工行牡丹卡中心执行副总裁沈卫裕:与乐信共同用科技保护用户权益
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工行牡丹卡中心执行副总裁沈卫裕:与乐信共同用科技保护用户权益

凤凰网WEMONEY讯 4月18日,在深圳举行“新消费新动力——2019年乐信合作伙伴大会”上,中国工商银行牡丹信用卡中心执行副总裁沈卫裕受邀发表主题为《金融科技助力消费金融场景落地创新实践》的演讲。他提出,要与乐信等合作伙伴一起推动,运用先进技术保护用户权益与隐私,培养25岁以下的新消费人群的信用意识以及自律观念,从而共同在消费金融市场上走得更远。

工商银行是乐信战略合作伙伴。沈卫裕在大会演讲中说,“乐信用户平均年龄比工行信用卡主流用户要年轻10岁以上,且绝大部分用户都受过高等教育,成长性非常高,这是工商银行非常看中的一点。我们与乐信共同的愿景,不仅是要坚守依法合规和保护消费者权益这一底线、红线,更要做成引领行业的标杆。对25岁以下的年轻人,我们不仅要培养他们的信用,更要培养他们的自律,我们有科技,还应该有情怀,在金融的背后也可以做到有爱。”

沈卫裕引用了美学家张世英的一句话:人生有四种境界:欲求境界、求知境界、道德境界、审美境界。他认为,乐信在大会上所展示出的强大金融科技能力,包括AI在各个业务链条上的全面商用及强大的中台实力,正符合“欲求”与“求知”的境界,但工商银行更希望在前面两个境界基础上,与合作伙伴实现“道德”与“审美”境界。

“道德”境界指的是,要运用人工智能、大数据技术,分析客户的行为的同时,保护客户隐私。沈卫裕认为,这其实是消费金融行业的底线,而工行和乐信要在这方面成为行业标杆。

而关于“审美”境界, 沈卫裕借“乐”“信”二字举例,提出应该用乐观与审慎态度,对待新消费时代的消费金融市场,不能用收益弥补风险,冒险提供高风险高收益金融服务,同时应该培养新消费时代下的新人群对信用的重视与自律。(凤凰网WEMONEY 安玖/编辑)

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