麦肯锡的5千万咨询服务费 包商银行还付吗？

来源：彼得财经

从2015年起，麦肯锡开始为包商银行提供咨询服务，直到2019年年初，费用紧张的包商银行依然咬牙续签了与麦肯锡的合作，一年5千万的咨询服务费，对曾经的包商银行来说当然不在话下，然而在5月份这个不平静的周末晚上之后，麦肯锡还能顺利拿到自己的咨询服务费吗？

2015年9月，本土化做得非常成功的麦肯锡成为了包头市的座上宾，包头市宣布与麦肯锡咨询公司合作的“包头市区域经济发展定位及战略选择”研究项目正式启动。

同一年，包商银行引进麦肯锡专家团队进行体制改革，目标瞄准零售和小微，宁波分行是改革试点行之一。

麦肯锡显然对推动国内银行的零售业转型非常感兴趣，2016 年麦肯锡发布的《中国银行业的明天在哪里——双轨战略》中提及，以客户为导向的转型和全面数字化布局的创新将是未来银行的发力方向，其中零售业务也是重点发展方向之一。

2017年年初包商银行行长助理陈立宇接受媒体采访时也谈到，包商银行在麦肯锡的指导下进行了大刀阔斧的改革。其中最重要的是架构改革，大零售制打造强大零售总部，打造明确零售的战略。

且不说擅长PPT制作的麦肯锡到底在其中起到了多大的作用，包商银行的零售业务在城商行中确实也曾一度领先，据该行2018年6月披露的一组数据，2015年包商银行零售业务营收同比增幅为6.5%，2016年全零售业务营收增幅高达37.9%，2017年增幅高达30.3%，与2014年底相比，零售营收接近翻番，增幅高达91.3%。截至2017年末，包商银行的“三农金融”覆盖了全区76个旗县、715个乡镇的5613个行政村；当年投放涉农贷款104.7亿，同比增加45.2亿，增幅76%；累计投放215亿，受惠农户超过120万人；与2014年末相比，零售贷款余额增幅高达135.8%，其中小微贷款增幅61.3%，个贷余额增幅187.1%。

看起来双方的合作特别圆满，包商银行的领导在多个场合都用到了“麦肯锡将包商银行引为国内城商行零售转型变革的成功典范”的话术。

但在基层员工看来，业务是自己做的，成绩却被麦肯锡拿来装裱了金字招牌——“做了很多漂亮的PPT，热衷成立各种虚拟项目组，没有一个方案能落地实现的。”

（某职位推荐平台的包商员工吐槽）

以业绩为导向的管理方式本没有错，但如果考核标准、考核实施流程不到位，反而容易造成内部部门之间的效率损耗。

在2015年各家银行纷纷设立直销银行的热潮中，包商银行推出了其数字银行业务平台——有氧金融，主推小贷和理财产品。该平台于2015年8月28日正式上线，采取相对独立的事业部制度管理，作为对新业务的一种支持，有氧金融的员工激励水平高于行内，这也引起了行内员工的不满，因为从根本上说，有氧金融的用户和产品与零售部门是同质化的，抢客户还拿高提成，双方很难形成融洽的合作关系。

明天系出事以后，2018年一年的时间内，包商银行的股东方多番寻求股权转让，传闻某直辖市国资委一度愿意接手，但因包商的股东急于变现要求现金支付，最终还是未能成交。

零售做得好，股东结构的不稳定对业务开展带来的伤害依然是致命的。包商银行已经两年没有公布财报，但据内部员工透露，其非零售业务不良率可能超出外界想象的高。

被建行接管的包商银行，还有1700亿的同业负债、600亿公开市场存单在等着兑付。根据央行和银保监最新的说法，5000万元以上的对公存款和同业负债，由接管组和债权人平等协商，依法保障。

那么，麦肯锡这5000万的服务费用，如今的包商银行还能正常买单吗？