也没有资源，所以我们一直在缩小这种可以享受银行业服务的人的范围。但实际上我们应该在信任的基础之上，我们应该可以相信任何人，向任何人提供贷款，这就是我们在孟加拉所做的事情，孟加拉的农业银行有很多小企业小家庭从我们这里贷款，而且95%的受益人都是女性。

比如说他们借了钱之后可以帮助他们的家庭，抚养他们的子女，他们有很多的孩子都考上了大学，我们面临的是机制上的缺口。另外一个现象就是整个商业或商务已经被概念化了，大家就认为商业就是为了赚钱，就是把利润最大化，我想这个观点是错的，因为我们是人。我们不能认为做生意只是赚钱，这一个观念对整个人来说是有侮辱性的观念，因为作为人我们有很多方面，很多的层次，我们有多样化的经验，我们有很多的情趣，我们作为人类可以做更多。

所以我们建议，我们创造另外一种商业模式，比如说社会商业，我给他们的定义是社会商业，并不是在零赢利基础上，而是建立在社会基础，由社会责任和社会目标驱动的公司，所以企业的社会责任制度的缺失或失灵，面临这种失灵或是缺位的时候，有责任感有良心的商业人士就要站出来采取行动，有些公司在这方面做了很多的努力，有些公司人比较，，他们觉得其他的公司做出努力，但是无论如何我们是为让人民提供好处，我们讲的社会商业和社会公司就是这样。我们的目标就是要建立两种的公司，一种是把社会目标最大化和把公司目标最大化。这样我们可以证明，我们除了追求利润之外还可以做出其他的事情，为全世界其他的人带来一些好处，我们需要一些具体的事情。

主持人：您认为做到这样应该具备什么样的条件，是不是所有的公司都可以成为这样的企业。

尤努斯：他们不污染环境，对他们来说就是他们的社会责任，但这取决于你如何对自己进行定位。但是仅仅不污染环境这一点是非常微观的看法，非常小的一部分。比如说非常浪费的生活方式还有其他的方面，这些都应该是社会责任的一部分。所以我想说的就是人们即使做了一些，也不应该狭隘。

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