高铁晚点，乘客包围女车长将其训哭，网友吵起来了…

4月21日16时许，京广高铁赤壁北站因强降雨造成设备故障，使得经过该区段的列车大面积晚点。受此影响，长沙南站近30趟列车晚点。

据网友曝料，从北京开往邵阳的列车G533，原计划4月21日13：02出发，18：41到达终点站，晚上10点仍在湖北孝感附近停靠，并未进站。一些乘客情绪激动围堵在列车长室门口，训斥列车长：“你干这个岗位，就必须解决！”

从视频中可以看到，列车长带着哭腔，称自己也没办法，只能逐级反映。

网友评论：得理也且饶人

看到这条新闻后，有网友对列车长给予了同情。

@恋水青藤：这种情况列车长也很着急，列车长只能上报，催促相关部门赶紧解决问题，总不能让列车员都下去推车吧

@蛋挞还是榴莲的好：这就不讲道理胡搅蛮缠了

@三心二意弌辈子：得理也且饶人

@WP-雨轩瑄：这个属不可抗因素，应该要理解吧

也有网友指出，乘客有权利及时知情：

@易者2019：晚点要有预案，不能不闻不问，不管不说

@微笑徽州：作为列车长，在列车运行出现异常时，必须要向旅客解释清楚原因，说明解决问题的时间。列车长只是说“我已经反馈了”，而后续呢？

你怎么看？

来源:中国交通广播(ID:gsglgb)

责任编辑:邢宇

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