凤凰网财经讯,北京时间2月26日,有网友向凤凰网财经表示,多家券商手机登录系统出现故障,据网友反馈,开盘后数分钟,自己的券商客户端APP不能如往常一样正常登录,所在的投资者交流群,多人表示系统登录不上,不能及时交易,非常焦急。
根据更多网友综合反映,登录不上的券商有中信建投证券、海通证券、同花顺、平安证券、广发证券。
稍早,证券时报发文称,早间部分券商用户反映服务器崩溃,无法进行正常交易。
证券时报推文截图
以下图片综合自网友及网络:
中信建投不能正常登陆:
海通证券不能正常登录:
同花顺出故障:
平安证券故障:
广发操盘手故障:
以上图片均为网友提供
交易系统故障过往:
兴业证券故障
此前,12月18日,有微博网友称兴业证券的优理宝手机和电脑都登录不上,客服也打不通。对于交易系统瘫痪期间,大批网友聚集在兴业证券官微下喊话,有人称眼睁睁看着红盘到绿盘,就是无法出手,多数网友要求赔偿损失。
对于“无法交易一事”,交易客户纷纷在兴业证券置顶微博中问询,为何“交易系统登录不上去”、“什么破服务器”、“客服交易电话也打不进去”。
招商证券瘫痪
2015年股市交投活跃时,招商证券交易系统曾瘫痪1小时,但随后招商证券回复称交易人多量大致系统短暂堵塞,而当时据媒体报道,出现登录问题的不光是招商证券一家,其他券商交易系统出现异常,部分用户无法正常登录。
律师观点:
律师表示,此事属于合同纠纷,一般证券公司在投资者开户时所签署的《风险提示书》中,对于“技术风险”的描述是“由于交易撮合、清算交收、行情揭示及银证转账是通过电子通讯技术和电脑技术来实现的”,“通讯技术、电脑技术和香港软件具有存在缺陷的可能”,这些风险可能给你带来损失或银证转账资金不能即使到账”等问题,都有免责条款。