


如果提到京东的话,大家一定知道这是一个电商平台,跟淘宝是类似的这两家电商平台的影响力不容小觑。可最近发生在京东商家身上的一件事啊,却让小编大吃一惊啊,原来京东对于商家的处罚还有这么一说。
最近微博网友@佳S同学爆料,她做京东店铺几个月了,卖家用户感受非常一般,最近因为客服提了一句客人去【淘宝】看看。就因为【淘宝】两字,京东认定属于严重违规,一次性扣25分,需要支付违约金10000元。
从商家提供的聊天记录截图来看,商家客服7月24日在聊天中提到某宝二字,京东将某宝两个字进行直接屏蔽,也没有给任何提示。 随后,商家便收到京东“严重违规”的通知:扣其25分,违规商品持续下架7天。
对此,该商家非常恼火:其他平台如果提及京东,是会直接屏蔽关键词,并有红字叹号提醒。京东不但屏蔽了关键词并且没有给任何提示,简单粗暴地直接罚款,依据从何而来?
商家认为,这是平台之间的竞争,让卖家来承担是不合理的!而且根据相关法律, 并且这种做法理论上并不合法!
其实,这不是第一次京东商家遇到了这种情况,小编搜索了一下网上关于因为说淘宝或者天猫被罚款的事情早有存在。
此前,某电视台曝光了一个京东商家由于在跟客户交谈的过程中,由于京东上面没有货了,这位商家就让客户去天猫上面拍,结果这一句话不当紧,只因提到天猫两个字,就被京东罚款了6000元。
关于京东对于商家的这种处罚,您是如何看待的呢?欢迎留言评论说说您的看法。
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