乐信发布“新消费”战略 联合百家金融机构服务新人群

凤凰网WEMONEY讯 4月18日，“新消费 新动力——2019年乐信合作伙伴大会”在深圳举行。南山区副区长肖辉代表区政府致辞，著名经济学家、第十三届政协常委、清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵，国际著名机器学习专家、香港科技大学教授张潼发表主题演讲。来自工商银行、招商银行等全国百余家金融机构，400多名金融合作伙伴出席大会。与会嘉宾提出要携手发力新消费，共享科技新动力，共同出海。

“95后、00后新消费人群崛起，一个新的消费时代已经来临。”乐信CEO肖文杰在会上提出发力“新消费”的全新战略。他认为，新消费时代主要表现为“三新”——新人群、新需求、新方式，围绕这“三新”，乐信将从场景、金融和权益三大方向展开布局。其中，服务于年轻人品质生活的权益类消费平台“乐卡”在大会期间正式亮相。

乐信还在会上完整展示了其强大的金融科技能力，包括AI在各个业务链条上的全面商用、智能反欺诈、智能风险管理体系及强大的中台实力。基于这些能力，乐信提出未来要重点发力金融科技ToB业务，与金融合作伙伴一同服务新人群、新消费。

大会期间还举行了规模空前的现场签约活动。来自工商银行、民生银行、中国人保等数十家金融机构与乐信签署了战略合作协议。这一方面体现了金融合作伙伴对于新消费的认可、对新技术的拥抱，同时也表达了他们期望与金融科技领军企业合作共赢的愿望。

没有新消费 新经济就没有未来

肖文杰在演讲中提出，新消费是推动经济增长的强大动力，虽然中国的最终消费支出对经济增长的贡献率已经达到76.2%（2018年），但从消费占GDP的比重来看，中国与发达国家还有很大差距。“只有拥抱新消费，才能带来高增长。”

他认为，新消费时代有三个显著特征，一是新的消费人群，即以95后、00后为代表的年轻消费群体崛起；二是新的消费需求，主要指品质类消费和服务类消费占比不断提升；三是新的消费方式，即信用消费兴起，成为年轻人的主流消费方式。

第十三届全国政协常委、清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵在主题演讲中对“新消费”的提法表示认同。他提到，新消费的一个重要表现就是信用消费的兴起。“人们过去错误地认为储蓄越多越好，而消费金融是不利于储蓄的，所以不利于经济增长。实际上，从全球范围来看，储蓄都主要集中在企业部门，消费金融并不会影响到这一部分，消费金融通过刺激消费，反倒有利于经济增长。而且，历史上也从来没有因为消费金融引发过金融危机。”李稻葵认为，随着新消费时代的到来，消费信贷政策也会发生积极的变化。

南都大数据研究院在大会期间发布的《新青年新消费——95后消费分期用户成长性调查》报告也显示，合理适度的信用消费不仅有助于拉动消费，还极大帮助年轻人成长。调查称，67.09% 的受访者认为分期消费让生活满意度提高；相比不分期的受访者，分期消费受访者的收入涨幅普遍更高。报告特别指出，中国居民实际消费的杠杆率并不高，剔除房贷、车贷之后，实际消费杠杆率仅为9.77%。

基于这一风口，乐信提出“发力新消费”这一全新发展战略。肖文杰认为，要抓住新机遇，核心是要服务好新人群。95后、00后普遍教育程度高、信心指数高、消费品质高、消费能力强，他们是中国历史上家庭经济条件最优越的一代人。分期乐商城将继续针对这一人群，拓展商品品类和品牌，加大服务类商品比重，引入优质电商平台进驻；另外，全新推出服务于年轻人品质生活的权益类消费平台“乐卡”。该平台集中了年轻人所热衷的线上线下各类优质消费权益，用户可以随时随地畅享会员折扣、尊贵服务等特权，省时省力省心省钱。

智慧金融核心应用亮相 惊艳全场

肖文杰在主题演讲中提出，没有新动力就没有新消费，新动力的核心在于新技术。目前，乐信已实现AI在消费金融领域的全面商用，合作伙伴大会上，乐信首次现场演示了智慧金融一些核心应用，成为整场大会最大的看点之一。

新人群对于交易的时效性，服务的流畅性及便利性等要求很高。为此，乐信采用了最新的金融科技，包括云计算、分布式系统、大数据和人工智能技术。通过云计算和分布式系统技术，乐信的用户管理和交易成本大大降低。通过大数据和AI技术，乐信在商品推荐、风控和运营方面全面提升了效率、降低了风险成本；在复杂网络、聚类分析、用户行为序列分析、舆情分析、语音质检等多项机器学习应用上，也达到了行业领先水平。

为更好的响应用户需求，提高研发效率，乐信正在平台化的基础上，深入推行技术中台战略，打造金融科技核心平台、风控平台、资金接入平台和数据中台，不仅为业务和财务部门提供快速敏捷的服务，可以为合作伙伴提供安全可靠的资金接入和清结算服务能力。

目前，乐信订单自动化审核率达到98%，融资匹配成功率达到93%，90天以上的不良率长期控制在1.4%左右。

机器学习国际著名专家、香港科技大学教授张潼在演讲中对乐信AI能力在全业务链条中的实际应用给与了肯定，他认为，这些智能应用在业内具有一定的示范效应。张潼说，中国的AI产业有独特的优势，比如有更广泛的应用场景、有大量应用型研究人员等等，像乐信这样的公司会越来越多。

乐信的金融科技实力与持续的研发投入分不开。财报显示，2018年，乐信研发投入达3.2亿，同比去年增长36.1%，占乐信运营支出的26.9%，风控和研发人员占比超过1/3。乐信的金融科技能力一直被金融机构认可。2018年，乐信通过为金融机构提供服务实现金融科技收入20.8亿元，同比大幅增长448%。

组建To B部门输出金融科技

肖文杰表示，新消费的链条很长，没有一家机构能够满足用户所有需求，合作共赢是最好的选择。乐信首席金融官乔迁也表达了同样的合作意愿，“成就合作伙伴就是成就自己，乐信非常愿意把自身的技术、场景等优势开放给金融合作伙伴，共同发力新消费市场。”

本次大会最重磅的环节就是乐信与机构的现场合作签约。乐信与工商银行、民生银行等数十家国有大型银行、保险公司、消费金融公司、资产管理公司等在现场签署了战略合作协议，合作内容涵盖了金融科技、智能营销、支付合作、风控数据等多个领域。规模如此之大、范围如此之广的金融合作签约，业界罕见。前不久，乐信还与南京银行、广发银行签署了类似的战略合作协议。

肖文杰表示，战略合作签约只是乐信全面开放合作的第一步，今年乐信还将组建专门的部门，针对B端用户输出金融科技解决方案，使得战略合作能够加速落地。

通过强化对外合作，多元化的资金渠道已成为继场景、技术之外的乐信“三大核心优势”之一。财报显示，2018年4季度，乐信所对接的金融机构资金占比已经过7成。目前，乐信的金融合作伙伴数量已超过100家，全年共为金融机构推送优质资产近400亿。（凤凰网WEMONEY 安玖/编辑）