中原消金总经理周文龙：针对新消费人群的金融服务供给空间巨大

凤凰网WEMONEY讯 4月18日，在深圳举行的“新消费 新动力——2019年乐信合作伙伴大会”上，针对新消费时代下的微观与宏观变化，消费理念与消费结构转变，中原消费金融总经理周文龙发表了《新金融赋能新消费时代》的主题演讲。他提出随着消费结构升级，消费理念转变，当前的消费金融产品，远未满足新消费人群的需求，中国消费金融市场迎来巨大历史机遇，预计2020年消费信贷规模将达到45万亿。

周文龙指出，目前中国消费结构正在升级，庞大中产阶级人群及新消费人群正在崛起，并由此带来消费理念向愉悦、体验的自我满足消费转变。“新消费人群渴望为一个3000元的手机分期，提前享受并努力还款，消费金融从业者必须理解这种社会趋势与用户内心诉求，才能开发出真正满足市场与客户需求的产品。”

对于消费理念的变化，周文龙先生用中国马拉松比赛场次数量，从2014年51场暴涨至2018年1581场来举例，解释新消费时代到来后，中国年轻人娱乐型消费的增多。他认为尽管过去社会一直热议消费降级，但从宏观数据上并未发生零售总额下降现象，分歧原因正是年轻消费群体消费方式变化，他们已不再注重满足让别人认同，更多的是考虑怎么愉悦自己，注重效率、注重体验，使自己觉得非常满足，所以年轻人愿意消费看直播、看现场展销会，热衷娱乐性消费方式。

除了消费理念变化，消费结构上中国也已慢慢变成一个消费大国，储蓄率逐年下降；但从消费金融的渗透率上看，中国与发达国家市场差距还比较大，这提示中国消费金融市场空间巨大，当今所有消费金融公司都将分享消费金融市场发展的成果。

但现在制约消费金融发展的还有观念和理念的问题。周文龙表示，以前传统观念认为三千块钱、四千块钱的贷款，客群太差，金融机构做这样的业务是不负责任；但对今天的90后来说，没有储蓄，分期买一个3000元的手机，因为他对未来有收入预期，用明天的资金实现今天的消费体验。“有什么不可以呢？金融产品的本质正是实现人或者企业资金流跨期的调配，因此贷款二十万、三十万是合理的，贷款三千、四千也是合理的。”

他进而指出，一些从业人员认为当前提供的金融产品已供过于求，但实际上是远远不够的。“这很大程度是是因为消费金融从业人员绝大多数已经不是小额消费金融的用户，其实很多人没有车，也没有房，想从银行贷10万元非常困难。”

在谈及中原消金和乐信之间的合作时，周文龙表示，企业间的合作，最重要的是双方发展思路契合。“在‘新消费’问题上，中原消费金融与乐信的认识高度一致，中原消金非常认可乐信的理念、战略方向和技术实力。” 周文龙强调，“消费金融未来的市场规模是无限的，目前还没有产品能满足所有客户的需求，但是在发展过程中，我们一定会遇到很多挑战，我们希望能和乐信及行业同仁共同努力，为客户提供高效、安全和有尊严的消费金融服务，共享行业发展的成果。”（凤凰网WEMONEY 安玖/编辑）