马云退休倒计时110天,阿里准备好了吗
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马云退休倒计时110天,阿里准备好了吗

马云退休倒计时110天,阿里准备好了吗

编译| 曹玮钰

5月21日消息,阿里巴巴创始人马云在巴黎Viva Tech大会上自曝成功秘诀:“我对技术和营销一无所知。”马云说,他的成功与技术或者商业技能无关。

对于一个如此成功的中国科技巨头的掌门人来说,这个表态不同寻常。20年前,马云率领18罗汉从0开始,创建了这家估值几千亿美元的科技企业。

马云将于今年9月,将掌管阿里的大权交给现任首席执行官张勇。一年前,马云宣布退休。根据CNBC对张勇的采访,在正式宣布退休的半年前,马云就已经亲自告诉张勇这一决定。

不过,真正下决心去2018年在非洲进行的2个月访问。

“在外60多天没回来,我一个公司电话都没有接到……我知道他们已经准备好了。”马云在去年秋天的投资者会议上回忆道。 在访问期间,马云与非洲国家元首会面,推动着千万美元的投资,鼓励着非洲大陆的企业家,但阿里巴巴——这家世界上最大的电子商务公司——在马云不在的时候,运转状况良好。

距退休还有110天:阿里的挑战

“10年前我们就问自己这个问题,如何保证马云离开公司以后,阿里巴巴依然健康发展?我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。”马云在公开信中说,对于一家以“活102年”为目标的公司,任何人都不可能永远担任公司的CEO或董事长的工作。

在马云明确卸任阿里巴巴董事会主席以后,投资市场表现平稳——4530亿美元的市值也反映了这一点。早在2013年,马云就卸任了阿里巴巴的CEO,但阿里的发展并没有因此停滞,6年的时间里,阿里巴巴已经成长为一家涉足零售,金融服务,媒体和云计算的跨国集团,而且年均营收增长速度超过了49%。

不过,担忧的声音也一直存在——没有马云这位极具魅力的领导者,阿里的未来还能一如既往吗?

马云卸任后,张勇将上任董事长席位。张勇是阿里的老将,在阿里已经12年,是“双11”的功臣。不过,外界对张勇所知不多,勤奋和认真,是张勇身上的标签。

张勇接手的时候,也将会是阿里挑战最大的时候。在内外部环境都要“过紧日子”的情况下,如何能在“后马云时代”保持阿里的高速增长记录?阿里巴巴也在加注金融、云服务和人工智能等多个领域,但对电商的依赖还是决定性的。

“最大的问题是,阿里巴巴没有找到比在线零售更好的业务,”金融网络Smartkarma驻上海的分析师Ming Lu表示。阿里已推出许多新举措,但去年第四季度,商务业务占其总收入的比重仍然达到88%。

马云下一步:离开董事会

根据FactSet Research最新数据,截至4月30日,阿里巴巴是纽约证券交易所十大最卖空股票之一。

这在多大程度上是因为马云的离开,我们尚且不得而知。马云才54岁,在中国远未到退休的年纪。马云表示,他想把时间花在教育和慈善事业上。但国际的观察人士认为,这可能也是因为感受到了外界的压力。斯坦福大学美国的亚洲技术管理中心主任理查德·达瑟(Richard Dasher)告诉“日经亚洲评论”,马云决定退休,背后可能的因素是,他“意识到自己正在成为一个足够强大的人”。

这还不是全部。

据悉,2020年,马云将会放弃阿里巴巴的董事会席位,仅保留阿里巴巴的终身合伙人一职。阿里巴巴的合伙人由36名高管组成,控制着公司董事会的大部分任命。许多人认为,马云即使在退休后,仍将对阿里巴巴的重大决策有最终决定权,因为截至2018年7月18日,他控制着至少6.4%的公司股份。但分析师也认为,马云不会维持之前一贯的高调做派。

一位与阿里巴巴关系密切的风险投资家表示,“当一位外国领导人来到中国,想见的第一个人是马云……这会带来一些不必要的麻烦。”阿里否认马云的退休受到任何外界的影响,称这种猜测“毫无根据”。

最近,马云在几件事上参与了发言:996,生孩子以及成功是因为“对技术和营销的无知”。看起来,马云就是一个“商人”,以及,很多见解是“不靠谱”的,或许,这也是他希望业界关注的:他是一个在商言商,而且没有什么特别见解的人。

继任者张勇

大家都会把马云作为阿里巴巴的代言人,但张勇则不同。尽管他在多个股东大会上发表过讲话,公众,甚至投资人对这位上海籍掌门人仍然不太熟悉。

“我喜欢在街上散步,没有人能认出我的这种状态。”张勇在去年接受美国科技媒体《The Information》采访时表示。

张勇在阿里的花名是“逍遥子”,在金庸的作品中,逍遥子以自由而不受约束的精神而闻名,但一些阿里巴巴员工观察到,张勇几乎不会离开办公室。

谈及张勇,阿里巴巴杭州总部的一位工程师表示,“他整天都在工作…甚至午饭和晚饭也不出去吃。反之,他的助手每天都会把食物送到他的办公室。”

张勇接手阿里CEO的时候,阿里巴巴正面临着上市以来股价的最低谷,甚至一度跌破发行价。2015年年底,阿里巴巴宣布全面启动“中台战略”,构建符合DT(数据处理技术)时代的“大中台、小前台”组织机制和业务机制。

所谓“中台战略”,就是要整合产品技术和数据能力构建“中台”,让前线业务变得足够小,“中台”变得足够强大,使整个公司拥有快速创新的能力。后来,聚划算、钉钉、飞猪、口碑等一系列创新业务的崛起,都与“中台战略”密切相关。

选择张勇来领导阿里,马云的理由是:卓越的商业才华、坚定沉着的领导力、超级计算机一般的逻辑和思考能力。张勇标志性的作品就是“双11”,2018年双11当天的销售额达到了2135亿元。

马云在去年的一次会议上告诉投资人和员工,“经营像阿里巴巴这样的公司并不容易,但我非常确定,我百分百肯定,张勇会比我做得更好。”

云上的日子

阿里已经形成了强大的生态系统。中国的消费者可以在阿里巴巴的电子商务平台上购物,从阿里的金融板块申请贷款,用阿里的电子钱包付款,并通过阿里的物流网络收货。当他们厌倦了一些东西,可以将这些东西放在阿里的二手货平台上出售。阿里还经营着一家名为盒马鲜生(Freshippo)的实体超市,以及一家食品配送应用饿了么程序。阿里流媒体网站(优酷)上的一些电影——包括今年奥斯卡的最佳影片获奖作品《绿皮书》——均由阿里影业公司制作。而所有这些服务都由阿里云(AliCloud)支持。

但47岁的张勇仍在寻求新的增长领域。他专注于将中国的实体店数字化,并扩展阿里的云计算板块,这一板块替其他公司掌管着海量数据。

自2009年阿里巴巴开展阿里云以来,云服务已成为阿里的第二大收入来源,去年四季度,阿里云的销售额同比增长84%,达到66亿元。虽然云服务只占阿里巴巴收入不到10%,但张勇表示,它可能会超过电子商务。 “我认为,云计算未来将会成为阿里巴巴的主要业务,”张勇在去年接受CNBC采访时说道。

根据Gartner Research数据,在亚太地区,主要是中国,阿里巴巴的云计算业务已经超越了亚马逊和微软两大类云服务的总和:基础设施即服务(IaaS)和基础设施公用事业服务(IUS)。阿里巴巴,这家中国科技巨头,也在寻求挑战欧洲和美国的西方科技公司,欧洲和美国近年来已经开设了4个数据中心。

“阿里巴巴将业务扩展到美国和欧洲时,一定会面临逆风。即使马云也无法改变这一点。”香港大学中国商业学院教授兼副院长刘宁荣说。但其他人则认为,云服务的客户——专注于盈利的大型数据消费型企业——受外部环境的影响,没有那么大。

北京大学投资教授杰弗里·陶森(Jeffrey Towson)说:“我不认为阿里巴巴是家’一人公司’,每个人都有自己的角色。如果张勇不擅长某些事,别人就会照顾到这一点。”

传承:如何打造102年的企业

根据杰弗里·陶森(Jeffrey Towson)的说法,马云最重要的角色,是在阿里巴巴打造了一种文化,这种文化强大到足以让阿里在没有他的情况下,也能繁荣发展。 而这一点,是其他成功的技术公司创始人望而却步的。

美国的科技公司,有时会在创始人离开后陷入困境,包括微软在比尔盖茨退休后的几年,以及苹果创始人史蒂夫乔布斯在1985年被迫退出后的日子。

马云在公司网站上发布给股东的一封信中写道,“对于接班人计划,10年来,我已经进行了很多的思考和准备”。马云曾说过,已经去过教堂、军队和其他机构,学习如何建立一个持久的组织,他想打造一个能运转102年的阿里巴巴。

数十名阿里巴巴员工、商业合作伙伴和行业观察人士告诉日经(Nikkei),在马云宣布退休之后,阿里巴巴的吸引力依然巨大。

伯恩斯坦研究公司(Bernstein Research)分析师大卫戴(David Dai)表示,阿里巴巴仍有望实现强劲的增长,他也提到了阿里在中国的强大生态系统和前途无限的云业务。“我相信,即使在马云退休后,阿里巴巴仍能茁壮成长”,他说, “我们认为,阿里在这次转型之后,不会发生重大变化。”

中国经纪公司国泰君安国际(Guotai Junan International)分析师丹尼•罗(Danny Law)则担心“烧钱”的问题:去年,阿里与腾讯控股支持的美团点评展开了激烈的价格大战,期间阿里表示,将投入30亿元,用于补贴阿里旗下的食品配送板块。与此同时,尽管收入快速增长,但阿里巴巴的云业务亏损超过55亿元。

“如何通过这些新业务赚钱,或者说,如何在支出和增长之间取得平衡,可能是阿里巴巴未来应该解决的问题之一”,丹尼•罗表示。

被马云描述为“勇于创新”的张勇似乎并不担心。今年4月,在清华大学的主题演讲中,张勇鼓励商学院的毕业生要追求长远的目标。

张用说:“如果你能看到它,那每个人都能看到它。一个真正的企业家可能会发现一个机会,不仅是今天的机会,也有明天的机会。”

而对于阿里巴巴,明天到底会怎样,还要等到明天再看。

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