小吴相亲被骗后续｜世纪佳缘公开致歉，三倍赔偿！

来源|中国消费者报

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杭州小吴“跟董事长女儿相亲”事件

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1月8日，有媒体曝出，杭州小伙小吴通过世纪佳缘认识了一位女孩，红娘介绍说，女孩是上市公司董事长的女儿，还是北大的硕士毕业。认识第二天，小吴就表白了，对方要求送戒指，小吴买了；第三天，对方说见家长，还要送项链，小吴也买了；再然后，女孩说母亲生日要送礼金，小吴开始怀疑女孩的身份。

最后经过核实，女孩其实是离异有两个孩子，也非董事长女儿，同时学历还存在造假。由此小吴认为世纪佳缘方面存在欺诈行为，反映到市场监管部门。日前，杭州武林市场监管所已经对世纪佳缘进行立案调查。

世纪佳缘致歉

2月25日晚间，世纪佳缘发《致歉声明》称，相亲中的女方朱女士提供了虚假的身份信息。公司对吴先生的服务红娘和公关部负责人进行停职反省。相关门店负责人将亲自上门致歉，并按服务合同金额的三倍对吴先生进行补偿，并对朱女士提起民事诉讼。

声明称，在此事件中，朱女士向世纪佳缘提供了虚假的个人信息，公司服务人员并未按照公司规范流程审查及存档，轻信朱女士的不实陈述，使得吴先生在接受服务的过程中受到伤害。此外，事件经媒体曝光后，公关部门及其负责人的部分言论也造成了社会各界的误解。

世纪佳缘称其已经按照公司相关章程对对吴先生的服务红娘和公关部负责人进行停职反省。公司管理层已作全面深刻检讨。经双方协商，服务吴先生的门店一一世纪佳缘杭州嘉里中心店负责人将亲自上门致歉，并按服务合同金额的三倍对吴先生进行补偿。

鉴于朱女土提供给门店的身份信息与其签署的《个人身份信息承诺书》严重不符，公司在评估后決定对朱女土提起民事诉讼，且已向北京市朝阳区人民法院提交立案材料。

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