隔空盗刷风险比率千万分之二 银联回应：2日内完成风险全额赔付

凤凰网WEMONEY讯 拿随身携带的银行卡轻轻一刷，就可以快速过闸乘车。对于广大市民尤其是外地来访的游客而言，这无疑解决了排队买票、忘记带钱等各种烦恼。而对于单笔交易金额在规定限额以下的联机交易，无需跳密码键盘验密、打印签购单验签名等步骤，则称之为小额免密免签业务。

目前，小额双免业务在公交地铁、餐饮、百货商店、超市等日常消费领域广泛运用，满足了持卡人和商户快速结账的需求，支付体验大幅提升。但也有网友担心，无需密码进行支付是否安全。

据中国银联和商业银行统计，2015年业务开通以来隔空盗刷风险比率为千万分之二，远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。公安部门有关负责人表示，不法分子利用POS机实施盗刷属于犯罪个案。主要是因为犯罪嫌疑人通过非法途径使用虚假身份获得POS机，而个别收单机构未严格落实人民银行关于商户管理的监管规定和银联业务规则，给了犯罪分子可乘之机。

为了让更多持卡人安心使用，银联从硬件支持保障、商户终端管理、交易限额管控、风险监测分析、损失赔付补偿五个方面，建立了“五道防线控风险，风险损失全赔付”的全面保障机制，保障持卡人用卡安全。

据介绍，为进一步提升持卡人的安全用卡信心，减少顾虑，银联联合各商业银行为持卡人提供小额双免“风险全额赔付”保障机制，并通过客服渠道明确告知持卡人，对于正常用卡客户发生的双免盗用损失，经确认核实都可以得到全额赔付。

若持卡人发现卡片遗失或被盗，可以尽快联系发卡银行进行挂失，银联将会同收单机构通过资金延迟结算拦截盗刷资金。如果持卡人出现小额双免交易的盗用损失，可向发卡银行申请资金补偿。

据了解，银联此前已提供“风险全赔付”保障机制，并持续提升持卡人赔付体验。如遭遇盗刷，持卡人将否认交易声明提供给商业银行后，商业银行将向银联提交补偿申请，进行赔付。银联完成审核后，最多于2个工作日内直接完成对持卡人的资金划付。（凤凰网WEMONEY 张国栋/编辑）