广购停业改造 实体书店变形反击

实体商业“变形记”系列之3线下书店

9月20日，广州购书中心（以下简称“广购”）暂停营业4个月进行升级改造，这是开业20年以来的第一次。广购方面称，一是设备、设施、器材、墙体都有不同程度的老化和损耗；二是网购环境下，市场对书店的要求正在发生变化，广购需要在自身业态的布局、搭配和服务上进行升级改造，以满足市民消费需求。

在手机阅读的普及和电商的冲击之下，传统书店的生存和发展受到的挑战也越来越大。书店往往是人们关于一座城市的记忆。三年前，全国知名民营连锁书店“光合作用”的倒闭曾引来无数粉丝一声叹息。前不久，开卷图书发布的《2014年上半年中国图书零售市场报告》显示，相比于近两年图书零售市场的成长乏力，今年上半年全国实体书店图书零售市场同比增长率达4 .22%，结束了2012、2013年的负增长现象。

这是否意味着实体书店已经度过寒冬、迎来春天？在业内人士看来，数字的增长得益于政策对文化产业和实体书店的扶持；另一方面，实体书店的转型和更新也让行业突围有了更多可能性。

转型

方向

“24小时不打烊”

据了解，广购将开设24小时书吧，位于负一层，与咖啡吧相连，占地300平方米。除了热点图书外，经营内容以进口图书为主。

“24小时”的经营模式并非创举。1999年，成立十年的台北诚品书店在诚品敦南店实行“24小时不打烊”，成为全球书店创新经营模式。在市场不景气的形势下，内地多家书店也开始模仿这一模式。今年4月23日世界读书日，北京知名的三联韬奋书店挂牌开业，京城从此有了深夜书房。

数据显示，从4月8日24小时试营业截止到2014年7月27日，三联韬奋书店夜间总零售实际达到220万元，每夜平均达到2万元；总零售实际达到693万元，每天零售额为6 .3万元，比去年同期上涨了66.67%.即便不考虑夜间销售，涨幅也达到了54%，这说明24小时营业不仅仅增加了夜班营业的收入，对日间销售也有所拉动。

三联韬奋书店总经理张作珍在接受采访时曾透露，截止到6月底，北京三联韬奋24小时书店的现金流为400万元，而去年现金流最好的时候也不超过150万元。

但并非所有的模仿都能获得成功。张作珍表示，“24小时”不是单纯的延长时间，还包括增加服务，改造店内环境，调整书种、品种等等。

据了解，不久前来自北京、深圳、广州、青岛、杭州、郑州、西安7个城市的9家已营业的24小时书店和两家即将营业的24小时书店结成联盟，签订了《全国24小时书店北京研讨会共同宣言》。

这11家书店分别是北京三联韬奋24小时书店、杭州“悦览树”24小时书店、深圳中心书城24小时书吧、深圳出版发行集团书城投控简阅书吧、广州购书中心有限公司、青岛新华书店“明阅岛”24小时书店、北京24小时博书屋、陕西嘉汇汉唐“夜书房”、陕西万邦图书城“夜书房”、广州1200book-shop和郑州书是生活书店。其中9家已经投入运营，而北京24小时博书屋和广州购书中心则正在装修筹备中。

转型

方向

“书店+咖啡+文化用品+沙龙+……”

书店靠卖书盈利的时代一去不返，随着人们生活方式的改变，为优化读者体验，实体书店也在不断更新业态，谱写书店的进化论。

在杭州已经开了18年的枫林晚书店，早在2000年就有了“书店+咖啡”的创意，这如今已成为众多独立书店的“标配”。除了书，更显眼的是各种各样的文创产品，比如明信片、冰箱贴、本子文具等等，这些文创产品的销售比例正在增加。

2011年底才创立的方所如今也已成为广州的一张文化名片。在1800平方米空间内，只有500平方米作为书店，其他空间则包括400平方米的展示和销售设计品的美学馆、260平方米的展览空间、250平方米的服饰馆以及90平方米的咖啡馆。广州方所总顾问、台湾诚品书店创始人之一的廖美立表示，过去两年，方所的业绩，不管是植物、服饰、图书销售都以两倍速度增长，今年还将在成都、重庆开设两家分店。

出版人张金认为，要寻找彼此的差异性，将实体书店具有的舒适的阅读体验、便捷的阅读互动交流等优势做好，可以考虑从卖书向卖服务转型，也可以售卖一些利润高的产品，如文化用品等。

对于书店营收来说，卖书所占的比例已经越来越小，成为书店核心竞争力、并能为书店建立起品牌的更多是定期的作家签售、文化沙龙、名家讲坛等，这些活动同时又会为书店引流，带来其他的消费。由于租金等各种原因，北京知名书店单向街从圆明园搬到蓝色港湾再迁至朝阳大悦城。从2005年创立至今的九年间，单向街共举办了600多场活动，平均每场大约200人，这也意味着，书店仅依靠活动就吸引了12万人流。

在去年底获得一笔千万级美元投资之后，单向街不再为生存而担忧，开始了扩张之路。今年5月第二分店爱琴海店正式开业，接着是7月开业的花家地店，在海外开店，建立起海外华人之间的桥梁，也已被创始人纳入计划。单向街的定位已经不是一个纯粹的书店或一个空间，而是希望打造一整套生活方式，后者由单谈（沙龙品牌）、单读（出版物）、单厨（餐饮品牌）、单D esign（原创设计品牌）组成。

转型

方向

紧贴移动互联

2013年财政部中央文化产业发展资金首次对北京、上海、南京、杭州等12个城市的56家实体书店给予奖励资金9000万元；地方扶持政策陆续出台，上海、浙江、天津、江苏、广东等5个省市已落实扶持资金5640万元。

据了解，扶持主要还是针对民营书店，其中广州获得中央财政专项资金支持的5家书店分别是：学而优10 0万元、天林书城20 0万元、联合书店1 0 0万元、唐宁书店50万元、广州购书中心100万元。

广州购书中心总经理白宜纳表示，以后广购将变身智慧书城，用手机微信就能查书，获取图书位置，而为了方便市民使用手机，W IFI将全面覆盖，市民可以免费使用。这也意味着，市民将无需在图书查询点等待，可以随时随地获取信息。

廖美立认为，眼球经济离眼睛最近的是手机，接下来依次是平板、PC、家用屏幕，全部都是屏幕，加上未来云端的管理，未来很多文化工作者，电影工作者，音乐工作者，跟这些都无法脱离关系。在廖美立看来，未来所有的文字、影像和声音都是新形态和新业态，跨界综合经营已成必然，从业者需要思考的是如何利用科技和传统实现双赢。随着载体的改变，书店服务的对象已经不再是传统阅读的人。

目前全国图书零售市场总体接近500亿元，其中线上线下的比例分布大致为1：2.在手机阅读的普及和电商的冲击之下，传统书店的生存和发展受到的挑战也越来越大。据不完全统计，2007年以来，全国倒闭关门的民营书店至少有10000多家。

采写：南都记者余玥