票牛网采用独特的运营方式，牢牢抓住产品运营与用户端

目前市场上购票渠道的分散,信息的不透明,权利的寻租造成的上游票源垄断等诸多因素使得票价上产生获利空间,也是黄牛这个庞大群体滋生的土壤。要解决这些问题恰恰是互联网最擅长的。票牛网CEO孙立勇认为,通过实时的交易价格让供给和需求达成一个动态的平衡,通过平台的监管,保障交易的真实可靠,使得线下的灰色交易透明化,保障消费者。能第一时间让消费者获取市场价格信息,规避线下交易的诸多问题。

票牛网在产品运营方面不同于其他在线票务网站,并不只局限在热门项目上,票牛网上更多的是利用互联网的长尾效应。从产品构成来看多数票是长尾的折扣票,比如话剧、音乐会、儿童剧、体育赛事、展览等,相对于演唱会而言,这些演出的购票场景更高频,用户的粘性和复购率都会高很多,品类的溢出效应也非常明显。

对于用户端的运营,票牛也有自己独特的方式,在票牛网上不仅能买票,还能找到趣味相投的伙伴,不同于其他互联网电商平台,票牛网上的演出均有评分和来自用户的评论,不是买卖双方的评价,票牛网上的评论更像是豆瓣、大众点评,这些评论对于新用户来说有很好的指引作用,对于老用户来说是个很好的交流平台。

票牛网作为一个交易的平台,只是基础,是获取用户和流量的工具,如何更高效的获取用户,留住用户,是能否走得更好更远的关键。据了解,票牛网拥有演出行业里最互联网化的团队,骨干来自大众点评、腾讯,阿里,在用户和流量端有非常强的实力。除了一个端对端的交易平台,用户会看到从交易出发的更多衍生场景的覆盖,场馆、交通、评分、评论、周边、粉丝经济等票牛已经走了很远。

票牛网CEO孙立勇表示:“不会放慢步伐,行业面临变革,不管风口与否,我们的探索不会停止,机会只留给有准备的人。演出行业处于转型期已是业界公认的事实,传统的体制无法满足多元化的市场需求,票价乱象更是让消费者无所适从。演出行业市场化和购票体验标准化是票牛网坚持的两个方向,这两个方向相辅相成,先有鸡还是先有蛋的关系,我们才做了一年,我们才刚刚开始。”