华为手机锁屏上显示广告遭用户吐槽 官方回应：不是我们干的

据Android Police 报道，近日有不少网友抱怨，华为数款手机的锁定屏幕上出现了广告。

据悉，所有广告都是来自Booking.com，疑似华为是将用户设定启用随机风景桌布置换成广告。这些广告不是全屏互动广告，而只是用了Booking.com的锁屏图像替代了原来的锁屏图像。出现手机锁屏广告的机种涵括P30 Pro、P20、P20 Lite、P20 Pro及Honor 10，受影响的用户则至少包括英国、荷兰、爱尔兰、挪威、德国和南非。

对此，华为对媒体提供声明称，这些广告并非由华为官方提供。华为表示这些广告不是由华为发起的。我们鼓励个人用户检查下应用设置，或按照公开可用的说明来删掉锁定屏幕广告。华为在德国的推特账号也已就此事正式道歉，并在一份声明中表示，锁定屏幕广告是无意的，如果它们给用户带来不适，他们可以关闭手机设置中的锁定壁纸。

同时，华为荣耀的一位代表在Twitter上解释，华为没有推送广告，广告是第三方应用程序显示的。这个解释比较说得通，因为华为的许多设备都预装了Booking.com应用，而该应用很有可能自己把广告推送到锁屏界面。

虽然华为作出了回应，但还未具体查出这些广告为什么会出现在华为手机上的。现在针对这一问题的临时解决办法有禁用杂志试图或从杂志库中删除该广告墙纸，或者也可以在画廊中添加一个自定义图像作为锁屏墙纸。

目前，只有华为外海用户受到影响，还没有国内用户遇到这些问题。现在仍是华为特殊时期，妥善处理此事尤为重要。