工信部二季度下架593款不良手机应用，点名阿里

8月24日工信部官网发布工业和信息化部关于电信服务质量的通告（2018年第3号）。通告指出，通过行业自律，联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的593款不良手机应用进行了下架处理。在2018年二季度，用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业包含阿里巴巴、京东等10家知名企业。其中，阿里巴巴被用户申诉涉及的主要问题都是单方面停止通信服务，京东为用户投诉处理不及时。

二季度，工业和信息化部组织对45家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现违规软件49款，涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他应用软件等问题（详见附件3），已责令下架。工业和信息化部组织对三家基础电信企业和87家增值电信企业150项业务进行抽查，发现2项业务存在业务内容更新不及时问题（详见附件4），已督促整改。

工业和信息化部、各省（自治区、直辖市）通信管理局依据《中华人民共和国电信条例》等有关规定，对检查发现的问题及侵害电信用户合法权益的行为进行责任追究，问责督办9件次，查处违规电信企业26家次。

二季度，工业和信息化部组织基础电信企业继续对虚假“+86”国际来电进行拦截，累计拦截6436万次，有效遏制了境外虚假诈骗电话的呼入。同时，组织企业运用短信、闪信等各种技术手段，对疑似诈骗电话进行提醒，累计发送风险提示和宣传提醒20.6亿次。

二季度，工业和信息化部对12321网络不良与垃圾信息举报受理中心通讯信息诈骗用户举报情况、省际诈骗电话防范系统问题号码防范处置情况、涉嫌诈骗电话号码用户标记情况进行了通报，组织三家基础电信企业和相关移动通信转售企业对通报号码进行核查处置，督促相关企业开展整改问题和违规追责，并按照安全责任考核标准对29家省级基础电信企业进行考核扣分。