


无限极官网称规范经营
凤凰网财经启阳路4号文|杨越欣实习生谢静雯
“权健”事件过去半个月后,又有一名3岁女孩因为服用直销保健品治病的事件被曝出。1月16日,田淑平在网上发文称,自己的3岁女儿因为服用无限极公司的保健品导致心肌损害,低血糖。多次与公司沟通无果的情况下,只能选择将此事曝光。
当天无限极对此作出回应称,已注意到情况并开展全面核查,将与田淑平见面详谈。第二天无限极再次表示,田淑平在和解时突然反悔。
对此田淑平向启阳路4号表示:“昨天12点谈到快天亮,为什么我没有对无限极一份60万的赔偿协议签字,签字的那一刻我放声痛哭,我觉得健康用金钱买不到。”她还表示,“下一步打算能协调处理就协调处理,不能协调处理就走司法途径,继续上访!”
此前据公开排名,2018中国直销公司中,无限极已超过安利成为中国最大直销公司,销售额达249亿。2009年无限极曾因“虚假宣传”被工商部门处罚20万元,还曾在一起民事纠纷案中败诉。
值得一提的是,无限极在其官网刊发“规范经营诚信自律”《业务守则(2018版)补充规定》,称业务人员在开展业务时,不得有夸大产品功效、夸大奖励回报等欺骗、误导的宣传和推销行为。但一位反传人士对启阳路4号表示,“按照《直销管理条例》和《禁止传销条例》,要查的话,几乎没有一家拿牌的直销企业不违规或者涉嫌传销。”
长期服用无限极保健品致心肌损害
据田淑平在今日头条和微博上的叙述,2017年7月,陕西省商洛市的田淑平发现三岁的女儿早晨口臭。去西安儿童医院检查后,医院诊断为幽门螺杆菌感染,医生开药让回家服用。
女儿服药期间,田淑平认识了商洛市经营无限极产品的樊乐。樊乐让田淑平不要给孩子吃医院开的药,喝无限极的没有任何毒副作用的保健品就能治好孩子。并且称她的表姐白血病是无限极救活的,她爸的命是无限极救活的,她不孕症是吃无限极怀孕的。对田淑平做出各种保证,医院治不好的病吃无限极能好,指导吃4-6个月无限极产品不要去医院检查,并且无限极是唯一的选择!
田淑平选择试一试。第一次,她花2000多买了8种无限极产品,其中除了常欣卫口服液,都没有注明小孩慎用。服用三天后,女儿感冒发烧和咳嗽好了。
樊乐又邀请田淑平去听讲座。会上有专家介绍无限极的生意模式,包括介绍新客户奖励。田淑平没兴趣,称自己只想给孩子看病,并一再强调“花多少钱没关系,只要能把孩子调理好了。”樊乐一再保证“绝对安全可靠”,还指导她拨打无限极官方电话,咨询用产品安全否。
田淑平拨打了无限极中国总部电话,对方声称:无限极产品可以给孩子服用,加大量不会有任何副作用的,并且有的伙伴在加大量后得到很好的疗效;如果孩子的幽门螺杆菌是医院确诊的,常欣卫口服液也可以给孩子服用;3岁以上孩子服用,没有任何副作用;无限极产品儿童食用是安全的,保健品用量没有限制。
田淑平相信了。每天给女儿服用无限极的产品,发烧咳嗽时就加大增健口服液和润和津露的服用量。
9月开始,田淑平发现女儿身体出现问题,并多次询问樊乐。樊乐表示这是正常情况。直到女儿病情日益严重,田淑平带她去了医院。商洛当地无法诊断,她们又辗转到了西安、北京。2018年5月,西安儿童医院、西京医院诊断为“心肌损害,低血糖等,导致原因是药物蓄积”。女儿目前状况还算稳定,但体内药物蓄积无法通过服药诊治,只能等待自身代谢。后期是否会加重、身体成长发育会不会受影响都是未知数。
田淑平给就诊过的医院看女儿服用过的无限极保健品,所有医院都表示孩子不能吃保健品,这几种保健品里成分或者各成分含量不明。
田淑平先后找到商洛市商州区食药监局、公安局、消协和工商局。此后商州区工商局有关人员表示:田淑平投诉无限极无证经营,我们立案检查后,发现那家店营业执照过期,没收了产品,处以两万多的罚款。
2018年已成国内最大直销公司
据田淑平讲述,她曾试图联系樊乐,但对方已经失联。她拨打无限极总部电话,得到的回复是让她相信公司,不要报警,并说会给孩子协调诊治。田淑平又找到无限极西安分公司,多次协商均无结果。无奈之下田淑平选择在网络上公开此事。
2019年1月16日晚8时,无限极对此事作出回应。其媒体事务部门一位人士称,已注意到该情况,正在开展全面核查,将与当事人“田淑平”于16日晚间见面详谈。
1月17日凌晨5时许,无限极表示,原本已与田淑平基本达成和解,但田淑平临签字时突然反悔,将原本达成的60万补偿金提高至100万元,导致补偿暂时没谈拢,此事尚在僵持中。
田淑平对启阳路4号表示:“我觉得健康用金钱买不到。同时觉得这一年走来太不容易,为了此事我投诉了一年,至今没有结果,当地监管部门态度不但恶劣还扭曲事实!”无限极方没有再跟进协调,此后樊乐也没有回应她。“下一步打算能协调处理就协调处理,不能协调处理就走司法途径,继续上访!”田淑平说。
天眼查资料显示,无限极(中国)有限公司于1992年注册,法定代表人为李惠森,是无限极(香港)有限公司的全资子公司。目前,无限极(中国)有限公司用有三家全资子公司:无限极(营口)有限公司、无限极(中国)有限公司深圳福田分公司和无限极资产管理有限公司,其中深圳福田分公司已注销。
无限极(中国)的经营范围中包括“以直销方式销售本企业生产的保健食品、化妆品、保洁用品、小型厨具和保健器材及母公司生产的保健食品。”此前据公开排名,2018中国直销公司中,无限极已超过安利成为中国最大直销公司,销售额达249亿。
启阳路4号注意到,2009年10月28日,因为“虚假宣传”,北京工商局东城分局对无限极罚款20万元。国家工商总局直销监管部门曾指出,“夸大、虚假宣传问题突出”是当前直销市场存在的问题之一。一些直销企业对于业务培训的放任态度及对团队人员的松散管理造成在实际培训中忽略法律法规及行为风险,故意混淆直销与传销的区别。
一位反传人士对启阳路4号表示,“按照《直销管理条例》和《禁止传销条例》,要查的话,几乎没有一家拿牌的直销企业不违规或者涉嫌传销。”
此前多次涉嫌传销
“权健”事件被曝光一周后,2019年1月7日,无限极曾在其官网刊发“规范经营诚信自律”《业务守则(2018版)补充规定》。公告称无限极业务人员在开展业务时,应对产品及公司如实进行介绍,保障消费者知情权,不得有夸大产品功效、夸大奖励回报等欺骗、误导的宣传和推销行为。
启阳路4号查询资料发现,无限极在几年前就曾多次因涉嫌传销被媒体报道。《济南日报》曾报道过无限极在山东济南涉嫌传销,上线通过夸大宣传吸引下线,采用秘密开长会的方式威逼利诱下线。《江淮晨报》也报道过“无限极”在安徽合肥涉嫌传销的案例。
裁判文书网一份判决书显示,2016年3月徐艳艳向患有特发性血小板减少性紫癜的闻静静推荐无限极的保健品,徐艳艳在推荐产品及指导服用的过程中,存在部分夸大产品效果和需要具备一定中医专业知识才能给予的指导意见。
2016年3月24日,闻静静因病去世。
一审法院认定,和徐艳艳一同作为被告的无限极(中国)作为直销企业,未能对其销售人员严加管理,存在一定的过错。法院判决徐艳艳赔偿闻静静家属各项损失7万元;无限极(中国)赔偿原告各项损失3万元。
此后无限极提出上诉。二审法院审理后认为,虽然无限极提供了业务守则,但是其未提供其将业务守则送达给被上诉人徐艳艳的证据,使徐艳艳对外销售时夸大了产品的效果,终审判决维持原判。
据公开报道,无限极的奖金制度分为10部分,包括零售差额、销售折让、超额奖金、业绩红利、公司分红等。其中分红采用的是“六六模式”的拉人头方式。也就是说只靠发展下线人头,就可以获得分成。发展到6位伙伴时,他们每人业绩80万元,年收入就可达到115.2万元。
从权健、然健,再到如今的无限极,为何直销变“传销”的案例层出不穷?财经评论人远山指出:“直销行业存在的最大问题之一,就是多层直销的泛滥。”中闻律所合伙人迟芬芳则在接受采访时表示,“目前的直销企业都在纷纷走向传销的模式”。