天津港：2010年企业社会责任报告

2011年03月24日 00:08
来源：凤凰网财经

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天津港股份有限公司

2010 年企业社会责任报告

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何

虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、

准确性和完整性承担个别及连带责任。

目录

董事长致辞1

报告说明3

概况 5

一、公司规模及价值创造 5

二、市场地位 6

三、法定代表人变更 7

四、经营架构及下属主要机构图 8

公司治理9

一、完善公司治理架构 9

二、完成战略投资者整合 10

三、企业文化建设10

四、战略与管理12

五、内控体系建设14

六、效能监察 15

可持续发展体系 16

一、公司社会责任观 16

二、公司社会责任战略规划16

三、公司社会责任机制 17

四、利益相关者17

辐射带动区域经济发展19

一、构筑内陆物流网络 19

二、为客户提供“门到门”的全程物流服务 19

三、打造“精品航线” 20

四、海铁联运深入港口腹地21

五、优质服务客户22

六、坚持名牌战略23

七、加大科技保障力度 24

维护港口安全稳定 26

一、时刻加强安全管理 26

二、勇担港区安保责任 26

三、深入开展安全培训和宣传教育 27

四、保障航道安全28

建设绿色港口 30

一、环保理念 30

二、推进节能减排30

三、控制资源与能源消耗 32

四、保护环境可持续发展 33

创建和谐劳动关系 34

一、自觉维护员工权益 34

二、坚持民主管理34

三、成就员工发展34

四、全面的人力资源投资 36

五、稳妥解决内部劳动争议37

六、为女员工提供平等的职业发展机遇38

七、建设员工快乐之家 38

促进社会和谐 40

一、积极创造社会就业 40

二 、投身社会公益 40

三、青年志愿者行动 41

四、加强人文关怀43

五、深入开展双拥共建 47

未来展望49

附录 51

附录 1：2010 年天津港股份有限公司及所属全资及控股、参股公司获奖情况51

附录 2：2010 年天津港股份有限公司及所属全资及控股、参股公司专利授权情况 53

附录 3：G3 内容索引 55

反馈意见表63

董事长致辞

2010 年是“十一五”的收官之年，也是公司发展历程中极不平

凡的一年。面对“后危机”时代复杂多变的世界经济形势，天津港人

以科学发展观为指导，抢抓宏观经济复苏的机遇，巩固和扩大应对国

际金融危机的成果，努力加快发展方式转变，全面完成了“十一五”

和年度各项目标，取得了发展的新成绩。

我们优化资源配置，强化市场开发，拓展物流功能，提高服务水

平，业务规模进一步扩大，盈利水平进一步提高，公司投资价值进一

步提升，对区域经济发展的带动作用进一步增强。我们加强信息披露，

积极履行企业社会责任，弘扬“发展港口、成就个人”的企业文化，

提升了公司品牌形象，增强了企业凝聚力。我们深化改革创新，健全

完善体制机制，提升了各项管理水平。我们提高自主创新能力，加强

节能减排和环境保护，有力推动了“资源节约型和环境友好型”港口

建设。

我们始终认为，公司所取得成绩，离不开中国经济稳定增长的宏

观环境，离不开全体员工的辛勤努力，更离不开全体股东与广大客户

和合作伙伴的信任与支持。因此，在追求经济效益的同时，公司统筹

兼顾股东、客户、员工和社会等各方利益，自觉地把履行社会责任融

入到企业战略、企业文化和生产经营的各个方面，实现了多方共赢。

下一步，我们将继续秉承“承载社会期盼，集散中外文明”的企

业使命，进一步加快发展方式转变，进一步增强企业活力，加强与投

资者、政府、用户、供应商、员工等各利益相关方的互动与合作，让

1

所有相关方共同享有公司发展带来的成果，做一个优秀的企业公民，

实现自身并推动社会的可持续发展。

天津港股份有限公司董事长

田长松

2

报告说明

2009 年 4 月 22 日，天津港股份有限公司首次对外发布了《2008

年企业社会责任报告》。本报告是天津港股份有限公司（以下简称“公

司”）第三次向社会发布年度企业社会责任报告，是公司 2010 年加快

发展方式转变，服务区域和腹地经济发展，促进社会、环境和经济可

持续发展方面工作的真实客观的反映。

一、报告编制原则

本报告在借鉴全球报告倡议组织（GRI）制定的《可持续发展报

告指南》G3 版本有关指标的基础上，依照上海证券交易所《〈公司履

行社会责任的报告〉编制指引》、《关于加强上市公司社会责任承担工

作暨发布上海证券交易所上市公司环境信息披露指引的通知》等文件

的要求编写，并结合天津港自身实际情况进行表述。

二、报告范围

本报告的时间跨度为 2010 年 1 月 1 日—12 月 31 日。本报告本

着实质性、利益相关者参与、可持续发展背景以及完整性原则的要求

界定报告内容，记录了公司在 2010 年度履行社会责任方面的工作， 2010 年

有关指标覆盖了天津港股份有限公司和所属的主要全资及控股、参股

公司，报告范围比 2009 年略有扩大。 2009 年

三、报告编制的根据及方法

本报告严格遵循平衡性、可比性、准确性、时效性、清晰性和可

靠性等质量保证原则编制。报告收集的关于公司在社会、环境、经济

等方面的重要信息与数据，全部由公司相关部门提供并审核。公司所

属的大多数全资及控股、参股公司现执行 GB/T19001、GB/T28001、 GB/T19

GB/T24001 等管理体系及标准。管理体系第三方认证保证了报告数据

3

的可靠性。

四、报告范畴和层次

本报告主要分为董事长致辞、报告说明、社会责任绩效、未来展

望等部分。报告主要从经济贡献，环境友好及社会和谐等方面介绍公

司社会责任相关工作，以期加强各利益相关者与公司之间的理解和联

系。

本报告在附录中提供 GRI 指标索引。 GRI 指标

公司以审慎的态度发布年度企业社会责任报告，并将持续不断地

提高和完善报告质量。

本报告采用中文，以印刷品和 PDF 电子文件两种形式向社会发

布。读者可以登陆上海证券交易所网站（http://www.sse.com.cn）、

公司网站（http://www.tianjin-port.com）了解详细信息并下载本

报告电子版。

4

概况

一、公司规模及价值创造

天津港股份有限公司的前身是天津港储运股份有限公司，1992

年通过定向募集股份设立，公司股票于 1996 年 6 月 14 日在上海证券

交易所挂牌交易，2005 年 12 月 27 日完成股权分置改革方案的实施。 年 12 月

公司实际控制人为天津港（集团）有限公司，最终控制人为天津市人

民政府国有资产监督管理委员会。

截至 2010 年，公司共有码头泊位 61 个，码头岸线长度 14984 米， 2010 年

设计吞吐能力 24068 万吨，其中集装箱泊位 13 个，散杂货泊位 41 个， 24068

其他泊位 7 个。集装箱泊位设计水深最深达-16 米，可以停靠第六代

全集装箱船舶。2010 年公司完成货物吞吐量 25，777 万吨，其中散杂

货吞吐量 20，417 万吨，集装箱吞吐量 515.2 万 TEU。截至 2010 年年

末，公司员工总数 9000 余人，公司总股本 16.75 亿股，公司资产总

额 223.11 亿元，净资产 135.83 亿元。2010 年公司实现营业收入

5

114.83 亿元，归属于母公司的净利润 8.03 亿元。公司近三年分配现

金红利 3.12 亿元。 3.

二、市场地位

公司股票为众多证券指数样本股，包括沪深 300 指数 、上证 180

指数、上证治理指数、中证 200 指数、巨潮 300 指数、巨潮公用服务

指数、盐田港物流行业指数、道中指数、道沪指数、上证 180 治理指

数、上证责任指数。

公司在由人民网主办的第五届人民社会责任奖颁奖盛典上，与中

国联通、广深铁路、民生银行、中国远洋、南方航空、东方电气、兴

业银行、武汉钢铁、湖北兴化共十家上市公司一起获得首届人民上市

公司社会责任奖殊荣。

2010 年 5 月入选上市公司金牛百强交通运输榜。 年 5 月入

6

三、法定代表人变更

名 称天津港股份有限公司

成立日期1992 年 12 月

法定代表人田长松

公司总部地址天津市滨海新区（塘沽）津港路 99 号

邮 编300461

电 话022-25702708

传 真022-25706615

7

四、经营架构及下属主要机构图

8

公司治理

一、完善公司治理架构

公司自上市以来，严格按照《公司法》、《证券法》等法律法规的

要求，规范运作，同时按照现代企业的内在要求，借鉴成熟的公司治

理经验，进一步提升和完善公司治理结构和水平，形成了一套行之有

效的内部管理和控制体系。

公司明确股东大会为最高权力机构并保证所有股东同股同权，平

等享受其合法权益；明晰董事会、监事会、经营管理层之间的决策边

界和程序，并保持相互之间的独立、制衡和协调，从制度上、程序上、

操作上保证公司治理的合法合规和高效运行。公司股东大会、董事会、

监事会的规范操作及有效运作，充分维护了投资者和公司的利益。

公司董事会由 9 名董事组成，其中包括 3 名独立董事。董事会下

设有战略委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会 4 个

专门委员会，其中 3 个专门委员会的召集人由独立董事担任。监事会

现有监事 5 名，其中股东选举产生的监事 3 名，员工监事 2 名。 5 名，

公司治理结构示意图

公司治理严格按照章程和有关制度进行运作，充分履行各自职

9

责，有效地发挥作用。公司治理科学性和有效性的显著提高，为公司

稳健发展、积极进取奠定了良好基础。

二、完成战略投资者整合

2010 年 2 月，公司接到中国证券登记结算有限责任公司上海分

公司过户登记确认书，确认天津港（集团）有限公司向天津港发展控

股有限公司的香港全资子公司显创投资有限公司转让其持有的本公

司 951，512，511 股国有股（占本公司总股本的 56.81%）的过户事宜

已办理完毕。收购完成后，天津港集团持有天津港发展 53.5%的股权。 53.

至此，天津港港区内两家境内外上市公司资产整合顺利完成。通

过两股整合，有利于天津港的统一规划和管理，并将有效整合天津港

的优良码头资产，实现两家上市公司的规模经营和协调发展，提高整

体运营效率，提升天津港的整体竞争实力。

三、企业文化建设

2010 年，公司企业文化建设进一步弘扬“发展、人本、卓越、 年，

和谐”的企业经营哲学，不断吸收中国传统文化精髓并融入当今世界

先进文化，着力提高企业管理水平，增强企业凝聚力。

10

天津港核心价值理念“发展港口、成就个人”，成为天津港可持

续发展的强大源动力。企业发展是个人发展的前提和支撑，个人发展

是企业发展的源泉和动力。个人，不仅指员工，还包括客户、供应商

等相关利益主体;不仅指个体，还包括员工之间，员工与客户之间形

成的团体。天津港的大发展，能够给大家提供一个舞台，能够使员工

在这个舞台上展示自己的才干，实现个人的发展。能够使顾客、股东、

供应商以及其他利益相关者获得收益和回报的平等机会。公司的经营

哲学非常淳朴：企业如何对待员工，员工就会如何对待企业;员工如

何对待客户，客户就会如何对待企业。所以，天津港人确立了“以人

为本”的经营理念，“发展港口、成就个人”是对天津港文化特质的

精准阐释。

企业文化体系所涵盖的十大理念

企业愿景：世界一流大港 员工快乐之家

企业使命：承载社会期盼 集散中外文明

核心价值：发展港口 成就个人

企业精神：团结开拓 超越自我

企业作风：令行禁止 务实高效

管理理念：以人为本 科学管理

人才理念：辟广阔天地 聚八方良才

市场理念：市场为导向 功能占先机

服务理念：服务是生命 满意是追求

环保理念：建设生态港口 共享碧海蓝天

11

先进典型人物

1.港口工人坐标——孔祥瑞

孔祥瑞，天津港中煤华能煤码头有限公司孔祥瑞操作队队长兼党

支部书记，曾先后荣获感动中国 2006 年度人物、全国知识型职工标

兵、第一届全国道德模范提名奖、全国职工职业道德建设标兵、全国

用户满意服务明星、全国劳动模范等荣誉称号。2007 年当选党的十

七大代表，2008 年成为北京奥运会火炬传递天津地区首棒火炬手， 年成为北京奥

2009 年当选“100 位新中国成立以来感动中国人物”、“时代领跑者—

—新中国成立以来最具影响的劳动模范”等称号。

2.全国道德模范——张丽丽

张丽丽，天津港股份有限公司董事，天津市十大女杰、天津市道

德模范、天津市劳动模范，曾获第七届中国十大女杰提名奖，2009

年荣获“第二届全国道德模范”称号，2010 年被评为全国“三八红

旗手标兵”。

3.劳务员工典型——苏现凯

苏现凯，天津益港劳务有限责任公司五洲装卸队队长。作为一名

外来劳务工，他曾先后荣获 2007 年度天津市“十一五”立功奖章、 2007 年

天津市五一劳动奖章、天津市交通邮电系统十大标兵称号，2008 年

成为北京奥运会火炬传递天津地区火炬手，当选天津市第十五届人大

代表。他所带领的五洲装卸队四班被评为 2008 年“全国用户满意服

务明星班组”。

四、战略与管理

（一）公司的发展战略与管理方针

在加快建设世界一流企业的进程中，公司将继续做大做强港口装

12

卸业，并逐步沿着以天津港为枢纽的物流供应链进行功能开发，由港

口装卸服务向国际物流综合服务拓展，进一步拓宽业务空间和服务领

域。公司将努力建设成为国际一流的港口运营商，为进一步推进天津

港产业结构的优化升级，发挥港口的辐射带动作用，增强滨海新区国

际竞争力，促进区域经济协调发展做出积极的贡献。

公司管理方针

提供卓越服务 满足客户需求

崇尚以人为本 倡导科学管理

建设生态港口 共享碧海蓝天

坚持开拓创新 创造股东价值

公司将深入研究并确立具有天津港特色的科学发展模式，加快发

展方式转变，不断优化产业结构，进一步拓展功能，抢占港口行业发

展的新高地，构筑天津港发展的新优势，提升对区域经济发展的拉动

作用和天津滨海新区建设中国北方国际航运中心、国际物流中心的载

体作用。此外，公司还将推进资源节约型和环境友好型港口建设，进

一步创建和谐共赢的内外部发展环境。

（二）公司所属全资及控股、参股公司采用管理体系及标准情况

序SOLAS 公约

公司GB/T19001GB/T28001GB/T24001

号/ISPS 规则

1天津港焦炭码头有限公司★★★★

2天津港第一港埠有限公司★★★★

3天津港第四港埠有限公司★★★★

4天津港第五港埠有限公司★★★★

5天津港石油化工码头有限公司★★★★

6天津港客运有限公司★★★★

7天津港轮驳有限公司★★

13

8天津港物流发展有限公司★★★

9天津外轮理货有限公司★★★

10中国天津外轮代理有限公司★★★

11天津港滚装码头有限公司★★★★

12天津港环球滚装码头有限公司★★★★

13天津中燃船舶燃料有限公司★★★★

天津港中煤华能煤码头有限公

14★★★★

司

天津东方海陆集装箱码头有限

15★★★★

公司

16天津港远航矿石码头有限公司★★★★

17天津港远航散货码头有限公司★★★★

天津港太平洋国际集装箱码头

18★★★★

有限公司

19天津中海船务代理有限公司★

20天津劳务发展有限公司★★★

神华天津煤炭码头有限责任公

21★★

司

天津五洲国际集装箱码头有限

22★★★★

公司

五、内控体系建设

2010 年，公司依据财政部等五部委联合发布的《企业内部控制

基本规范》及《企业内部控制配套指引》的相关要求，在总结前一阶

段工作的基础上，进一步在公司内部推展内控工作，为保障 2012 年

全面推行内控基本规范、符合外部审核要求打下了坚实的基础。

理清公司内控工作的管理架构。现公司内控工作为三层管理架

构，分别为：公司董事会及其下属审计委员会、公司内控工作日常管

理部门、各下属公司内控工作日常管理科室。

梳理完善现行制度。2010 年，在《企业内部控制配套指引》和

《企业内部控制评价指引》正式下发后，公司立即着手组织人员进行

14

法规学习，同时将现有的制度按照《指引》的要求重新进行梳理，下

发并完善了《公司信息披露事务管理制度》等七项管理制度，内容涉

及信息披露、资产管理、审计业务三个方面。

全面落实内控管理责任。对于下属主要控股和参股公司，明确了

其内控工作第一负责人，同时确定了各单位内控工作职能科室和主管

人员，形成了内控责任落实到基层岗位的工作机制，为后续工作的开

展奠定良好的基础。

六、效能监察

2010 年，天津港股份有限公司以落实“2008-2012 体系框架”为

重点，加强反腐倡廉建设，以“反腐倡廉建设服务企业改革发展”为

重要切入点，健全完善企业廉洁风险内控机制，确保各级企业人员廉

洁从业。

1.加强廉洁风险内控机制建设，在下属公司领导班子成员和重点

岗位人员中，开展了廉洁风险排查工作，并在此基础上起草形成了《关

于加强廉洁风险预控管理的意见》。

2.加强对工程建设领域的巡视监察。对承担基建工程项目的 9 个

所属单位领导班子及领导干部执行公司重大决策部署等情况进行了

重点巡视监察。

3.加强对基建工程、物资设备采购招投标的全过程监督。1-12

月，共参加各类招投标 233 项，其中：基建工程 207 项，物资设备采

购 26 项。 26 项。

2010 年，通过开展效能监察工作，取得成果明显：节约资金

501.06 万元，增加经济效益 109.4 万元，共取得经济效益 610.46 万

元。

15

可持续发展体系

一、公司社会责任观

公司管理层深刻认识到：企业社会责任是社会和谐的客观要求，

也是企业发展的内在需要，强化社会责任是企业提高竞争力、提升国

际化水平和实现可持续发展的有效途径。

作为在社会中生存发展的一份子，企业的发展离不开社会，企业

的发展也有利于促进社会的和谐发展。搞好企业的自身发展是真正担

负起社会责任的基本前提和重要内容，积极承担好社会责任有利于公

司的长期可持续发展，两者不仅不矛盾，而且相互促进。上市公司作

为现代社会的一名企业成员，应在自身和谐发展的同时，积极承担社

会责任。作为主要从事港口装卸物流的综合服务企业，始终秉承“发

展港口、成就个人”的核心价值理念，主动履行“和谐共赢”的社会

责任观，在追求自身发展的同时，始终把带动腹地经济社会发展，高

效优质服务客户，保障国民经济正常运转，为股东、员工、社会谋求

更多利益作为重要任务，力争成为对股东负责、使员工满意、促环境

良好、让社会放心的合格企业公民。实现企业综合价值最大化，推动

企业、员工、环境乃至整个社会的共同进步与和谐发展。

二、公司社会责任战略规划

公司将社会责任管理纳入公司发展战略规划。把履行企业社会责

任作为强化企业文化和品牌建设的重要内容，从企业价值理念、社会

形象、业务模式、企业文化等方面强化公司的社会责任意识。公司通

过将社会责任管理与自身的行业特点和业务模式逐步结合，致力于不

断完善社会责任绩效指标及整合管理体系以提高自身竞争力。未来将

进一步完善与利益相关者的沟通机制、社会责任绩效指标及数据收集

16

体系，针对股东、政府、客户、合作伙伴、员工、供应商、同业者、

社区，进一步构建社会责任行动体系，力争成为行业内社会责任管理

的先进企业。

三、公司社会责任机制

针对重要利益相关者的特点构建了具有行业特征的社会责任组

织协作架构：公司董事会及其战略委员会负责制定社会责任战略和中

长期规划，并指导各项社会责任工作；管理高层领导的管理团队负责

制定社会责任实施的具体计划并领导各项工作；公司各个职能部门和

子公司针对核心领域推动相关的各项社会责任工作，并进行工作绩效

成果的定期报告工作。公司始终坚持合法经营、依法纳税，并深刻认

识到培育、提高企业社会责任竞争力的重要性，始终坚持在为客户创

造价值的同时体现自身价值，努力追求相关者利益最大化。公司战略

委员会积极建立和完善符合本公司实际的社会责任战略规划。

四、利益相关者

公司的发展离不开各种利益相关者的投入与参与，根据利益相关

者的分布情况，公司对利益相关者进行识别，积极履行对利益相关者

的责任，提高公司的整体绩效。

公司通过建立和完善与利益相关者的沟通机制，坚决贯彻落实涉

17

及环境保护、安全生产、职工劳动保障、客户权益以及市场经济秩序

等方面的法律法规，并与新闻媒体以及有关协会组织、客户代表进行

定期沟通，自觉接受社会的全方位的监督，积极建设责任型企业。

对利益相关方的责任定位

——为股东谋求价值最大化，以公司可持续发展回报股东

——为客户提供优质港口物流服务，诚心追求与客户共成长

——为合作伙伴建立诚信交易平台，谋求共赢发展

——为员工成长与全面发展创造良好条件

——为社区的有序、和谐建设而承担维护责任

——为区域和腹地经济发展起到辐射带动作用

——为环境友好型发展承担相应责任

18

辐射带动区域经济发展

一、构筑内陆物流网络

公司积极响应国家西部大开发战略，加快布局内陆“无水港”，

延伸港口功能，构筑内陆物流网络。2010 年新增运营了甘肃嘉峪关

和山西大同两个“无水港”，目前公司运营的无水港总数已经达到 18

个，覆盖内陆九省一市，为京津冀及中西部地区近 500 万平方公里

腹地客户提供了优质的港口服务，进一步增强对区域经济发展的辐射

和带动。

内陆无水港物流运作模式，实现了内陆物流节点与天津港的无缝

对接，大大地提高了货物通关效率，减少了物流运行时间。过去商家

来天津办手续要两三天，现在只需两三个小时，过去需往返天津港多

次的，现在不出家门就能办。这样不仅方便了货主，且降低了物流成本，

提高了中国产品在国际市场的竞争力。如银川地处西北内陆腹地，天

津港将“无水港”建到那儿后，银川从此就有了自己的出海通道，通过

采用“异地报关、一次查验、一次放行”的通关模式，不仅使银川的

货物通关时间缩减 3-4 天，且物流成本降低 20%。综合对比显示，经

由无水港操作的货物，货物综合物流时间，中部地区可缩短 1～2 天， 1～2 天，

西部地区可缩短 3～4 天，综合物流成本可下降 20%。 3～4 天，

二、为客户提供“门到门”的全程物流服务

公司延伸物流产业链， 为货主全程办理包括换单、报关、检验检

疫等多项业务，真正实现从“港对港”到“门到门”的全程物流服务。

19

2010 年，利用自身构建物流网络体系通道和拓展物流功能建设

的优势，不断开发全程物流新业务。全年重点开发了废纸、PVC、液

化气罐箱、高岭土、皮革等具有代表性的 10 个全程物流项目。为广

大进出口企业提供了方便、快捷的全程综合物流服务，缩减了综合物

流成本和时间，树立了“津港物流”的优质服务品牌。

三、打造“精品航线”

公司利用综合物流服务优势，为客户打造“精品航线”，使班轮

运营过程中各环节形成高效有序连接，降低了班轮在港停泊时间，班

轮运营效率不断提高，单船运营往返周期缩短至 14—16 天，基本形

成了周班运输，减少了交易双方的商务往来，为货主节约了物流成本

和时间，提高了物流周转效率，满足了货主对货物运输的不同需求。

公司通过“精品航线”模式，成功实现主营市场的品牌化经营目标，

所经营的天津——广州班轮航线成为沿海知名的精品航线。

20

四、海铁联运深入港口腹地

2010 年公司利用两个堆场铁路线开展集装箱到达与发送业务， 年公司利用两

先后开通了天津港—西安，天津港—郑州，天津港—太原，天津港—

石家庄的铁路班列，全年完成集装箱班列接卸和发运 2725TEU。铁路

班列的成功开通，使腹地与港口形成物流运输网络对接，为腹地货主

提供了“港到门”、或“门到港”的全程物流服务。

21

2010 年公司购置了 300 个自备集装箱，实现了自备箱在西安班

列上的成功运营。2010 年 11 月 2 日，天津港物流自备集装箱，西安

至天津港海铁联运直达班列正式运营。天津港物流自备集装箱的加

入，为当地海运自备箱不足的企业提供了可靠的物流运输保障。将天

津港的辐射功能与船公司的连接纽带延伸到内陆腹地。

五、优质服务客户

公司随时掌握市场需求变化情况及客户在业务交往中的意见、建

议和需求，及时改进工作，实现公司与客户的双赢。经常性的走访客

户，主动召开客户宣讲会，对接到的业务咨询和投诉情况分别进行耐

心解答，及时处理问题并反馈客户。通过实行首问负责制、认真落实

对外服务承诺、完善窗口服务功能等形式，进一步提高客户接待水平，

提高工作效率，使客户更加满意在天津港。

2010 年九月份，铁道部全力抢运的番茄酱货物持续、大批、集

中到达我公司泊位。公司通过积极调配港内资源，全力解决接卸过程

中出现的人力、机力和库场不足等困难，顺利渡过货物集中到港的高

峰，获得了铁路部门、番茄酱生产及代理企业的一致好评。

22

公司各下属公司结合自身实际，创建各种形式的特色服务。所属

太平洋国际公司突出网络服务特色，开设网上客服平台，利用网络优

势充分实现业务数据的信息共享。“量体裁衣”地进行资源配置，满

足不同客户的需求，达到装卸生产和服务客户的最佳效果。

六、坚持名牌战略

通过名牌战略的实施，公司已经形成了以名牌为核心，辐射到港

口服务各个环节的品牌群体，客货运服务质量名牌成为全面提高客货

运服务质量的有效载体，对提高天津港核心竞争力产生了积极的促进

作用。

23

2010 年，公司所属部分企业入选第六届客货运服务质量十大名

牌：港埠一公司“钢材作业质量名牌”，港埠四公司“散货灌包作业

质量名牌”，港埠五公司“铁矿作业质量名牌”，石化码头公司“原油

作业质量名牌”，焦炭码头公司“焦炭作业质量名牌”，煤炭码头公司

“煤炭作业质量名牌”，滚装码头公司“滚装作业质量名牌”，东方海

陆公司“特种集装箱监管服务质量名牌”。

七、加大科技保障力度

公司结合港口企业的生产经营实际，充分考虑功能性、技术性、

经济性和时效性，适时调整和推进了信息资源整合工作。2010 年公

司车辆管理与货物跟踪 GPS 系统平台搭建完成，并开始逐步推广应

用，该系统可以为港区及辐射区域提供信息服务。物流发展公司的《信

息服务平台》等系统的投产和全面使用，既提升管理质量和水平，也

在客户群体中树立了良好的企业形象，提升了信息对于客户的服务价

值。

24

2010 年，公司完成科技项目 171 项，申请专利 55 项，获国家授

权专利 58 项。其中，天津外轮理货有限公司完成的“天津外轮理货

有限公司综合信息管理系统”项目，获 2010 年度中国港口协会科学

技术二等奖；天津港第一港埠有限公司完成的“QLY25 型轮胎起重机

变幅传动的设计与应用”项目，获 2010 年度中国航海协会科技进步

三等奖；天津港第五港埠有限公司完成的“镍矿作业工艺流程改革”

项目，获 2010 年度中国港口协会科学技术三等奖；天津港石油化工

码头有限公司完成的“基于 Pocket PC 手持机的声场管理系统应用” Pocket

项目，获 2010 年度中国港口协会科学技术三等奖。 2010 年

25

维护港口安全稳定

一、时刻加强安全管理

公司牢固树立安全第一的发展理念，强化做好安全生产工作的责

任感，不断建立健全安全生产监管体制，加强企业安全生产规范化管

理，有效提高安全生产水平和事故防范能力，保障了港区的生产形势

平稳和员工的生命安全。

2010 年公司着眼于深挖隐患、防大事故，以生产作业现场安全

及文明生产预控为重点，深入开展设备安全大检查和各类安全隐患排

查治理工作，强化各环节安全管理。尤其是在节假日、两会召开、达

沃斯会议和亚运会等重点时期，公司及时有针对性地进行部署，加强

现场的安全生产预控，认真落实各项安全防范措施，保证重点时期公

司安全生产形势的稳定。

2010 年全年未发生重大安全责任事故、死亡事故及火灾责任事

故，完成了政府主管部门下达的事故预控指标。

二、勇担港区安保责任

2010 年，公司服务大局，抓好安保稳定，承担了港口在海上保

安方面的国际义务。全年公司安保形势稳定，未发生任何安保事件，

为加快区域经济社会发展提供强有力的保障。

26

公司高度重视 2010 年我国各大型重要活动期间港区的安全稳定

保卫工作，从年初就制定多项措施进行部署防控，并进行了大量的演

习、训练。各所属履约单位保安训练达到 81 次，其中夜间训练 19 次， 81 次，

东方海陆和五洲国际还与船公司、边检、公安、消防等多家单位进行

联合演习，训练从内容和形式更贴近实战，保安训练工作有了长足的

进步。2010 年，成功的完成了“上海世博”、“广州亚运”、“达沃斯

论坛”等重大活动期间的安保工作

三、深入开展安全培训和宣传教育

公司组织对国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、

《天津市安全生产条例》等法律法规进行了重点宣贯，围绕“安全发

展，预防为主”安全月活动主题，举办了安全宣传咨询日、应急救援

演练周、安全生产普法知识竞赛和创建“青年安全生产示范岗”等活

动，开展了广泛的、有针对性的安全教育培训。同时加强对企业负责

27

人、安全管理人员、特种作业人员、机械司机和劳务工等人员的安全

培训教育，要求员工树立安全生产意识，按章操作，切实保证施工现

场安全。

2010 年公司各履约单位根据自身特点开展了不同形式的内部教

育、培训达 110 次；派遣保安工作人员参加交通部组织的港口设施保

安履约岗位资格培训 2 批次、共 69 人。 2 批次、

四、保障航道安全

天津港轮驳有限公司的拖轮船队是天津港及附近水域主要的破

冰力量，为保障水上通航安全，维护港口正常生产秩序，承载着海上

救助和破冰的艰巨责任。

2010 年的冰凌情况是近 30 年来最为严重的一年，整个冰凌期大

约有一个半月，冰层较厚，结冰区域较大。突如其来的强寒潮降温天

气迅速形成了 10-20cm 的严重冰况，使得通航环境迅速恶化，对进出

港大船造成严重影响。面对强寒潮降温和严重冰况，公司立即启动应

急破冰方案，组成了应急破冰船队。根据不同水域的冰况和通航密度，

紧急制定特殊破冰方案，昼夜不间断的对港区及天津港主航道巡视并

进行破冰，对码头浮冰进行清除航道作业，保障了航道的畅通和进出

港船舶的准时安全靠离，有效保证了港口正常的生产秩序。使天津港

在气象灾害面前超额完成了生产任务的各项指标，实现了 2010 年“开

门红”，为全国的电煤运输等工作做出了贡献。

28

在整个冰期内，公司的破冰工作保障了 5000 余艘次大船顺利靠

离和进出港，解救了被浮冰围困、走锚、主机故障等发生事故、险情

的大船约 37 艘次，没有因为冰况影响天津港进出港动态，没有发生

一起因冰况造成的安全事故。共出动破冰船舶 713 艘次进行冰情巡视

和破冰作业，累计作业时间达 2700 多小时；参与破冰的船员 260 班

次，1200 人次，人均作业时间 192 小时；船员额外作业 96 班次，480

人次，人均加班时间 40 小时；巡视及破冰油耗 2074 吨。 40 小时；

29

建设绿色港口

一、环保理念

环保理念建设生态港口，共享碧海蓝天

总目标重大环境污染责任事故为零

环境管理体系 按照 BSI14000 标准执行

公司坚持合理调整产业结构，在发展中加强生态环境建设，完善

海洋生态系统结构和功能，科学合理开发和保护海陆资源，强化循环

经济和建设节约型社会的理念，通过引入先进的环保技术和方法，实

现资源“减量化、再使用、可循环”，拓展资源范围，提高综合利用

效率。

公司加快区域性环保基础设施建设与改造，加大对区域的生态和

环境管理与维护，加强环境保护政策的宣传。倡导建设智能港口、绿

色港口，发展低碳物流，为推动港航业及世界经济健康发展，降低经

济发展对自然与环境的影响作出积极贡献。

二、推进节能减排

公司充分利用天津港三级节能管理体系，加强节能考核的管理，

30

积极开展节能、计量基础工作和管理创新工作，细化并规范固定资产

投资项目节能审批手续并组织开展重点工程项目的节能评估工作；积

极开展能源审计的试点和合同能源管理探索工作，深化能源管理计算

机动态网络体系，使节能工作全面、深入地开展。为提高资源的利用

率、降低能耗、减少环境污染，并最终为推动社会经济发展的可持续

发展贡献力量。

公司要求机关办公场所在夏季室内温度高于 30°C 时，才能使用

空调制冷且制冷温度不能低于 26°C；冬季室内温度低于 18°C 时才

能使用空调制热；使用一次后的纸张要作为办公用纸重复使用，不得

作为废物处置；在发放办公文具时，做到“以旧换新”。

公司通过各种技术改造和创新工艺等措施，不断提高节能减排工

作水平。集装箱场桥油改电工程取得阶段性成果。先期完成的“油改

电”项目通过一年多的运行，整体稳定可靠，节能量可达 80%以上， 80%以上，

取得了良好的经济效益与社会效益。该工程获得交通部嘉奖及资金支

持。太平洋公司采用公共直流母排供电的“油改电”方案，将场桥工

31

作中产生的势能回馈给电网，实现在共用直流母排上设备能量的综合

利用，节能效果更加显著。东方海陆公司设计了蓄电池转场小车，实

现了 RTG 转场的“零排放”。远航矿石和远航散货码头公司深化实施

了《经济操作法》，并在全国重点港口进行巡回演讲和宣传，使其节

能经验在全国推广。

紧跟国家节能政策，推广节新成果应用。公司 2010 年继续推广

太阳能热水器、地源热泵空调系统、空气源热泵热水洗浴系统、照明

节电器和门机电量计量装置及燃油计量系统的安装试用。

把握节能技术发展趋势，做好节能科研工作。公司 2010 年完成

了内燃机械燃油流量计的研制、进行了海水源热泵空调系统工程实

验、蒸气管线能量梯级利用研究、公共建筑用能分项计量研究与安装、

天津港供热规划研究等课题，为节能减排工作不断创新进步提供支

撑。

三、控制资源与能源消耗

公司在抓生产经营和企业发展的同时，注意提高能源和水资源利

用率，推进企业的可持续发展和生态环境的稳定健康。

2010 年公司所属全资、控股和参股公司生产、建设用物资总额

20572.73 万元，在港口装卸业务的大幅增长和国家对燃料油价格不

断上调的背景下，将物资消耗的增长控制在 15.55%。 15.

2010 年天津港股份有限公司能源使用情况表

单位：吨标准煤

一次能源二次能源

用能量合计

燃煤燃油电力蒸汽

05142520099542876953

2010 年公司能源单耗为 2.19 吨标准煤/万吨吞吐量。 年公司能源单

32

水资源

公司总耗水量：2010 年公司自来水总耗用水量 180 万吨（平均

0.49 万吨/天），单位生产耗水量不断降低。 万吨/天），

公司所属企业循环再利用水的总量为 32.98 万吨，其中南疆企业

18.48 万吨，北疆企业 14.5 万吨，所属企业循环再利用水的百分比

为 76.79%

四、保护环境可持续发展

公司高度重视生态环境的保护，不断加强环境综合治理，着力打

造生态文明、人与自然和谐共处环境、优美宜人的港区。

废物处理：公司 2010 年污水终端实现处理后排放或回用的约占

92%，其他部分为达标直排，并集中处理废油棉纱、废灯管、废硒鼓、

废墨盒、废电池等危险废物，大大减少了对环境的污染。

公共绿地建设：截止到 2010 年底公司所属企业共拥有绿地 37.38

万平方米，其中 2010 年新增绿地 4.86 万平方米，涉及资金约 500 万

元。公共绿地的建设大大改善了港区和周边的环境。

海面漂浮物清捞：公司加大了对港池漂浮物的清捞力度，全年清

捞投入 14 万元，粗略统计清捞港池漂浮物约 7 吨，有效减少了对海

洋的污染。

33

创建和谐劳动关系

一、自觉维护员工权益

公司建立了平等协商集体合同机制，签订了集体合同、工资集体

协议，从根本上维护员工合法权益。公司员工的劳动合同签订率为

100%；企业为员工按照规定的比例和基数缴纳养老、医疗、工伤、失

业、生育等各类保险及住房公积金，“五险一金”覆盖面为 100%。从

未发生过拖欠员工工资和社会保险费的现象；公司在劳动人事管理方

面从未有过违法违规行为，从未受到过上级各主管部门或执法机关的

行政处罚，也从未受到过这方面的投诉和举报；未使用过未成年工和

童工。

公司坚持每年至少进行一次工资集体协商，签定工资集体协商协

议，职工收入有了明显提高。公司所属公司陆续建立了企业年金制度、

工间餐制度、带薪休假制度、休疗养制度。

二、坚持民主管理

公司按期召开员工代表大会，坚持企业重大问题和涉及员工切身

利益（工资、福利、劳动安全、社会保险等）重大事项提交员工代表

大会审议、通过和决定。做到没有经过员工代表大会讨论的不实施，

讨论通过的不得随意改动。认真落实和处理员工代表提案，保障职工

民主管理权利的落实，及时告知提案处理结果，使提案有回音、有答

复。为推进企业发展方式转变，创建和谐企业奠定了坚实的基础。

截止 2010 年底，下属 23 个企业达到天津市劳动关系和谐企业

AAA 级标准，1 个企业达到天津市劳动关系和谐企业 AA 级标准。 级标准，

三、成就员工发展

公司推行了管理人员竞聘任期制和全员竞争上岗机制，并实施了

34

目标绩效管理，使员工的工作积极性和工作成绩得到了提升，一批能

力强的、优秀的骨干脱颖而出，在为企业创造经济效益的过程中，实

现了个人发展的目标。为深化分配制度改革，公司实施了岗位工资制

度，使员工的劳动、知识、技术、管理及贡献在薪酬分配中得到更充

分的体现，充分发挥出薪酬分配在调动员工积极性方面的激励杠杆功

能。

加大中层干部选拔培养力度，推进后备干部选拔培养“十百千”

工程，拓宽了选人用人范围，增加了员工成长机会。不断优化选拔程

序，通过公开竞聘，竞争上岗等方式，使大批优秀员工走上中层领导

岗位，为广大员工提供了公平展示自我的职业发展平台。

推行职业生涯开发工作，为员工拓展个性化的发展空间。公司不

断探索青年人才培养新模式，重点在天津港第四港埠公司试点推行

“体验教育”，开拓创新出 TLUD(train/learn/Understand/do)—“练

中学、学中悟、悟中行”工作模式，尝试运用体验式、自发式、规划

式、梯队式、直通式、朋辈式、压力式、兴趣式、分类式、感恩式等

35

十种方式系统培养青年人才，不断提高青年的综合素质。

继续实施新入职大学生的实习导航。公司通过帮助大学生明确实

习目标、制定职业生涯规划，丰富实习内容，创建导航人才园，建立

实习导航对子等方式，服务大学生成长需求。

四、全面的人力资源投资

公司教育经费投入按不超过工资总额的 1.5%标准执行，确保了

教育培训工作的全面实施，为提升员工整体素质提供资金支持。

支持员工提高继续应聘能力和终生学习计划。公司开展了岗位技

能培训、技能鉴定、干部培养等多层次的、大范围的培训工作；参与

社会上知名培训咨询机构的高层次的专业培训，并联合国内外知名大

学采取共同办学的方式，加强高级人才、业务骨干和优秀干部的培养。

36

培训方式丰富多样。公司充分利用员工的在职与业余时间，不断

挖掘员工的内在潜力；积极探索新的培训方式，通过采用案例教学、

小组讨论、商业游戏、角色扮演、专题讲座、学术交流等形式，进一

步调动员工学习的积极性、主动性和创造性，不断提升员工的管理理

念和管理效率。

（1）新招录大学生培训，每名当年度接受培训的平均课时是 3

周。

（2）管理类员工，每名每年接受培训的平均小时数是 54 小时。 54 小时。

（3）操作类员工，每名每年接受培训的平均小时数是 48 小时。 48 小时。

五、稳妥解决内部劳动争议

公司专门制定了劳动和社会保障工作的内部稽查办法，内容涉及

劳动及用工管理、劳动保障管理、薪酬管理等各方面，并进行定期和

不定期的检查。同时，还建立了企业内部劳动争议调解制度和劳动保

障来信来访制度，通过各种机制的有效运行，使劳企纠纷得以及时疏

导，防止矛盾的积累和沉淀，员工与企业之间能够取得相互理解和信

37

任。

六、为女员工提供平等的职业发展机遇

多年来，公司十分注重女员工的特殊保护，在劳动合同中明确规

定了女员工权益保护的相关内容。女员工的养老、医疗、工伤、失业

保险、住房公积金等方面与男职工平等。与此同时，为了发挥女员工

在企业中的作用，公司在女员工中广泛开展提升素质建功立业活动，

进一步提高了女员工的职业素质和竞争能力。培养和造就了一支适应

企业发展需要的学习型、技术型、创新型女员工队伍，使广大女员工

成为港口生产建设中不可缺少的人力资源，从根本上维护了女员工合

法权益。

七、建设员工快乐之家

公司坚持以人为本，重视发挥工会、共青团、科协等群众组织的

职能作用，广泛开展各类特色活动，建设员工快乐之家。创建了“职

工书屋”，进一步加强了“员工之家”和“科技工作者之家”的建设。

定期和不定期开展的各种形式的文化体育活动，为员工创造身心愉悦

的快乐之家。

38

2010 年 4 月，公司所属滚装码头公司获得天津市“模范职工之

家”的荣誉称号。12 月获得天津市总工会授予的市级“职工书屋” 月获得天津市

荣誉称号。

外代公司为员工新设了图书室，开展员工自主选学交流活动，成

立了天津外代文化苑，丰富了员工的精神文化生活。

39

促进社会和谐

一、积极创造社会就业

2010 年度公司新增安置应届毕业生就业人数为 70 人。 年度公司新增

继续建立“青年就业创业见习基地”，为大学生提供社会见习机

会。在五公司、天津港滚装码头有限公司、四公司建立“青年就业创

业见习基地”， 为 2010 年应届大学毕业生提供为期 2 个月的就业见

习机会。其中，共计 20 名大学生进行了就业见习，大大提升了他们

的工作能力和个人就业竞争力。

二 、投身社会公益

公司积极投身社会公益事业，以多种形式参加了多项社会公益捐

赠活动。

为支援青海玉树地震灾区人民战胜困难，重建家园，公司经诸葛

涛副总裁主持经理层集体讨论，同意向玉树地震灾区捐款 300 万元， 300 万元

向受灾地区奉献一份爱心。

40

2010 年初，公司广大青年员工积极向西南地区遭遇历史罕见特

大旱灾的人民群众开展饮用水捐款活动，仅 3 天时间就捐款 5 万余元。 3 天时间就

5 月份，公司广大青年向石家庄盲童捐赠挂历，作为盲童学习用纸， 月份，

为盲童奉献一份爱心。

公司下属天津港劳务发展有限公司青年员工积极为天津市宁河

县宁河镇的贫困学生开展捐助活动。向宁河县困难学生捐助 6000 余

元现金，70 余件被褥及衣物以及学习用具，进一步改善贫困学生的

学习生活条件。

石油化工码头公司团员为西藏和四川孤儿院捐款 1200 元，捐物

100 余件。 余件。

三、青年志愿者行动

开展东疆人工沙滩文明环保志愿服务。2010 年 8 月，公司青年

志愿者牺牲个人休息时间，在暑期周六、周日的游客高峰时段开展志

愿服务活动，主动捡拾废弃物，维护沙滩环境清整，为游客提供力所

能及的服务和帮助，并及时制止各类不文明行为。整个暑期青年志愿

41

者共提供 110 余人次服务活动。 110 余人

继续做好天津港暑期客运志愿者服务活动，主动热心为顾客提供

帮助，协助客运码头应对暑期客运高峰。特别是在 8 月底天津邮轮母

港邮船集中到港期间，近百名公司青年志愿者主动牺牲个人休息时

间，协助邮轮母港进行游客疏导，为天津港的海内外游客提供志愿服

务，向世界展示天津港青年的文明风采。

42

服务重大社会活动。在 2010 年夏季达沃斯会议举办期间，4 名

公司青年志愿者成为英语志愿解说员，为与会代表参观天津港提供双

语解说服务。同时，还有 1 名公司青年志愿者被选拔到 2010 年世界

气候大会参加会务筹备工作。

四、加强人文关怀

公司坚持“和谐共赢”的社会责任理念，不断加强人文关怀，为

建设和谐社会做出了贡献。

公司所属天津港埠四公司、天津港埠五公司、天津港物流发展等

公司在蓝领公寓建立了首家服务于农民劳务工的青年志愿者图书漂

流站，设置了 6 个漂流角，捐赠涉及科普知识、历史文学、养生健身、 6 个漂流角

心理保健等众多门类的千余册图书，供入住的 3000 多名农民劳务工

借阅学习。

43

积极为农民劳务工献爱心。2010 年 5 月，20 余名公司青年员工

参加了天津港共青团关爱农民员工子女志愿服务行动。

与港口农民劳务工子女结为“天津港共青团关爱农民劳务员工子

女”志愿服务对子，为农民工子女提供课业辅导、爱心陪护等志愿服

务。

44

公司下属天津港焦炭码头有限公司的青年员工定期到天津滨海

新区塘沽特殊学校，与残智儿童做游戏、讲故事，给予他们精神的抚

慰，让这些特殊的孩子也能体会到生活的快乐。

45

公司继续开展“金秋助学”活动，2010 年对 11 名困难员工和农

民劳务工子女进行学费资助，并发放了“赠书卡”，组织家长和孩子

们一同参观了太平洋码头、游轮母港和东疆沙滩，使她们感受到港口

企业的爱心与温暖。

滚装码头公司向劳务员工捐书活动，共捐赠图书 351 册。 351 册。

46

五公司 2010 年向 220 名职工发放困难补助 8.8 万元，对 5 名特

困职工发放解困基金 1.7 万元。 1.

一公司救助重病职工，包括劳务员工在内的全体员工踊跃捐款，

共筹集到捐款数万元。

五、深入开展双拥共建

公司积极努力为部队、军事院校做好服务工作，开展形式多样的

拥军优属活动，2010 年慰问部队投入资金 41300 元，双拥共建活动

不断深入开展。

营造良好的双拥氛围和舆论声势，增强了员工的双拥意识。充分

利用宣传橱窗、黑板报、标语口号等形式大力宣传双拥工作的重要意

义。及时报道召开军民座谈会、慰问部队、走访军烈属活动。

47

2010 年“元旦”、“春节”和“八一”期间公司下属单位分别对

天津预备役高炮师一团、塘沽区武装部、驻塘空军某部队及驻港消防

官兵等单位进行慰问，并送去节日的慰问品。同时还对本单位的军属、

烈属、伤残军人进行慰问，送去了慰问品和慰问信。

48

未来展望

2011 年是“十二五”的开局之年，也是为“十二五”发展奠定

良好基础的关键之年，我们将迎来一个全新的发展时期。未来的五年，

是我们加快转变发展方式的攻坚时期。同时，我们面临的外部环境将

会越来越复杂，市场竞争压力越来越大，资源环境约束越来越多，保

持平稳较快发展将会越来越难。特别是 2011 年，将是既复杂又困难

的一年，世界经济复苏仍存在一些曲折和不确定因素，国内人民币升

值、出口增长减缓、通胀压力增大，货币政策重回“稳健”基调、供

应明显趋紧，周边港口的产能不断增加、竞争进一步加剧，成本压力

增大。但是我们也看到，天津港仍处于可以大有作为的重要战略机遇

期。2011 年世界经济复苏和国内经济增长的大趋势不会改变，内陆

腹地省区由于西部开发和产业转移所带动的经济发展将会进一步扩

大我们的市场空间，天津市和滨海新区经济快速发展的拉动效应将进

一步突出显现。经过“十一五”的跨越式发展，公司的实力进一步增

强，发展战略进一步明晰，加快发展的能力和应对复杂局面的能力进

一步提升。

在 2011 年的工作中，我们将以科学发展为主题，以加快转变发

展方式为主线，以资本市场为依托，增强对资本市场运作规律规则的

把握，加强资本运作模式创新，坚持生产经营与资本运营并举的方式，

不断扩大公司经营规模，提高公司内控水平，提升公司的综合实力和

市场竞争力，更好地回馈股东、客户、员工等利益相关者，促进公司

与股东、客户、员工等利益的共同成长。公司深切感受到：加强企业

社会责任建设与转变经济发展方式在实质内涵、现实路径和实现方式

等方面具有内在的统一性和极强的互补性。加快经济发展方式转变为

49

公司加强社会责任建设提供了坚实的基础，指明了发展方向。公司加

强社会责任建设，就是在扎扎实实落实发展方式的转变，就是在积极

推进自身和社会的可持续发展。

今后，公司将通过定期发布企业社会责任报告等方式，进一步加

强与股东、客户、员工、商务伙伴、社区、环境等利益相关者的互动

与沟通，更好地倾听社会各界的声音，自觉践行社会责任，关注与企

业利益相关者的和谐共赢，谋求企业的可持续发展，努力将天津港建

设成为受人尊敬的富有社会责任感的港口上市公司。

50

附录

附录 1：2010 年天津港股份有限公司及所属全资及控股、参股公司获

奖情况

单位名称荣誉名称

天津市设备管理先进单位。

操作管理部 2 号装载机车组获国家级青年安全生产示范岗和国家级青年

文明号称号。

操作管理部一队门机班获全国质量信得过班组称号。

天津港焦炭码头有限

总经理办公室 QC 小组获全国交通行业优秀质量管理小组称号。 QC 小组获

公司

总务部 QC 小组获天津市优秀质量管理小组。 QC 小组获

青鹏 QC 小组获天津市优秀质量管理小组。 QC 小组获

操作管理部获天津市优秀青年突击队称号。

青年志愿者服务队获滨海新区优秀青年志愿者服务集体称号。

全国用户满意企业先进单位称号

天津市用户满意服务称号

天津市用户满意企业先进单位称号

天津港第一港埠有限

“福运”“凌云”“装卸工艺”QC 小组获得天津市优秀质量管理小组

公司

“福运中日联合 QC 小组”获得国家级优秀成果

QLY25 型轮胎起重机变幅传动的设计与应用获中国航海协会科技进步三

等奖

全国交通行业质量管理小组活动先进企业

流机队维保联合 QC 小组获全国优秀质量管理小组

工艺部、技术部获全国交通行业质量信得过班组

天津港第四港埠有限

值机队 QC 小组获交通行业优秀质量管理小组

公司

固机队蓝色力量 QC 小组、总务部环境卫士 QC 小组、工具库抓斗 QC 小组

获天津市优秀质量管理小组

流机队维保联合 QC 小组获得全国优秀质量管理小组

天津市 2010 年度推进群众性质量管理小组活动先进企业

天津港第五港埠有限

天津市五一劳动奖状先进单位

公司

镍矿作业工艺流程改革获中国港口协会科学技术三等奖

获 2010 年度“天津市卫生红旗单位”称号

天津市用户满意企业

流体队获全国交通建设系统工人先锋号

流体队获天津市工人先锋号

天津港石油化工码头

“皮匠”TEAM QC 小组流体队获交通行业优秀质量管理小组

有限公司

卓越 QC 小组人企部获天津市优秀质量管理小组

安监部获天津市优秀质量管理小组

基于 Pocket PC 手持机的声场管理系统应用获中国港口协会科学技术三

等奖

物资公司第一物资供应站第一信息点严实 QC 小组获天津市优秀质量管理小组

中国物流与采购联合会 AAAA 物流企业

东疆青年突击队获天津市优秀青年突击队称号

天津港物流发展公司公司“职工书屋”获天津市总工会“职工书屋”称号

全国物流先进企业

天津市节能协会先进会员单位

51

外理公司理货综合信息管理系统获中国港口协会科技进步二等奖

天津外轮理货有限公

东疆理货办事处 QC 小组获全国交通行业和天津市优秀质量管理小组

司

第一理货办事处一班 QC 小组获天津市优秀质量管理小组。 QC 小组获

获天津市“模范职工之家”的荣誉称号

天津港滚装码头有限公司“职工书屋”获天津市“职工书屋”荣誉称号

公司滚装 RORO QC 小组荣获天津市优秀质量管理小组

天津市 AAA 级劳动关系和谐企业

孔祥瑞荣获 2010 年度全国劳动模范、中国十大高技能人才楷模、全国优

秀科技工作者

“孔祥瑞操作队”维修班获 2009、2010 年度全国质量信得过班组

天津港中煤华能煤码技术部荣获 2010 年度的全国质量信得过班组和天津市设备管理先进单

头公司位

“连续输送控制和调度指挥系统整合”、“研制港口门机双线作业电缆

收放装置”分获天津市科协的“讲比项目”优秀奖

天津市设备管理优秀单位

天津市先进外商投资企业奖

天津市 AAA 级劳动关系和谐企业

天津市第三十二次质量管理小组成果发表“优秀奖”

天津东方海陆集装箱“场桥电瓶车载转场装置”获港口科学技术进步三等奖

码头有限公司天津港保税区天津空港经济区第二次经济普查先进单位

设备运行部拖车运行组荣获全国质量信得过班组

设备运行部 QC 小组荣获天津市优秀质量管理小组

安全管理 QC 小组荣获天津市优秀质量管理小组

天津港远航矿石码头天津港保税区管委会授予 2009 年度

[责任编辑：robot] 标签：天津港 公司 员工 天津市 

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